{"id":7298,"title":"\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0431\u0435\u0440\u0443\u0442 \u0441 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0432 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e\u0435","url":"\/redirect?component=advertising&id=7298&url=https:\/\/vc.ru\/finance\/287640-predstavte-chto-vy-dolzhny-vernutsya-na-20-let-nazad-v-proshloe-kakie-sovremennye-tehnologii-zahvatite-s-soboy&placeBit=1&hash=4693aaf51fe37b122309350bd15ef7991e11843fbc9183a8a592e9af3c9af557","isPaidAndBannersEnabled":false}
Маркетинг
Skyeng

Как продавать поколению Z, часть первая: каналы

Анна Шерстнёва, руководитель подросткового контент-маркетинга Skysmart, рассказывает, почему стандартные методы продаж тут не работают, зачем тратить бюджет на неплатежеспособных подростков и какие инсайты по работе с поколением Z может использовать каждый бизнес.

Прежде чем начать, стоит оговориться: многие считают, что разделение на поколения весьма условно. Остальные же называют поколением Z тех, кому сейчас примерно 10–25 лет. Но мы, рассуждая об особенностях Z-ов, фокусируемся только на подростках от 10 до 18 лет. Все, кто старше, — для нас взрослые. C ними работает другая команда.

Как по мне, подростки не помнят мир без Гарри Поттера и жизнь без интернета — они просто не могут быть такими же, как мы или наши родители. Вне зависимости от того, называем мы их Z или нет. Тем более в Skyeng на собственном опыте убедились, что нельзя общаться с подростками так же, как с взрослыми, и нащупали особенности, которые позволяют продавать наш продукт.

Зачем продавать поколению Z

Первое возражение, которое появляется абсолютно у всех: подростки — неплатежеспособная аудитория. И кажется, что продуктам с большим чеком, как у нас, вообще нет смысла с ними взаимодействовать. Оплатить курс английского — это не бургер на карманные деньги купить. Тем не менее давайте здесь остановимся.

Объем платежеспособной аудитории постоянно снижается. В России и странах СНГ с 1995 по 2010 год значительно упала рождаемость. Поэтому через 10–15 лет количество тридцатилетних, с которыми вы сможете работать, уменьшится. А конкуренция, напротив, вырастет.

С 2021 года количество тридцатилетних начнет резко падать svpressa.ru

Следовательно, нужно выстраивать отношения с будущей аудиторией. Бренды, которые начали коммуникацию с поколением Z сейчас, через 5–7 лет будут ему ближе. Этим брендам будет гораздо проще продавать свой продукт, им будут доверять больше. А те, кто отложит взаимодействие с будущими взрослыми, будут на шаг отставать.

Но даже если не думать на перспективу, здесь и сейчас родители поколения Z в 80% случаев советуются с детьми по поводу покупок. Это подтверждают аналитики (например, www.momri.org) и видим мы, когда общаемся напрямую с родителями и детьми.

Представьте себе ситуацию: мама приходит и говорит ребенку: «А давай ты после школы будешь еще час заниматься английским в Skysmart». Вряд ли ребенок скажет: «Конечно, давай, я же так люблю учиться». Но если он видел нас в инстаграме и знает, что Skysmart — это что-то прикольное, то вероятность, что он согласится, больше. Или даже сам объяснит родителю, почему заниматься у нас лучше, чем ездить к репетитору.

И чем старше становится ребенок, тем больше его слово значит в принятии решения. Совместно с нашим родительским контент-маркетингом мы определяем доли примерно так:

Вес аргументов каждого ЛПРа ребенок/родитель:

  • 20/80 — с 4 до 9 лет
  • 50/50 — с 10 до 13 лет
  • 80/20 — с 14 лет

Как Skyeng продает поколению Z

Немного истории. Первые пять лет Skyeng работал только со взрослыми. Постепенно нам стали приходить заявки на обучение от несовершеннолетних ребят. Мы поняли, что привлекаем такую аудиторию, но нам нечего им предложить. Тогда мы начали делать детский продукт.

