Как бесплатно продвигать бизнес на vc.ru: краткий пересказ лекции Константина Панфилова

Экс-главред vc.ru рассказал сервису Pressfeed, как устроена площадка и что нужно делать, чтобы стать популярным на ней. Редакция «Лайв Тайпинг» написала конспект, с которым вы освоите трёхчасовой вебинар за 20 минут, а сэкономленные 2:40 сможете потратить на написание первой статьи.

Сервис Pressfeed провёл вебинар с Константином Панфиловым, который 5 лет был главным редактором vc.ru. Он рассказал, какие тексты получают самый широкий охват, как найти общий язык с редакцией, опубликовать хороший текст и получить первых клиентов.

У vc.ru нет редакционного барьера: любой автор может опубликовать текст без согласия сверху. Вы получаете моментальный и бесплатный выход на лояльную аудиторию по количеству сопоставимую с аудиторией Forbes. Каждый месяц на vc.ru приходит 5 млн читателей, которые оставляют 70 тысяч комментариев и публикуют около 5000 статей.

45% из них работают в ИТ, а остальная часть — в другом бизнесе. Больше 100 тысяч рублей в месяц получает 34% читателей. Площадка добилась такого охвата и производительности с помощью UGC (user generated content): пользователи сами пишут статьи, ранжируют контент по качеству и двигают грамотные материалы в топ.

Сайт vc.ru начинался с личного блога Андрея Загоруйко о провалах в SMM и маркетинге, которые шли вперемешку со смешными историями. Через несколько лет блог переродился в серьёзное издание про ИТ, бизнес и стартапы, а с 2016 стал журналом про бизнес в целом.

Не все сразу поняли, почему издание об информационных технологиях теперь пишет о такси. Расширение тематики увеличило аудиторию, и на сайте появилась кнопка «Написать»: так журнал трансформировался в социальную платформу, на которой люди свободно обсуждают бизнес и учатся друг у друга.

В редакции всего 15 человек. Они выполняют функции продюсеров, которые объясняют пользователям, как упаковать материал. Редакция будет рядом с вами на всех этапах реализации текста: от выбора темы до подсайта.

Она поможет сделать его опрятным, красивым и кликабельным. Прислушивайтесь к критике, если хотите, чтобы ваш текст понравился читателям. Вы можете выбрать любого сотрудника редакции и написать ему по своему вопросу. Если не знаете, к кому обратиться, — пишите на общую почту [email protected].

Не просите редакцию опубликовать свой материал от её имени или вывести его на главную: это никак не повлияет на охват, только отнимет время у сторон. Над своими текстами редакция работает так же усердно, как и вы. Волшебной кнопки «Опубликовать на Главной» у редакции vc.ru нет.

На vc.ru нет премодерации, фильтров и ограничений. Вы заходите на сайт, нажимаете на кнопку «Опубликовать запись» и получаете лайки и просмотры. Благодаря алгоритмам персонализации, главная страница у каждого своя, но на неё может попасть любой опубликованный текст. Не стоит бояться, что вашу статью «завернёт» редакция – стоит опасаться, что она не понравится аудитории.

Читатели сами настраивают главную ленту: подписываются на подсайты или на конкретных авторов, отписываются от хештегов. Они плюсуют и минусуют статьи, жалуются, комментируют — именно эта активность влияет на охват.

Рейтинг публикации показывает не какой вы классный, а насколько ваша статья полезна, интересна и насколько важную для аудитории тему она поднимает. Чем больше рейтинг, тем больше внимания получит ваша публикация. Формула расчета рейтинга не разглашается.

Расскажите о новом проекте в подсайте «Трибуна». Здесь вы получите своих первых клиентов и обратную связь. Читатели подскажут, что нужно подправить, что им нравится, а что нет. Некоторые известные проекты публиковались здесь на заре своего существования и нашли свою аудиторию.

Запрещён. Вычислить его очень легко, поэтому ваш аккаунт быстро забанят. Лучше заработать небольшой рейтинг, но честно. А ещё лучше — научиться хорошо писать и получать новый трафик и продажи для своего бизнеса.

Напоминаем: охват текста зависит только от того, насколько он нравится аудитории. Полезный текст обязательно:

1. Вскрывает «боль». Боль — это задача, с которой справился автор. Если она резонирует с болью читателя, то публикация поможет ему избавиться от неё.

2. Рассказывает о личном опыте. Искренность с читателями укрепляет впечатление от материала. Будьте открытыми и сделайте аудиторию своими союзниками.

3. Учит на ошибках. Истории успеха учат меньше, чем истории провалов. Не бойтесь рассказать о том, что вы сделали не так.

