Яндекс не разрешает рекламировать тест на коронавирус в клиниках

Сегодня всем известный Яндекс Директ отклонил кампанию по рекламе теста на коронавирус для одной из самых известных сетей частных клиник в России (без названия, это не реклама клиники, просто это была наша рекламная кампания).

Поисковая выдача — ни одного адреса и клиники, проверьте сами:

​Думаю, никто давно не удивлен Яндекс.Здоровье - на 1 месте, Яндекс.Кью - на 2м. Это куда важнее, чем дать акутальную релевантную информацию

У нас все как положено:

  • Медицинская лицензия у клиники c 2008 года
  • Отдельный вход для приема анализов
  • Без очередей, все через Онлайн-запись
  • Персонал в защитных костюмах и масках
  • Полная санитария и дезинфекция после каждого приема
  • Текст объявления самый простой: «тест на коронавирус»
  • Можно добавить, что работают сотни других рекламных кампаний по врачам и направлениям.

В отделе модерации Яндекс Директа просто сказали, что данная услуга противоречит рекламной политике Яндекса, и по таким фразам показываться нельзя.

Т.е. нельзя рассказать людям, где они могут сделать критически важный тест и, возможно, уберечь своих близких и других людей вовремя самоизолировавшись.

Когда попросили уточнить, где именно об этом написано в рекламной политике, естественно, специалист яндекса ничего конкретного не сказал.

Не надо говорить, что реклама в данном случае — это про бизнес и не этично — стоимость анализа около тысячи рублей, вычтите затраты на персонал (и повышение зп за повышенную опасность), содержание и дезинфекцию отдельного помещения с отдельным входом, и, собственно говоря, сам анализ (реактивы, реагенты, лаборатория и все остальное — это тоже не бесплатно), получите мизер на выходе.
Прием любого врача окупится в разы больше, чем разовый тест.
А на мою работу, как специалиста интернет-маркетолога, эта одна кампания
вообще никак не влияет.

Как людям узнать, где можно сдать анализ?
- Новости смотреть?
- Яндекс.Кью читать?
За последний месяц 55 000 запросов по вордстату:

В место заключения:

Я написал эту статью, потому что мне не все равно. Потому что считаю, что люди и бизнес в нашей стране заслуживают порядочного отношения к себе.
И может быть (пусть я и наивен, как ребенок), эта дурацкая ситуация дойдет до кого-то из яндекса, кому также не все равно.

И лично мне кажется, что запрет на рекламу тестов на коронавирус абсолютно не случаен.

0
36 комментариев
Написать комментарий...
Михаил Иванович

Думаю, у них есть распоряжение, что не нужно пропускать рекламу того, что может снизить рейтинг Путина, вот они и решили перестраховаться, даже такое не публиковать

Ответить
Развернуть ветку
Сослан Сакшин

Путин и до директа добрался ((

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Иванович

Правильнее сказать, до Яндекса целиком, не только до директа

Ответить
Развернуть ветку
Alexey QuQu

Потому что много фальшивых объявлений , проще запретить

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Иванович

Или начать лучше проверять рекламодателей в таких категориях

Ответить
Развернуть ветку
Борис Васильев

Дополнение о деталях рекламной политики Яндекса.

"Основано на реальных событиях" (с) (зачеркнуто) = на содержании двухнедельной переписки и нескольких часовых разговорах с живыми (зачеркнуто) упертыми людьми.
Запрещены слова: простуда, простудные заболевания, профилактика (!!!)

На странице перехода не должно быть слов о полезных результатах:
- прогулок
- отказа от курения
- воздержания от алкоголя
- поддержания нормального веса
- воздержания от секса (но это не точно).

СПРАВКА: справок, кто и как и в каких словах сформулировал детали "рекламной политики Яндекса" - не дают.

Ну и до кучи:
- принципиально не поддерживается преемственность переписки;
- каждый раз отвечает другой "специалист";
- предыдущие аргументы игнорируются, а свои тезисы просто копируются, вне зависимости от контекста.

Итог: монополист во всей своей красе.

И про другую боль: Гугл из своего Ирландского офиса любезно помогает разоблачить жульничество Агентств;
Яндекс спокойно комментирует: мы не даем комментариев о деятельности своих партнеров.

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Black
Автор

Это про что: "И про другую боль: Гугл из своего Ирландского офиса любезно помогает разоблачить жульничество Агентств;
Яндекс спокойно комментирует: мы не даем комментариев о деятельности своих партнеров."?

Ответить
Развернуть ветку
Борис Васильев

Мы как-то попытались работать черз Агентство, аккредитованное при Яндексе и Гугле.
Помимо оплаты работ непосредственно агентства (настройка РК), нам были выставлены счета на оплату рекламы в Гугле и в Яндексе.
Заявок получили ноль.
При попытке проконсультироваться с Гуглом, они сравнили оплаченые нами счета и то, что сами получили от Агентства. Причем, прислали документы. Расхождение, по памяти, около двух раз.
То есть, Агентство, справедливо получив оплату за свою работу (то, что некачественную - это не обсуждаем, это дело вкуса), ещё и похитило у нас половину бюджета Гугла.
По подозрению аналогичной ситуации с Яндексом, запросил его комментарии. Ответ поместил выше.