Сначала это была вертикаль Kids в рамках взрослой школы. За 2017–2018 годы мы выросли в 6 раз. Потом мы добавили к английскому математику и создали отдельную детскую школу Skysmart. Наша цель — к 2022 году сравняться по числу студентов со школой для взрослых, где 90 тысяч учеников. Сейчас у нас уже учатся 25 тысяч детей, большая часть из которых — подростки.

Развивая вертикаль Kids, мы начали внедрять собственные каналы продвижения. По итогу 2018 года доля каналов кидзового маркетинга составила 30% от всех источников клиентов вертикали, и компания решила ее увеличивать, в том числе расширяя коммуникацию с подростками.

​Доли маркетинговых каналов Skyeng

Справедливо признать: мы все еще учимся продавать подросткам, так как CMC и конверсии нестабильны. Это важные для нас цифры, ведь весь маркетинг Skyeng работает на оплаты — ключевой KPI. Но в Skysmart мы договорились, что с подростками важны и опережающие показатели: охваты, прирост подписчиков, комьюнити. Так как это единственный способ получить оплату от недоверчивого школьника.

Мы и в 2020 году проводим много экспериментов по увеличению конверсии, ищем лучшие каналы и инструменты. Ниже поделимся нашими инсайтами и результатами за 2019 год.

Не работает

Таргетированная реклама продукта

С подростками она не работает. Мы много раз пробовали с разными подходами и разными продуктами привести пользователя сразу на сайт, но только сливали бюджет. Потому что подросток — это крайне холодная аудитория. И у них есть очень большой страх нажать не на ту кнопку, потому что потом «мама скажет, что я опять куда-то залез».

Работает

Группы в соцсетях

Для подростков мы ведем группу во ВКонтакте и страницы в инстаграме. В английском разбираем подростковый сленг, в математике — интересные задачки.

В воронке мы осознанно добавили один шаг между «увидеть рекламу» и «перейти на сайт» — «подписаться на наше сообщество». Эту аудиторию нужно влюбить в себя, выстроить доверительные отношения и только после вести к началу обучения. И если таргетированная реклама, отправляющая на сайт, дает нулевую конверсию в оплаты, то таргетированная реклама с целью подписаться на сообщество, а затем уже зайти на сайт — помогла нам получить 230 клиентов-подростков в 2019 году.

На подростковые соцсети мы тратим примерно 100 тысяч рублей в месяц: на привлечение подписчиков в группу, промотирование постов из ленты и скрытых акций для подписчиков. Средняя стоимость подписчика ~10 рублей, Средний CMC 6,7 тысяч рублей.

Ютуб-канал

Подростковый YouTube-канал небольшой, сейчас там 80 тысяч подписчиков. Мы целимся в аудиторию, которой нет на взрослом канале Skyeng — 10–14 лет, поэтому пробуем разные форматы. В 2019 году лучше всего заходили лайв-видео, когда ведущий просто берет камеру и ходит по городу. Также делаем коллаборации с блогерами, такие выпуски обычно очень хорошо заходят. Когда у нас в среднем у видео было 10 тысяч показов, ролик с блогером Полиной Сладковой посмотрели 379 тысяч раз.

С продажами постоянно экспериментируем, но пока не нащупали, как получать стабильные оплаты с приемлемым CMC (с учетом достаточно дорогого продакшена), ключевые метрики для подросткового ютуб-канала сейчас — охват и удержание. Нам важно, чтобы подростки оставались с нами и продолжали прогреваться.

Блогерские интеграции

Мы делаем размещения у подростковых блогеров, рассказываем о Skysmart и получаем заявки от подростков. Плюс получаем подписчиков себе и укрепляем доверие к бренду. За 2019 год мы сделали 18 размещений у подростков и получили 105 оплат. СМС по таким интеграциям пока слишком высокий — более 25 000 руб, но мы понимаем, что блогерские интеграции это очень важный вклад в узнаваемость у поколения Z.

Мы постоянно мониторим, кто у наших клиентов-подростков любимчик, на кого они равняются, и проводим разные эксперименты. Например, мы подготовили марафон английского для Елены Шейдлиной с ее авторскими иллюстрациями и творческим подарком. А в интеграции с Anastasiz делали наше обычное предложение — бесплатный ознакомительный урок + 2 урока при первой оплате. Но промокод давали не просто так, а загадкой в видео. Подростки очень любят разные игровые механики и с удовольствием вовлекаются.

