Luxoft
559

Адаптация рабочего места в цифровой эпохе. Как взаимодействовать с сотрудниками по всему миру

Рабочее место сегодня и двадцать лет назад имеют монументальные различия. Раньше работники целый день сидели за столом, обменивались данными через SQL интерфейсы и факсимильные аппараты. Благодаря современным технологиям и решениям для совместной работы, сотрудники могут беспрепятственно перемещаться, не прерывая работу, и взаимодействовать с коллегами через корпоративные платформы. Однако вопрос в том: «Зачем компания должна внедрять новое поколение «цифровых рабочих мест» в свою инфраструктуру?».

В закладки

Цифровое рабочее место — базовый инструмент

Персонализированное, с правильной расстановкой приоритетов и легкое в настройке, цифровое рабочее место с элементами машинного обучения, которые делают настройку еще проще, — все еще является мечтой для многих крупных компаний. На самом же деле, цифровое рабочее место уже является обязательным инструментом. Это акселератор, который упрощает работу и повышает эффективность в любой отрасли. И вот почему:

1. Повышение мобильности. Пользователи становятся все более мобильными, и им уже не так важно, где работать: сидеть за обычным офисным столом, с ноутбуком за столиком в кофейне или участвовать в конференции по телефону из дома — местоположение не играет большой роли. Именно поэтому значение цифрового рабочего места растет во всех отношениях. Возможность оставаться на связи с коллегами независимо от времени и места — ключ к преодолению ограничений по времени в бизнес-процессах.

2. Улучшение прозрачности. Общая платформа для взаимодействия также повышает прозрачность рабочих процессов и задач. Вместо того, чтобы задаться вопросом, работал ли сотрудник над проектом или нет, проект можно видеть с самого начала до конца. Это улучшает отчётность и помогает избежать недопонимания.

3. Персонализация и понятный пользовательский интерфейс. Цифровое рабочее место повышает «цифровую ловкость» каждого сотрудника с помощью персонализированных виртуальных информационных панелей, уведомлений по подписке и приоритетам задач. В зависимости от роли пользователя важно сделать доступными различные сервисы, разграничить права доступа, список подписок и способы совместной работы. Возможность контролировать цветовую схему, расположение значков и прочие особенности стиля позволяют каждому сотруднику адаптировать интерфейс под собственные нужды. Пользователям не нужно искать кнопку «Отправить» благодаря простому и приятному интерфейсу. При должной настройке пользователи смогут быстро находить информацию и работать над задачами, что повышает продуктивность каждого работника и всей организации.

4. Мгновенное общение. Независимо от того, где вы находитесь и в каком часовом поясе, важно быстро отвечать коллегам и клиентам, особенно, в исключительных бизнес ситуациях. Когда все нужные контакты и бизнес приложения у вас под рукой, обмен информацией происходит незамедлительно, что просто необходимо для сохранения конкурентоспособности компании. Несомненно, возможность быстро помогать другим позволяет ускорить выполнение задач. Например, удобный в использовании внутренний центр Luxoft под названием MyHome объединяет все сервисы, информацию и бизнес-приложения в одном месте (см. рисунок ниже). Таким образом, у каждого сотрудника есть удобное и персонализированное рабочее место.

MyHome Luxoft

Представим следующий сценарий: группа менеджеров в крупной компании работает над выступлением и презентацией для потенциального клиента.

Чтобы начать подготовку к бизнес встрече, команда загружает презентацию на платформу с общим доступом, где каждый член команды может работать над своей частью. Для оптимизации проекта важно обеспечить сотрудникам следующее:

- простую навигацию по платформе с помощью понятной цветовой схемы и визуальных элементов, например, четко различимых кнопок действия («Сохранить», «Отправить» и так далее);

- надёжную платформу, потому что не из каждого офиса и не из каждого места можно получить доступ к ИТ-отделу;

- уведомления в реальном времени о возможности поработать с клиентом, если сотрудники другого отдела получают ее;

- доступ к общим файлам и возможность делать изменения в документе в реальном времени;

- возможность немедленно создать групповой чат, если появились вопросы по подготовке документов;

- быстрый поиск сотрудника с нужными навыками, который может помочь команде.

Пункты, перечисленные выше, — это возможности цифрового рабочего места. Удобное цифровое рабочее место позволяет сотрудникам выполнять задачи легко и быстро. Для сравнения, в компании, где нет цифровых рабочих мест, сотрудники тратят гораздо больше времени на задачи, в которых нужно работать совместно. Без специальных инструментов такая работа может стать запутанной и беспорядочной. Удобный в использовании интерфейс и понятно расположенные элементы управления гарантируют беспроблемную работу над проектом от начала до завершения.

Прислушайтесь, большие компании

Крупным корпорация особенно важно внедрить легко интегрируемое цифровое рабочее место, чтобы идти в ногу со временем в новой цифровой эпохе. Объем данных, разнообразные инструменты и множество уровней прозрачности процессов в разных отделах могут перегрузить рабочий процесс, нарушить его организацию и снизить эффективность. К сожалению, некоторые крупных компаний не уделяют внимания правильному концепту и созданию единого рабочего места, пока оно не станет критически важным для ведения бизнеса. Те же, кто внедряет цифровое рабочее место заранее, пользуются значительными преимуществами, которые отражаются на эффективности и скорости работы в организации. Инвестируя в удобное взаимодействие на всех этапах проекта, вы предоставляете сотрудникам интерактивную платформу, которая улучшает важный баланс между работой и жизнью. Благодаря отличному интерфейсу ускоряются процессы, и пользователи не тратят время на поиски нужного инструмента для выполнения простой задачи.

Нужна помощь на старте? Мы рядом

Мы в компании Luxoft понимаем, что необходимость в цифровой трансформации растет с каждым днем. Благодаря широкому опыту внедрения продвинутых технологий в разных отраслях, мы помогаем тем, кто готов сделать следующий шаг в трансформации бизнеса. Сотрудники все больше зависят от мобильных устройств и не так терпимо относятся к неэффективным процессам или технологиям. Они ожидают, что рабочее место будет меняться в соответствии с их потребностями, среди которых важное место занимает понятный пользовательский интерфейс. Хорошее бизнес-приложение ориентировано на мобильность и решает главную задачу пользователя без информационного шума. Цифровое рабочее место может даже стать платформой для генерации и накопления идей с помощью опросов и отзывов сотрудников, которые помогут улучшить политики, процедуры и даже интерфейс совместного рабочего места. Так каждый сотрудник будет чувствовать себя частью команды, даже выполняя ежедневные задачи.

Автор: Виктория Климова, Руководитель отдела Digital Experience, Luxoft

{ "author_name": "Luxoft", "author_type": "editor", "tags": [], "comments": 1, "likes": 8, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "luxoft", "id": 33663, "is_wide": false }
{ "id": 33663, "author_id": 189470, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/33663\/get","add":"\/comments\/33663\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/33663"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 189470 }

1 комментарий 1 комм.

Популярные

По порядку

1

Но это же реклама?

Ответить

Комментарий удален

0

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Хакеры смогли обойти двухфакторную
авторизацию с помощью уговоров
Подписаться на push-уведомления