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Black
Автор

Да, жульничества много. Вам реально не повезло. Сочувствую

Ответить
Развернуть ветку
Олег Багуль

Дело в том, что использовать слово «коронавирус» в тексте рекламных объявлений нельзя по причине «привлечения внимания» потенциальных потребителей

За последние 2 недели мы столкнулись с этим на разных площадках при рекламе разных услуг:
1) ЯндексДирект отклонил объявление по Франшизе нашего учебного центра, тк на целевой странице в заголовке была фраза «Бизнес во время коронавируса? Открой учебный центр!». Обращаю внимание - не в тексте объявления, а на сайте, куда идет трафик
2) Авито отклонил объявление о продаже квартиры, где в тексте также было «не квартира, а настоящее убежище от коронавируса» 😏
3) Юла отклонила объявление о продаже гантелей, где также было в тексте про коронавирус

Наш народ ушлый и на любой запрос про коронавирус начнет все подряд рекламировать. Человеку в запросе нужно анализы сдать - будут в выдаче предлагать медицинские маски
В связи с этим и запретили совсем

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Black
Автор

У нас стандартное объявление по четкой услуге. Никакой воды или привлечения внимания. 
Это глупо, когда крупнейший поисковик страны не дает пользователям необходимую им информацию

Ответить
Развернуть ветку
Олег Багуль

В Гугл тоже самое. В Меил.ру. Не Яндекса это решение

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Black
Автор

В Гугле в принципе запрещена реклама медицинских услуг. 

Ответить
Развернуть ветку
Борис Васильев

Это не точно.

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Black
Автор

Это точно. Но это не значит, что нельзя разместить рекламу по мед тематике

Ответить
Развернуть ветку
Александр Львов

Года два не сталкивался с гугл рекламой по медицине, но раньше же было ограничение касаемо того, что можно писать в тексте объявления, а реклама в целом разрешена.

Ответить
Развернуть ветку
Борис Васильев

Это точнее.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Kim

Ха, а у нас Дзен не пропускает рекламные кампании в которых в тексте/на обложке есть слова: "вирус", "коронавирус", "эпидемия" и "пандемия". У нас клиент – ОМС, там априори ничего не продается, в статье инфа, которую клиент обязан распространять по указу Минздрава, ФОМС и прочих. На это Дзен ответил – нельзя, такая политика.
Ну и мы конечно заменили везде "вирус" на "ОРВИ"  и все пошло откручиваться))) То, что это аббревиатура вирусной инфекции их не смущает)).

Самое интересное – при этом на главной Яндекса в блоке Дзена висят помойные статьи органические, со словами "пандемия", "лечитесь чесноком", "короновирус мутирует" и прочие хайповые штуки. Органика от топовых блогеров. Мы спросили у Дзена, как так-то, у нас официальная инфа, которую мы за свои же деньги распространяем с благой целью и нам нельзя. А на главной висят ваши статьи с миллионными охватами про лечитесь чесноком и запрещенными словами. Ответ – органике можно и пофигу что их видят миллионы человек))

Ответить
Развернуть ветку
Фёдор Коновалов

Потому что тесты для лохов. ;)

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Вечкасов - Маркетолог

А вы звонилт?
Для клиник нужны доки на сколько я знаю, что вы можете осуществлять ту или иную деятельность

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Black
Автор

Конечно. Я же написал, что у нас полный пакет документов, клиника на рынке с 2008 года, очень известный бренд, много филиалов в городах

Ответить
Развернуть ветку
Мистер Блондин

Сколько стоит у вас тест на корону? 

Ответить
Развернуть ветку
ViktoRus

Вы зять (Платон) ? Сват или брат (Утилизация авто, Мираторг или др. пр.) ? Захотели жира...!? Яшка принадлежит с потрохами Озеру. Любой сотрудник скажет вам чья это компания.

Ответить
Развернуть ветку
Romanchev Alexey

С гуглом та же ситуация?

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Black
Автор

В Гугле запрещена реклама медицинских услуг. Что касается ключевых слов - не знаю, не тестили.

Ответить
Развернуть ветку
Gre Li

Так следуйте примеру Яндекса — обращайтесь в ФАС. Доминирующее положение на рынке онлайн-рекламы, злоупотребление монопольным положением — полный набор в наличии.

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Black
Автор

а потом милый яндекс всем клиентам, с которым я работаю мило предложит заплатить в 600 раз больше за каждую ставку? 

Ответить
Развернуть ветку
Gre Li

Э-э-э, что? Это будет такое же злоупотребление. Это же праздник для вас, столько денег можно будет срубить!

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Black
Автор

Если вы профессиональный юрист и готовы заняться этим вопросом - готовьте офер, портфолио - отправлю заказчику. Срубите бабло. Может и со мной поделитесь за столь крупного клиента )

Ответить
Развернуть ветку
Gre Li

Ну, понятно, решили поплакаться, ничего не делая…

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Black
Автор

Вы слились и тролите? Если не юрист - найди такового, сруби бабла как организатор этого мероприятия.
Каждый своим делом пускай занимается. Я занимаюсь контекстной рекламой и интернет-маркетингом. И я не плачусь, а меня возмущает тот факт, что господа из яндекса вместо шага к народу, отворачиваются от него, тогда когда могут помочь, идут по дурацким принципам или чьей-то воле. 

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Black
Автор

Кому интересно - нашли белый способ запустить кампанию и таргетироваться. 

Ответить
Развернуть ветку
Марина Демченко

очень интересно

Ответить
Развернуть ветку
Роман Ларионов

Интересно

Ответить
Развернуть ветку
Yuri Ziborov

Можно и мне узнать как, пожалуйста?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Aleks Black
Автор

Здарово бот. Теперь по моим публикациям решил пройтись? Двай.

Ответить
Развернуть ветку
33 комментария
Раскрывать всегда