Контентный продукт

После того как вы собрали подростков и выстроили с ними доверительные отношения — можно попробовать превратить их в клиентов. Мы пробовали разные механики. Одной из самых рабочих стал проект с внутренним названием «Гранты». Механика: купи любой пакет уроков и в течение месяца набирай баллы за пройденные занятия, выполнение домашки, участие в разговорных клубах и выученные слова в приложении. Победитель, который наберет больше всего баллов, получает от нас полгода занятий бесплатно, интервью в Skyeng Magazine и на ютуб-канале.

И в итоге этот проект дал нам отличную сквозную конверсию, которая сопоставима со взрослыми проектами. В первый раз мы получили 500 заявок и 18 оплат. Цифры небольшие, но важно понимать, что мы рекламировали только на подростков. Сейчас запускаем проект уже в третий раз.

Статистика по проекту «Гранты» Skyeng

Будет сложно

Подросткам можно продать ваш продукт или услугу. Но будьте готовы, что это война, и сражаться вы будете не только с внешним миром, но и внутри вашей компании. Нужно будет перестраивать процессы и продукты: многое, что рассчитано на взрослых, с подростками не работает. Даже ваш стандартный Tone of voice компании может не подойти! Да-да, выбрать канал — это только полдела, важно подобрать еще и правильный подход, а не делать «все как у взрослых».

Но если вы все же начнете диалог с поколением Z «по их правилам», то получите оплаты, которые никаким другим образом не получить.

О том, как понять, какой контент интересен подросткам, чем отличаются взрослые и подростковые каналы и что значит выстраивать долгую коммуникацию с подростком, я расскажу во второй части статьи.

{ "author_name": "Skyeng", "author_type": "editor", "tags": ["\u043c\u0438\u043b\u043b\u0435\u043d\u0438\u0430\u043b\u044b","skyeng"], "comments": 66, "likes": 35, "favorites": 200, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 121573, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Mon, 20 Apr 2020 12:58:43 +0300", "is_special": false }
0
66 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Реально, человек сидит и на полном серьезе рассказывает, как он пытается засрать мозг моему ребенку с целью получить от меня, родителя этого ребенка, бабла. Нужно, чтобы кроме той мутотени, которые подростки наверняка тоннами поглощают из интернета, они еще скушали что-то от скайэнга. Какую-нибудь очередную бесполезную хрень от малоизвестного блогера. Причем какие бы процентовки по влиянию на лпр не приводили, решение-то принимает все равно лпр и деньги дает он. Чтобы ребенок согласился на мамино предложение куда-то там подписаться, нужно, чтобы сначала мама это предложение внесла. И на самом деле вообще пофиг, будет ли ребенок реально заниматься, главное, чтобы родители оплатили подписку. Разве нет? Да, однозначно да. Не увидела ни одной серьезной причины, чтобы имело смысл работать с самими подростками, а не с родителями. Подростка нужно мотивировать на 2000 процентов, чтобы он мог уломать сопротивляющихся родителей, а этого достичь явно не получится. Собственно, выхлоп все это и подтверждает.

2

Они работают с подростками так же на перспективу. Чтобы те привыкли к бренду и в будущем при выборе останавливались на нём.

4

Это тоже смешно. Работают с подростками, новым поколением, а рассуждают о нем по-старому. С чего они взяли, что новое поколение консервативное, не любит менять, пробовать новое, погрязнет в ностальгии или стабильности? Это допущения, которые работают для других поколений.

4

Нужно, чтобы кроме той мутотени, которые подростки наверняка тоннами поглощают из интернета,

О да, молодое поколение потребляет мутотень а ты изысканные деликатесы интеллектуальных плодов цивилизации. Очень смешно, умник.

Расскажи-ка на что полезное ты последнее время тратил деньги?

2

Да все так, деньги нужно достать с вас, научить - ребенка. А что вам вообще не нравится? Все нормально, люди работают и ищут способы заработать еще больше. И так делают все - и производители игрушек, и производители лимонадов и шоколада. 

0

Да мне вообще плевать. Ну идут люди не в том направлении, пусть идут. А те, кто всякую хрень возле кассы в детских магазинах размещает, со своей кармой еще встретится. В темном углу.

