Макс

​Как успешно продавать ювелирные украшения в Instagram и правильно использовать промокоды

Владелица онлайн-бутика серебряных украшений Cozy Cats jewelry Юлия Догадина рассказала о продвижении ювелирного бизнеса, человеческом факторе в работе таргетологов и результатах рекламной кампании, которую настроил виртуальный маркетолог Макс.

О бизнесе

Очень давно на отдыхе в Греции я увидела украшения местного бренда Kiss the frog studio и сразу влюбилась. Ребята делают удивительные изделия из серебра, которые отличаются чистыми линиями и запоминающимся дизайном. Я решила попробовать продавать их украшения в России: договорилась с производителем и в начале 2020 года открыла ювелирный бизнес. Сейчас я официальный дистрибьютор Kiss the frog studio в нашей стране.

Основная площадка продаж — это Instagram. Люди заказывают украшения онлайн, а я отправляю их по всей России. Для тех, кто хочет лично посмотреть и потрогать, есть оффлайн-точка в партнерском ювелирном шоуруме в Москве. Я снимаю там небольшое место — не скажу, что оно проходное, скорее, рассчитано на тех, кто приходит из Instagram, пока мне этого достаточно.

Мои покупатели — мужчины и женщины со средним достатком, которые в основном живут в крупных городах. Их объединяет любовь к искусству, они не гонятся за модой, поэтому мои нишевые украшения, которые все про арт, им идеально подходят. Многие покупают их в качестве подарков, другие — чтобы порадовать себя.

Как привлекаем клиентов

Поскольку я продаю в Instagram, там и ищу клиентов. Целюсь в основном в аудиторию женщин в возрасте 30-50 лет.

Страницу магазина я веду сама, а рекламой занимается таргетолог. Сама я тоже умею настраивать объявления. Разобралась в том числе и чтобы понимать, что делает нанятый специалист — для меня это важно. Эффективность его работы — с точки зрения охватов, привлечения, кликов и количества продаж — меня устраивает, результаты хорошие.

Пыталась размещать рекламу у блогеров, но поняла, что не моя история. В основном это выглядело так: приходит блогер и предлагает работать по бартеру. Я начинаю спрашивать, как он будет рекламировать мой магазин, какие кампании уже проводил, с какими брендами работал, какие KPI может обещать. Обычно после этих вопросов блогеры пропадают, поэтому пока так ни разу и не довелось поработать с ними.

Чем помог Макс

Рекламу виртуального маркетолога Макса я увидела в Instagram. Привлекло, что это автоматизированная система, там есть аналитический срез конкурентов, аудитории и много всего еще. Мне было интересно, как работает такой алгоритм. В работе с любым специалистом всегда присутствует человеческий фактор: результат зависит от опыта, уровня образования, личного мнения. Алгоритм же исключает все субъективное и использует только данные.

Работать с Максом мне понравилось: я загрузила информацию о конкурентах, ввела параметры, по которым будет настраиваться кампания, и Макс создал рекламное объявление.

Чтобы знать, сколько покупателей придет с этой кампании, на объявлении мы разместили промокод.

Обычно я не даю скидки, но тут сделала исключение: промокод — это тот самый маркер, по которому я пойму, откуда люди узнали о моем магазине.

Еще мне понравился куратор, сопровождавший проект: он оперативно отвечал на вопросы и помогал. Хорошо, когда за системой стоят люди, к которым можно в любой момент обратиться. С Максом настроить рекламу сможет даже тот, кто ничего в этом не понимает.

О результатах моей рекламной кампании пока говорить рано: у меня был небольшой бюджет — меньше 5 000 ₽, а объявление крутилось всего неделю. Поэтому я нормально отношусь к тому, что покупателей с рекламы пока нет. Неделя — это не тот срок, за который можно получить ощутимые результаты в виде реальных клиентов. Не могу сказать, и сколько подписчиков пришло с рекламы, так как параллельно проводилось еще две кампании. Но судя по аналитике, результаты очень неплохие. Охват — почти 50 000, а цена клика — всего 5 ₽.

В моих планах вернуться к Максу, когда запущу сайт. Хочу настроить рекламу, чтобы вести посетителей туда и отслеживать, что они делают на сайте.

Мы с Юлей попали в заинтересованную аудиторию. Но с ювелирными украшениями сложность в том, что нельзя точно сказать, какой продукт ищет человек – кольцо, серьги или браслет. Поэтому мы запустили рекламу в формате карусель, где были представлены разные модели. Потенциальный клиент мог пролистать слайдер, а затем перейти в сам профиль магазина, чтобы детально изучить каталог и цены.

На будущее могу сказать, что в сфере ювелирных украшений и бижутерии также хорошо работают контекстная реклама, сбор подписчиков в Instagram, email-базы, через которые можно предлагать товары к разным праздникам и жизненным событиям.

{ "author_name": "Макс", "author_type": "editor", "tags": [], "comments": 0, "likes": 4, "favorites": 10, "is_advertisement": false, "subsite_label": "makeitmax", "id": 279393, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Thu, 12 Aug 2021 11:51:02 +0300", "is_special": false }
0
0 комментариев
Популярные
По порядку
Читать все 0 комментариев
Что пугает в резюме?

Сейчас ищу технического кофаундера (подробнее тут: «Как найти кофаундера?»), получаю достаточно много писем и обращений самого разного содержания. Хотел поделиться впечатлениями, это не руководство и не критика.

«Яндекс.Маркет» добавил в приложение просмотр 3D-моделей крупной бытовой техники в режиме дополненной реальности Статьи редакции

Можно посмотреть, поместится ли она в комнате.

Власти Москвы обсудили введение локдауна с 30 октября по 7 ноября, QR-коды действовать не будут — Forbes Статьи редакции

Доступ в рестораны, кафе, магазины, салоны красоты, кинотеатры и на массовые мероприятия могут ограничить.

1₽ на хорошее дело: как работает Добрая подписка от Альфа-Банка
Как сделать рынок лома прозрачным: рассказывает QIWI Business

Делимся опытом создания платежной инфраструктуры для целой отрасли

Шпаргалка для инвестора: главное о ETF

Рассказываем основные принципы инвестирования в ETF.

YouTube протестирует функцию прямых покупок товаров из видео с 15 ноября Статьи редакции

Корзина с каталогом товаров из видео будет отображаться в левом углу экрана.

Разбор: «Яндекс» действительно притворяется системным сообщением iOS на iPhone

Чтобы убедиться, так ли это, я решил открыть сайт одиозной компании «Яндекс» на компьютере в браузере Safari, включив режим отладки и используя «юзер-агент» iPhone. И проверить, действительно ли это системное сообщение или «Яндекс» имитирует системное сообщение iOS, используя фишинговый методы?

Okko Спорт представит уникальную мультимедийную статистику от платформы Pressbox Graphics

Okko Спорт расширяет сотрудничество с компанией Stats Perform и представляет мультимедийную статистику от сервиса Pressbox Graphics. Благодаря партнёрству Okko Спорт обогатит контент уникальными статистическими данными.

«Сбермегамаркет», «Сберлогистика» сперва не могли доставить заказ, а потом не дали осмотреть его — курьер вёл себя грубо

История моя начинается 8 октября. Оформленный и оплаченный заказ на 29 тысяч рублей, успешно был отправлен продавцом и поехал в мой город который далеко за МКАД.

null