4. Несёт интересные идеи. Время аудитории слишком ценно, чтобы тратить его на банальности и повторы. Дождитесь инсайта или посмотрите на знакомую ситуацию под новым углом.
5. Содержит цифры или детали. Полезный текст не существует без конкретики. Добавьте в него показатели, которые отличают вашу историю от любой другой.

1. Не увлекайтесь саморекламой. Аудитория заминусует материал, если увидит в нём агрессивный пиар и навязчивую рекламу.
2. Не копируйте чужое. Ценность вашего материала в уникальности. Украденный абзац или заголовок испортит впечатление читателей от вашего текста.
3. Не ленитесь. Работайте с фактами: без них текст пресный и пустой. И не ждите высоких просмотров, если забили на упаковку.

Упаковка – та часть текста, которая отображается у пользователей в ленте: заголовок, подзаголовок и обложка. От её качества зависит количество переходов, ведь чем сильнее она интригует, тем больше просмотров у вашего текста.

Заголовок. В нём – ответ на вопрос: что мы сделали? Если заголовок триггерит читательский интерес, то материал точно откроют. Используйте цифры, глаголы действия и необычную пунктуацию. Warning! Редакция банит тексты, если заголовок не отражает суть статьи.

Подзаголовок. Подробнее раскройте суть текста, обозначьте пользу для читателей: они должны знать, что упускают, когда проходят мимо.

Обложка. Качественное фото или аккуратная иллюстрация, без агрессии.

Нельзя на 100% знать, как аудитория примет ваш материал. Однако очевидные ошибки уводят текст в минус, из которого невозможно выбраться. Чтобы обезопасить себя, честно ответьте на вопросы:

1. Я пишу по плану? Писать всё подряд нельзя. Читатель лучше воспринимает структурированный материал. Разбейте «простыню» текста на законченные смысловые части и озаглавьте каждую.
2. Где я соврал? Или: где я немножечко соврал? Или: где я не был честен сам с собой? Или: где я чего-то не договорил, потому что боюсь выглядеть глупо? Уберите недосказанность из текста.
3. В чём польза для читателей? В тексте должна быть конкретная польза. Если она не прочитывается, чётко сформулируйте её и вставьте в подзаголовок.
4. Где я допустил ошибку? Проведите фактчекинг и проверьте текст на опечатки.
5. Куда я налил воды? Осушите текст от пустой, бессмысленной информации.

Инструмент для публикации статей на vc.ru максимально прост. Он состоит из кнопки «Опубликовать», блочного редактора и Илона Маска, который познакомит вас с анатомией площадки и даст полезные советы по публикации. Перед запуском текста удостоверьтесь, что не допустили ошибок в оформлении.

Подсайт: «Трибуна»
Что крутого:

• Упаковка. Оригинальный заголовок вынуждает читать подзаголовок. Его первое предложение интригует и цепляет читателя за второе. Так он добирается до комментариев.
• Откровенность. Честно об ошибках, затратах, прибыли и о том, как всё заглохло, потому что автор уехал в Таиланд.
• Боль. Провальная реклама, отсутствие заказов, огромные вложения и работа на голом энтузиазме – даже успешный предприниматель узнает себя в этих неудачах.

Что улучшить: автор расписал процесс по-своему, но текст получился органичным. Воспользуйтесь готовым планом, если вы не знаете, как писать для «Трибуны».

Рейтинг: 228. Просмотры: 24К. Комментарии: 191. В закладках: 235.
Результат: 1000 переходов, 40+ оплаченных заказов. Выручка: 115К.

Подсайт: «Маркетинг»
Что крутого:

• Польза. Читатель перенимает опыт работы с контент-маркетингом, который реально повышает посещаемость и узнаваемость бренда.
• Структура. Объёмный материал изложен чётко и доступно с разбивкой на подтемы и подробно прописанными выводами.
• Откровенность. Автор честно рассказывает о том, как предприниматели нарушают законы и почему им приходится это делать.

Рейтинг: 121. Просмотры: 12К. Комментарии: 90. В закладках: 233.
Результат: крутые инсайты и бурное обсуждение статьи в комментариях на vc.ru, десятки тысяч просмотров и 70% трафика без рекламы.

Подсайт: «Личный опыт»
Что крутого:

1. Личная история. Не-журналист пишет рейтинговые тексты для vc.ru и делится авторскими наработками.
2. Польза. Материал для вдохновения: как писать, если надо написать, но ты не знаешь как.

Что улучшить: автор увлёкся конвейерным подходом к созданию текстов. Нельзя найти единую формулу идеального материала: повторение одних и тех же приёмов ставит статьи на поток и лишает их индивидуальности.