0

Ой-ой, встретится с кармой, уууууу! Такие же страшные разбойники, да?

0

Не знаю.

0

Почему поколение Z, а не тинейджеры?

4

Комментарий удален по просьбе пользователя

0

Говорят, это всё еще милоениалы. По 2000 год - это  y. Хорош там молодиться, старый) ред.

0

Сергей, добрый день! Поклонение Z чуть шире, чем "подростки" или "тинейджеры". Части Z-ов уже 25. В блоге я фокусировалась на тех, кому сейчас нет 18-ти. Но нет уверенности, что без определения поколения, года через 3 текст будет актуален для подростков, т.к. 10-летних уже относят к поколению альфа. Какими они будут расти - мы пока не знаем.

0

Аня, 25 это миллениалы, увы ) Последний миллениалтродился в 2000 году. ред.

0

Я ориентируюсь на разделение, в котором представители Gen Z начали рождаться в середине 90-ых :) Тогда если старшим еще нет 25, то будет в ближайшие пару лет)

0

 Ага, думал, что зэд, а оказался бумером )

0

Ооой вот сколько про Y писали ещё пару лет назад.. Я 89 года рождения, до недавнего времени москвич - как минимум 2/3 из моих бывших одногруппников мужчин не пользуются социальными сетями, вообще никто из мужчин друзей. Инстаграм - менее половины знакомых девушек. Все зачем-то покупают машины в собственность. Все отличаются от своих родителей глубоким аналитическим мышлением, от многозадачности блюют и плюются. Самовыражение осталось в подростковом возрасте - сейчас все обычные. Я думаю ключевой фактор 21-о века - мы все, сука, умные, хорошо продавать нам можно качественный продукт. Я пробовал несколько раз обращаться к админу группы в вк (слушаю там музыку) какого-либо бизнеса для получения поддержки - конечно там сидят мартышки, ничего не знают, решить не могут и даже не интегрированы в CRM-процессы. Нормально работающие чаты в приложениях знаю только у Теле2 и Тинькова. Даже в других банках *баное дно. О чём это я? Да хз, образ skying заходит мне, игрику, с трудом представляю себе современного 20-летнего, которому зайдёт эта древность. Что-то на стыке носимых гаджетов, нишевого порно и глобальных флешмобов/челеджей - возможно ;) ред.

2

Ты репостишь гивэвэи в твиторе, лол.

3

Об этом он и говорит - 'стал как все'

0

Очень советую di.fm)

0

Как же так!
Ведь они ЛОГО поменяли 😆😉

0

Впарить что угодно, кому угодно, любой ценой... Браво. Рассматривать любое поколение людей как кошелёк с деньгами... цинично. Все чувствуют наигранность, и что за их деньги втихую сражаются маркетологи. И знаете что? Это нелепо. Работайте над качеством сервиса, предлагайте действительно важное, то, что не могут предложить другие — и тогда люди сами потянутся. То, что необходимо человеку — товар, услуга — то, что ему реально нужно, он это из-под земли достанет. Без маркетинга. Без танцев с бубнами.

1

Бесполезно. "Предприниматели" новой волны намертво вколотили себе в головы принципе "товар - ничто, реклама - все".

2

Бред. Сами не потянутся. С одной стороны, многие, очень многие не знают, чего хотят. И какой офигенный ты тихонько не сиди в углу - тебя не заметят, если не будешь кричать наравне с другими. Поэтому это все фигня - рассуждения про "не нужно то,а  нужно давать качественный сервис". Сервис важен, но приходится и агрессивно себя подавать. 

