Кейс: 11700 подписчиков по 14 рублей в аккаунт нотариального бюро через таргетированную рекламу в Instagram
Всем привет! Меня зовут Валерий Бедарев, я таргетолог. Сегодня хочу поделиться с вами своим опытом продвижения нотариально — переводческого бюро.
Заказчик
Нотариальное бюро "Клеопатра", оказывающее услуги людям, желающим участвовать в программе добровольного переселения в РФ. Бюро помогает людям пробраться через бумажно-бюрократические дебри государственной программы с наименьшими потерями.
Задача
Получить трафик на сайт и клиентов из Instagram и Facebook. К моменту обращения бюро ни разу не использовало таргетированную рекламу в соцсетях как способ привлечение клиентов. Поэтому, не имея на руках цифр, четких KPI для теста заказчик не ставил.
Создание аккаунта
Чтобы показывать рекламу в Instagram не обязательно иметь там аккаунт, достаточно бизнес-страницы Facebook. Но часть людей всегда хочет познакомиться с аккаунтом. Чтобы не терять этот трафик я создал аккаунт, описание, вставил ссылку на сайт и написал один пост. Как потом оказалось не зря.
Целевая аудитория
Пикселя Facebook на сайте не было, баз с данными для создания клиентских аудиторий тоже. Поэтому основная проблема на старте состояла в том, как найти в Instagram заинтересованную в такой специфичной услуге аудиторию. Решить проблему удалось следующим образом.
У моей целевой аудитории было 4 городских чата в WhatsApp. Люди там обменивались опытом сбора документов, составления заявлений, режимами работы нужных гос. учреждений и т. д.
С помощью некоторых манипуляций с Web - версией мессенджера мне удалось получить телефоны состоящих в этих чатах людей. В общем получилось 1024 человека. Этого хватило чтобы загрузить базу на Facebook и сделать по ней несколько look-a-like аудиторий.
Таргетинг
В креативах использовал максимально наглядные, демонстрирующие суть услуги изображения:
И тексты:
Кроме аудиторий, созданных с помощью базы телефонов настроил таргетинг по интересам:
И поведению:
И вот что получилось. Статистика кампаний из рекламного кабинета:
Итоговые результаты
Потрачено - 165 000 р.;
Получено трафика на сайт - 70 000 переходов;
Стоимость перехода - 2,3 р.;
Получено подписчиков в Instagram - 11 700;
Стоимость подписчика - 14 р.;
Корректно посчитать конкретное количество пришедших с таргетированной рекламы клиентов не удалось. Но за время совместной работы бюро открыло 5 филиалов в других городах страны.
Отзыв заказчика
_________________________________________________________________________
Спасибо за внимание! Кейс подготовил - Валерий Бедарев
Зачем нотариусу SMM? - у них и так постоянно куча народа и очереди?!?
И бабла не мало гребут.
Зря вы так думаете)
Не особо жалую нотариусов - по телефону записи чаще всего нет, в очереди меньше 3 часов не получается ждать, уровень ответственности у них низкий (много раз мне говорили, что я несу ответственность за корректность документа! - пипец! За что деньги берут? - за цветную бумажку).
Лил на таджиков ?))))
На русскоязычную аудиторию Казахстана)
Вероятность выиграть в лотерею невелика. Здесь хорошо про это написано v.ht/veroyatnost-vyigrat-v-lotereyu