Рейтинг: 26. Просмотры: 1К. Комменты: 18. Закладки: 84.
Результат: новые продажи + отложенный эффект.

Если у вас есть статья на vc.ru, то даже через год она будет работать на вас, потому что люди всё ещё будут находить её и читать.

Подсайт: «Финансы»
Что крутого:

• Идея. Сравнить, какому государству отдаёшь больше денег за свой собственный бизнес, — актуально как никогда.
• Цифры. Текст построен на конкретных показателях, а значит информации можно доверять.
• Оформление. Наглядная инфографика в едином стиле украшает материал.

Рейтинг: 411. Просмотры: 82К. Комменты: 672. Закладки: 519.

Подсайт: «Сервисы»
Что круто:

• Детали. Процесс создания приложения показан изнутри, с результатами работы.
• Личный опыт и раскрытие цифр. Внутренняя доска с задачами, траты, этапы разработки, бюджет.
• Польза. У читателей сформирована полная картина того, как создается мобильное приложение.

Что улучшить: изменить подсайт, материал для «Трибуны».
Рейтинг: 316. Просмотры: 33К. Комменты: 317. В закладках: 1336.

В вебинаре не упоминается слово сторителлинг, но все примеры — об этом. Используйте приёмы, которое помогут вам завоевать читателей.

1. Рассказывайте истории. Не пишите справочную информацию о компании — раскройте проблему через реальную ситуацию, которая произошла с вами.
2. Делайте это простым языком, избегайте клише и штампов. Рассказывайте так, как вы бы рассказывали о проблеме лучшему другу.
3. Не усложняйте: одно предложение — одна мысль.
4. Не стесняйтесь своих чувств, рефлексируйте, не бойтесь быть неправильными. Вызвать эмоциональный отклик у читателя — ваша задача. Аудитория даёт хороший фидбек, когда между ней и вашим текстом возникает эмоциональная связь.
5. Меняйте темпоритм истории, чтобы читатель не заскучал от монотонного рассказа.
6. Придумайте интересный сюжет. Полезный и информативный текст не значит скучный. Пользуйтесь законами драматического действия, пока они не устарели.
7. Создавайте вирусные истории с помощью шести шагов — stepps: сформируйте у читателя ценность вашей компании, подключите свой продукт к актуальному контексту или к идеям, которые волнуют аудиторию. Создайте эмоциональную связь и покажите аудитории свою уникальность.
8. Работайте в черновике. Никогда не публикуйте текст, если не прочли его свежим взглядом. Лучше отложить публикацию, чем залить сырой вариант.

• Не ожидайте того самого часа: время и день публикаций никак не влияют на просмотры.
• Количество знаков не определяет полезность материала. Пишите текст, который будет интересен читателю от заголовка до последней точки, и не думаете об объёме.
• Используйте приём «скользкой горки» из книги Джозефа Шугермана: пишите так, чтобы каждая новая фраза увлекала читателя к следующей. Меняйте длину и настроение предложений, не бойтесь резких смысловых поворотов.
• Заезженные приёмы не работают. Если хотите крутой заголовок, проанализируйте десять предыдущих и сделайте по-другому.
• Развивайте «лирического героя». Будет плохо, если из точки А он вернётся в точку А. В вашем тексте должен быть инсайт, которым вы делитесь с читателями.

Если органического охвата статьи вам мало, вы можете купить дополнительное внимание за деньги. Объявления на vc.ru показываются под статьями и в главной ленте, собирают сотни дополнительных кликов и усиливают охват. Можно продвигать как статьи, опубликованные на портале, так и материалы с других ресурсов, но внутренний промоушен на 40% дешевле.

В конструкторе настраивается срок и количество показов. Они идут неравномерно и нарастают ближе к концу размещения, поэтому промоушен выгоднее растягивать во времени. Учитывайте, что на площадке пока нет геотаргетинга и личного кабинета с отчётностью, но, может быть, это к лучшему: с ними инструмент был бы более дорогим.

Унифицированной инструкции как создать хороший текст и привлечь аудиторию не существует. Необходимо постоянно анализировать свои материалы, чтобы понимать, почему они проседают или поднимаются в топе. Отследить эффективность своих статей можно с помощью пяти простых шагов:

1. Определите показатель, который вы будете отслеживать: трафик, заявки, продажи, охват или всё вместе.
2. Создайте в Excel или в гуглдоках простую табличку на 7 колонок: дата, день недели, ссылка на публикацию, время, количество просмотров, ваш показатель и примечания.
3. Фиксируйте информацию по опубликованным текстам.
4. Анализируйте всплески показателей: какая публикация сработала, а какая — нет.
5. Выдвигайте гипотезу: почему так произошло? Проверяйте её через новые публикации и делайте выводы.