0

Что бред? Это любимое слово у всех на vc?)
Удивляете! А как же хлеб, ну или вожделенное всеми лекарство от всех бед, назовём его X?) Следуя упомянутому, потребность в X заложена во всех на генетическом уровне (физиология — лучший маркетолог индивидуума), пляшите от истоков — и это воздастся. Но поскольку то и самый сложный и парадоксальный путь, все избирают более простой и исхоженный другими — препарировать систему частично, одной обособленной нишей, с ограниченными ресурсами, часто без инноваций, а не работать над всей системой (заметьте, это не начальная стратегия выхода на рынок, а базовая). Но это о глобальном, точнее, лишь малая толика глобального, что можно охватить вкратце. Маркетинг пытается подмять под своё крыло все потребности людей, дабы обуздать их и направить в выгодное для себя русло. Это русло разнонаправленное. Представьте себе корабль (мир), который тянут во все стороны ветра. Он, скорее всего, останется на месте. Это ответственность за выбор людей и будущее человечества. Эту ответственность несут маркетологи, предлагающие тысячный сервис по изучению языка.) По теме можно ещё долго рассуждать, освещая щекотливые темы. Но время ценней.

0

Вопрос автору публикации:

Читал, что аудитория киберспорта как раз и состоит из покаления Z и миллениалов.

Вы рассматривали вариант размещения в киберспорте, помимо интеграций с блоггерами?
Если да, то какими критериями руководствовались, на что обращали внимание?

1

Сейчас в танках засилие бумеров, о чем ты?

1

1. Никаких 'бумеров' нет в России по определению. Изучите вопрос, прежде чем проявлять квази-компетентность. 'Бумеры' - это исключительно американский феномен

2. Танки - для старичья. В киберспорте жанр МОВА решает и командные шутеры

1

Тогда у нас и зумеров нет, зачем его в статье употребляют? Давайте будем говорить по русский: дети, подростки, молодеж, взрослые люди?

0

Вы не поняли. Рекомендую загуглить что такое бэбибумеры. Этот феномен связан с КОНКРЕТНЫМ периодом в США

1

Когда речь идёт про русскоязычный киберспорт обычно подразумевают игры Дота2 или CSGO, которые собирают сотни тысяч зрителей на турнирах.

У танков своя атмосфера и она всегда развивалась обособленно. Большой киберспорт в танках закончился в 2017 году.

1

В доту и кс как раз старперы и играют. Настоящие зумеры в форте сидят и майнкрафте. 

0

Greg, добрый день! :)
Пока киберспорт не рассматривали как отдельный маркетинговый канал для общения с подростками, поэтому критериев нет. Но если найдете такие кейсы - делитесь на vc, буду рада почитать. Мы постоянно в поисках новых гипотез. ред.

2
Непосредственный колос

ну по сути это то же таргетирование, которое со слов автора не дает результата, работает контент, который конвертирует пользователя в подсписчика и далее опять же сам контент, через который с подписчиком идет медленная работа и формируется будущий клиент  ред.

0

Ну в киберспорте не только рекламные баннеры существуют:)

Ценность размещения в киберспорте для рекламодателей это прежде всего привлечение лидеров мнений (комментаторы, аналитики, игроки), интеграция в контент турнира, а также игровые механики с аудиторией (розыгрыши, конкурсы и тд).

А со слов автора блогерские интеграции и игровые механики для их продукта как раз таки хорошо работают.

0
Непосредственный колос

Я именно так и понял ваш вопрос, что вы про лидеров мнений. Автор написала что с опыт с блогерами принес им цену на подписчика 25 тысяч р. Это цифра просто крест на всей истории с инфлюенсерами в плане окупаемости. Только имиджевая история.  Опять же все упирается и в сам контент рекламный, что-то сработает лучше, да и инфлюенсер инфлюенсеру рознь, но пока вы нащупаете рабочую механику вы сольете много денег. Рабочая механика для скайенга в контексте киберспорта - геймерский курс, в котором рассматриваются основные термины для командной работы и преподается это все прямо в онлайне нужной игры. В качестве примера - урок препода в халфе в VR 
https://www.youtube.com/watch?v=_T2-9MwA5JI&feature=emb_logo ред.

0

Ну вот смотрите, автор пишет что блогерские интеграции работают и не смотря высокую стоимость видит в этом высокую ценность.

Часто бывает, что вот был какой-то негативный опыт в рекламе или сделали неправильные выводы и теперь все дальнейшие подобные интеграции сразу оцениваете в негативном ключе.

