Адаптация маркетинговой стратегии, урок личного общения и видеоконтент и во время коронавируса
И еще немного о PR в 2020 году.
Коммуникационные тренды: взгляд из-за рубежа, 25.05.2020
Дайджест подготовлен iMARS Communications.
Советы по адаптации вашей стратегии во время COVID-19
Упростите свою стратегию
Оценка вашей стратегии адаптации к сегодняшним условиям не означает, что вам нужно отказаться от существующих подходов. Вместо того, чтобы полностью менять курс, рассмотрите возможность упрощения своей стратегии.
Используйте проверку для быстрой оптимизации
Чтобы лучше понять поведение потребителей, рассмотрите возможность проведения A/B-тестирования. Это позволяет адаптировать свои объявления, вносить изменения с большей уверенностью и оптимизировать свою стратегию для текущей среды.
Пересмотр решений
С глобальными изменениями, которые происходят в повседневной жизни людей, работа в медиа-индустрии становится необычной. При взгляде на результаты тестов, проведенных в течение этого времени, учитывайте степень влияния текущих условий на результаты.
Учитывайте влияние отрасли и условий маркетинга
В это время разные вертикали и продукты сталкиваются с совершенно разными реалиями: одни видят рост спроса, другие – резкое падение. Кроме того, условия рекламы сильно различаются в зависимости от географии и клиентской базы. Это означает, что не существует универсального подхода.
Бренды должны взять урок личного общения
С началом пандемии COVID-19 люди вынуждены держаться друг от друга на расстоянии 2 метров, и поэтому то, как они взаимодействуют друг с другом, резко изменилось. Бренды могли бы извлечь уроки личного общения из этого.
Как поживает видеоконтент в эпоху коронавируса?
Пандемия COVID-19 оказала огромное влияние на всю нашу жизнь. Когда мы начинаем приспосабливаться к новым реалиям, важно следить за тем, как меняется поведение потребителей, какие проблемы и их решения возникают у разных каналов и какое долгосрочное воздействие на нашу индустрию будут иметь все эти события.
2020 год увидит, как PR станет частью креативного мира
По словам Има Питера, директора по работе с клиентами Cheil Group в Samsung, те, кто ранее скрывался во мраке старой школы PR вынуждены будут проявить креативный подход в 2020 году. PR-среда сильно изменилась за последние пару месяцев. Режим самоизоляции вызвал много проблем для индустрии коммуникаций – особенно стало сложно передать свои творческие идеи через компьютер. И тут проблема стала решением. Когда вы обнаружите, что невозможно быстро и просто донести свою идею до коллеги, действительно ли она будет правильна понята потребителями? Мы видим больше творческих идей, которые просты и связаны с простой человеческой правдой.
Проблема, с которой мы сталкиваемся сейчас, заключается в том, что многие бренды приостановили свою маркетинговую деятельность и не знают, что делать в этот период. А потребители стали еще более требовательными, желая получать контент в цифровом формате 24/7. Это означает, что пришло время убедиться, что ваше общение с ними является релевантным, актуальным и может меняться по мере развития разговора. Бренды должны быть гибкими и готовыми резко изменить направление своей кампании. 2020 год спровоцировал огромные изменения, и потребители ожидают, что вы не будете отставать от этих изменений, которые они переживают.