Блог о работе с Китаем. Часть 3. Совесть?

Прежде чем переходить к каким-то конкретным действиям при работе с Китаем, нужно обговорить одну самую ключевую деталь, которая будет нас сопровождать на всех этапах взаимодействия с Китаем и даже после него, это — общение с китайцами.

В закладки

В первой части я немного начал затрагивать философию китайцев и это было не просто так, потому что каким-то скриптом разговора или советами по типу обязательно спросите как у них дела тут не отделаешься.

Как писал Дейл Карнеги, если вы хотите чтобы кто-то для вас сделал что-то, поставьте себя на его место и сделайте так чтобы у него у самого родилась мысль захотеть сделать что-то, что выгодно нам, а мы с вами должны только немножечко ему в этом помочь. Второе в случае с бизнесом очень хорошо работает, особенно в продажах, самый банальный и простой пример это — у Вити появился новый крутой смартфон, теперь я себе тоже такой хочу, но в случае с китайцами если у Вити появится смартфон, вы уверены что господин Фанг захочет себе его тоже? Вот и я сомневаюсь. Итак правило общения номер 1:

- Вы должны понимать менталитет, обычаи, традиции.

Как устроена жизнь китайца? В каких условиях они работают и живут? Как проводят свободное время? Они довольны своей жизнью? Как общаются между собой?

Я не говорю что вы должны стать каким-нибудь китаеведом, нет. Достаточно посмотреть 2‑3 документальных фильма (от дискавери, бибиси и т.д.) и поверьте вы уже начнёте по-другому мыслить общаясь с ними. А если вы совсем плотно завязаны в работе с Китаем, то рано или поздно придётся туда съездить. И не на какой-нибудь Хайнань или кантон (про этот самый знаменитый развод напишу отдельно), а в самый что ни на есть заводской городок, где тупо всё население сидит на фабриках и пожить у них какое-то время.

По поводу времени. Человек так устроен что пока сам в ситуацию не окунётся, не почувствует её, сколько бы он знаний не имел, он всё равно будет совершать ошибки. Это всё благодаря страху, о чём я говорил во второй части. Вот пример из жизни:

Когда-то давно я работал в компании которая занималась продажей компьютерных комплектующих и вот там мне приходилось ежедневно отправлять по по пару сотен долларов в Китай, совершая закупку. Сначала было небольшое беспокойство, как никак отправлял деньги за бугор, но потом я освоился и проводил оплаты со спокойной душой. В один прекрасный день пришёл крупный заказ, который отличался от моих обычных сумм на два нуля. Вот тут у меня был нервяк, вроде делаешь всё тоже самое, но страх сильно мешал мне спокойно всё обдумывать и действовать. Я потратил уйму времени и сил на тупые вопросы, постоянно путал китайца, я то сомневался, то был полон решительности и в итоге с горем пополам, скрестив пальцы отправил эту сумму и всё прошло удачно. Повезло, подумал я тогда. Нет, могу вам ответить вам сейчас.

Отсюда выходит правило номер 2:

- Будьте дотошны.

Прийти к тому чтобы спокойно отправлять большие суммы денег можно только с опытом, но начать быть дотошным в общении с китайцами, можно и нужно быть сейчас. Каждый болтик, каждая гаечка, каждый атом вашей сделки должен быть проговорён. В противном случае китайцы абсолютно во всех случаях поступают по своему. Как? Как им говорит начальник, а начальник думает только о прибыли, в итоге вы получаете не то что нужно, а его начальник экономит.

Почему так происходит? Потому что китайцы так устроены. Если нам с вами дать белый лист бумаги и сказать поставить на нём точку, мы без задней мысли ляпнём её где попало. Если тоже самое попросить сделать китайца, у него начнётся ступор и он пойдёт к своему начальнику спрашивать где поставить на этом листике точку, а не у вас! И это очень важно понимать. Китайцы очень верные люди и если у них есть начальник, он даёт им деньги, то они везде и во всём слушают и делают как он говорит не отходя ни на шаг в сторону, особенно в небольших заводских городах. Но в тоже время, как только китаец уходит с места работы, он может без зазрения совести вас кинуть на деньги, сказав что он до сих работает в этой компании и получить от вас оплату за товар. Вот такой народ.

Как этого избежать? Правило номер 3:

- Дружите

Как бы это банально не звучало… Мы привыкли к достаточно сухому бизнесу у себя. Или к наигранной дружбе и фальшиво улыбке европейских и американских партнёров, но кладя руку на сердце, уверяю вас с китайцами можно и стоит дружить. Они на самом деле очень верные и надёжные друзья.

Это было такое общее обозрение коммуникации с китайцами. В следующей части я возьму живой пример и, применив всё описанное в этой статье, покажу как это всё работает.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Всеволод Стрелковский", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 5, "likes": 2, "favorites": 27, "is_advertisement": false, "subsite_label": "life", "id": 96714, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Tue, 10 Dec 2019 19:15:01 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 96714, "author_id": 405412, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/96714\/get","add":"\/comments\/96714\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/96714"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199123, "last_count_and_date": null }
5 комментариев
Популярные
По порядку
1

История показала, какие китайцы верные и надежные друзья. Обмануть контрагента для них доблесть.

Ответить
0

Тут важен изначальный подход к делу. По ходу блога всё объясню. Уродов везде хватает.

Ответить
1

В данном случае я бы сказал - хорошие люди везде встречаются.

Ответить
0

Почему же обмануть контрагента? Вы пологаетесь на простое русское доверие в такой вещи как бизнес там где каждая деталь прописывается в договоре. С рабочей нацией такого не пройдёт.

Ответить
0

История показывает, что вы связались с обычными низкосортными китайцами, которые работают по старой доброй схеме. 
НЕ все китайцы так работают сейчас. 
Зависит от вас и вашего бэкграунда.

Ответить
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cgxmr", "p2": "gnwc" } } } ] { "token": "eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJwcm9qZWN0SWQiOiI1ZTRmZjUxODYyOGE2YzcxNDUxNWY0ZGEiLCJpYXQiOjE1ODI1MzY0NDB9.AwBBnUWMy3RR1xtAoaXVr81WvqxdlD4C8CBpwFiONzw", "release": "44bde710" } { "page_type": "default" }