0

Некоторые бренды взращивают своих адвокатов еще в утробе матери. И я не прикалываюсь сейчас. Через аудио и обонятельные форматы в сознание будущего человека уже проникают первые триггеры брендов. к 4-5 годам ребенок знает уже примерно 30 брендов и просит определенные игрушки=)) 

Например. в бмв есть детские машинки,велики,одежда,лего и пр. Лояльность воспитывается с пеленок. Маркетинг беспощадно эксплуатирует детское сознание для влияния на взрослых и в дальнейшем,чтобы привязать самих подростков. ред.

1

Знаете, мне на этой неделе поступила партия дивных шапочек из фольги. Я планировал продать их адептам коронавирусного апокалипсиса, но парочку могу придержать для вас. Надо?

0

Алексей, не понимаю вашего сарказма.Данный коммент основан на информации от маркетологов известных мировых брендов. Есть книга на эту тему, как и что делают компании для влияние на людей. 

У меня есть пара дивных эпитетов для хейтеров, могу придержать для вас. 

0

Алексей, не понимаю вашего сарказма

взращивают своих адвокатов еще в утробе матери

Через аудио и обонятельные форматы в сознание будущего человека уже проникают первые триггеры брендов

Я заметил, что сарказма вы не понимаете. Могу сказать прямее: чушь собачья.

Есть книга на эту тему

Есть книга про пользу поедания человеческого кала. Есть книга про лечение геморроя свежим огурцом с грядки per rectum. Есть книга про невидимого мужика, который будет вас судить за грехи, когда вы умрете. И есть книга, в которой сказано, что евреев неплохо сжигать в печах. Вы уверены, что "есть книга" - это достаточный аргумент в 2020 году?

1

Я не проповедую глухим. Если вы считаете,что можно хейтить исследования людей,которые не один год провели изучая нейробиологию, то жду от вас подтверждения ваших личных компетенций в данной области. Вы кто? 

Меня вымораживают люди, которые не разобравшись обесценивают других, выражая свое "экспертное мнение". 

И что дало вам повод думать,что все должны воспринимать ваш сарказм?  ред.

–2

Я не проповедую глухим

А, так вы проповедник? Тогда вам должна зайти книга про невидимого мужика, обычно проповедники ее любят. Ладно, пошутили и будет.

Хотите, чтобы ваш бред про внутриутробные бренды кто-то воспринимал всерьез: тащите ссылки на исследования, а не ограничивайтесь "есть книга на эту тему". Или признайте уже, что просто слегка передернули для придания большего веса своим словам и на том разойдемся, я так-то тоже не обличитель.

1

У меня нет цели доказывать здесь что-либо. Это отнимает время и энергию. Кому нужно,тот найдет инфо и погрузиться в тему. Хотите быть правым. Пожалуйста. Считаете бредом мои слова. Окей. Ваше право. 

–2

Ахаха, бред в стиле "кто в курсе - тот поймет" )))

–1

Просто удивительно,как вы  искажаете смысл. Какое-то ущербное мышление. 

0

Помню в далеком 2012 мы продавали админки на серверах и ключи к играм на Plati, с оплатой на Webmoney... И лучшим средством продаж поколению Z, на удивление, был Skype.

И рассылки на Email, потому что без него нельзя было скачать игровой лаунчер с сайта на DLE :))

1

Тогда ещё не было Z.

0

Было. Просто им было не 18 лет, а 10-12.

0

Тогда были тинейджеры.

0

Так и нынешние Z — тоже всего-навсего тинейджеры. Повзрослеют — будут такими же, как миллениалы.

0

'Тинейджеры' - это по самой семантике - любой человек от 13 до 19 лет.
TEEN- AGE (по-русски = подросток)

Twelve - not a TEENager yet
ThirTEEN - is a TEENager
FourTEEN
......
nineTEEN
Twenty - not a TEENager anymore 🤷‍♂️ ред.

0

Ну с учетом того, что последний миллениал родился в 2000 году и им сейчас 20 лет, то зумерам как раз меньше 20, т.е. имеют окончание тин.

0

Сергей, вы противоречите себе в двух комментариях, следующих один за другим в едином треде...

Про тинейджеров написал, так как мне казалось, что ваше заблуждение имеет семантическую основу

0

Что такое СМС? 🤔

Это я туплю или вы придумали новое название метрике Customer Acquisition Cost?

Или это у вас бизнес модель такая - с регистрацией и СМС? 😆😆 ред.