Так вы будете наращивать мастерство и научитесь создавать статьи, работающие на ваш бизнес.

• Нетоксичная критика. Указать на ошибки — нормально. Но нужно делать это аргументированно, не принижая другого человека. Это касается и реакции на критику.
• Никаких политических дискуссий. Для этого есть анонимные форумы.
• Оффтоп под запретом. Не выходите за рамки темы: мы взрослые люди, у которых нет времени разглагольствовать.

– Можно исправить текст 2017 года? Нет. vc.ru не «Википедия», лучше написать новую статью с актуальными данными.

– Как выбрать тему? Отталкивайтесь от того, в чём вы разбираетесь и про что вам интересно писать.

– Какой подсайт выбрать? Подсайт – это микросообщество. Ориентируйтесь на свою целевую аудиторию, чтобы правильно его определить.

0:11 Константин Бочарский. Почему площадка vc.ru крута.

5:44 Почему сервис Pressfeed крут.

9:20 Константин Панфилов. Механика и концепция vc.ru.

10:50 Принцип баланса между интересами бизнеса и аудитории. Как делать хорошо и тем, и другим..

12:42 Компания «Комитет»: vc.ru, DTF, TJ, Coub.

13:57 Коротко об истории сайта.

15:55 Внедрение UGC и аудитория vc.ru.

21:00 «Мне 32 года и я потратил $200 тысяч на биохакинг» – самая популярная статья.

24:27 Подсайт «Приёмная»: книга жалоб на бренды.

29:24 Социальный фильтр. Как понравится читателям.

33:15 Основные правила хорошего текста.

36:51 Что объединяет хорошие публикации.

40:04 Принцип драматургии в авторских публикациях. Развитие лирического героя.

42:29 Упаковка текста. За что цепляется взгляд читателя.

47:31 Что объединяет не очень хорошие публикации.

50:10 Не делайте этого на vc.ru.

53:10 Подсайт «Трибуна» — первое, что нужно для продвижения стартапа.

54:33 История проекта «Душу». Как проигнорировать желание закрыть проект и продолжать, несмотря на неудачи.

57:06 Приём «Скользкая горка» Джозефа Шугермана в пересказе Бочарского.

1:08:50 Как новости на vc.ru отражаются на жизни. «Полтора года с контент-маркетингом – опыт петербургского разработчика».

1:13:16 Отложенный эффект публикаций: «Как я три раза публиковался на vc.ru: мой метод и результаты».

1:18:23 Хороший формат публикаций для vc.ru: «Сравниваю, сколько я и мои компании платят налогов в США и России».

1:19:19 vc.ru– самый крупный источник трафика. Результаты статьи «Как сделать мобильное приложение: гид для проклятых гуманитариев».

1:22:35 Почему интервью «Илья Исерсон: агентства контекстной рекламы не могут, не умеют и не мотивированы делать нормально» – самореклама, которую пустили на площадку.

1:24:38 «Как плавание помогло мне в жизни и бизнесе» – личный опыт Константина Бочарского.

1:26:18 Влияние медиа на продажи. Как измерить вклад контент-маркетинга и пиара в развитие бизнеса «шляпой» из «Маленького принца».

1:34:24 Таблица Константина Бочарского «Связь публикаций и регистраций на сайте».

1:36:18 Работа над ошибками в моменте. Как проанализировать пользу от статей.

1:48:00 Продуктивное общение с редакцией vc.ru.

1:49:44 Подружиться с аудиторией и не нарваться на негатив. Или пожаловаться.

1:56:54 Типичные вопросы о продвижении на vc.ru.

2:04:42 Как усилить охват за деньги с помощью сервиса «Объявления».

2:07:42 Как Илья Исерсон использует «Объявления» для продвижения.

2:16:28 Касательно успешности статей. Ремарка от Ильи Исерсона.

2:17:16 Промоушен внешних ссылок и настройка показа объявлений.

2:26:35 Сервис «Вакансии». Каждая пятая размещается бесплатно.

2:29:03 Сервис «Мероприятия» — дополнительная возможность привлечь аудиторию на вебинары и интенсивы.

2:29:29 Работа сервисов на DTF и TJ.

2:32:10 Вопросы Константину Панфилову от зрителей вебинара.

Над текстом работали: Валерия Васильева, Евгений Бойченко.
С любовью, ЛТ <3

#контент #гайд #константин_бочарский #константин_панфилов #лайвтайпинг #vc_ru