0

Сергей, добрый день! У нас CМС это Customer Marketing Cost, т.е. CAC без ряда операционных затрат (ФОТы, сопровождение клиента etc). Цифра, которую читатели могут проще переложить на свою компанию, добавив до САС нужные цифры :)

2

Благодарю! 👍

0

Опять эти недосоветы и разделения людей по поколениям. Да размыты границы, и отличаются только разницей в опыте, то есть умом. ред.

0

ТикТок

0

ТикТок, кстати, тоже есть :) но это уже тест 2020-го tiktok.com/@skysmart_school

1

На диаграмме Маркетинг кидс Олимпиада. Это что такое? 

0

Мы проводим олимпиаду по английскому, математике, информатике - школьники выполняют интерактивные задания на нашей обучающей платформе, получают призы, 100 баллов за ЕГЭ и бонусы при поступлении (условия зависят от сезона). Некоторые участники потом становятся ученикам :) ред.

0

Идея крутая пришла: а что если в ваши группы в Вк детей англичан/американцев звать? ред.

0

Филипп, спасибо за идею :) 

0

Впринципе, все очевидно. ДетЯм очень сложно что-то продать хотя бы из-за того, что им потенциально ничего не нужно. Но, их можно завлечь информацией/играми и продавать им вот визуальные вещи или «то кем они станут когда вырастут» (тут хз), или то на кого из своих кумиров они смогут быть похожи. Тут да, такие схемы будут работать. Но все равно, видя как мои крестники по 5-8 лет пялятся в мультики, интересно было бы узнать, как они реагировали бы на доп контент.

0
Читать все 66 комментариев
«Я не продаю лапшу быстрого приготовления — я даю людям время» Статьи редакции

В послевоенной Японии Момофоку Андо придумал наборы из высушённой вермишели и пакетиков специй. Спустя десятилетия его компания Nissin выручает $4,2 млрд в год.

Okko Спорт представит уникальную мультимедийную статистику от платформы Pressbox Graphics

Okko Спорт расширяет сотрудничество с компанией Stats Perform и представляет мультимедийную статистику от сервиса Pressbox Graphics. Благодаря партнёрству Okko Спорт обогатит контент уникальными статистическими данными.

«Что вы нам предлагаете. Это всё шарлатанство. Ничего не сработает». Как УБРиР меняет подход к технологиям изнутри
Спонсорство конкурса по международному коммерческому арбитражу под эгидой ВАВТ

Юридическая фирма «Надмитов, Иванов и Партнёры» выступила спонсором VIII Студенческого конкурса по международному коммерческому арбитражу ВАВТ 2021 «Международная купля-продажа», который прошёл под эгидой Всероссийской академии внешней торговли Министерства экономического развития РФ (ВАВТ МЭР РФ) с 14 по 15 октября 2021 года.

Власти Москвы обсудили введение локдауна с 30 октября по 7 ноября, QR-коды действовать не будут — Forbes Статьи редакции

Доступ в рестораны, кафе, магазины, салоны красоты, кинотеатры и на массовые мероприятия могут ограничить.

1₽ на хорошее дело: как работает Добрая подписка от Альфа-Банка
Ozon Express открыл первую фабрику-кухню в Москве для доставки готовых блюд под своим брендом Статьи редакции

Собственная торговая марка помогает сервисам получить лояльность клиентов и увеличить частоту покупок, считает эксперт.

Разбор: «Яндекс» действительно притворяется системным сообщением iOS на iPhone

Чтобы убедиться, так ли это, я решил открыть сайт одиозной компании «Яндекс» на компьютере в браузере Safari, включив режим отладки и используя «юзер-агент» iPhone. И проверить, действительно ли это системное сообщение или «Яндекс» имитирует системное сообщение iOS, используя фишинговый методы?

Как сделать рынок лома прозрачным: рассказывает QIWI Business

Делимся опытом создания платежной инфраструктуры для целой отрасли

Большинство станций техосмотра отложило аккредитацию до 2022 года из-за возможной отмены обязательных проверок для машин Статьи редакции

Операторам будет проще закрыть бизнес, потому что затраты на прохождение аккредитации не окупятся, считает эксперт.

null