Кроме того, важно изучить потребности и предпочтения целевой аудитории. Это могут быть импортеры, экспортеры, розничные продавцы или другие компании, заинтересованные в перевозке грузов из Китая. Проведение опросов, интервью и анализ поведения пользователей на сайтах конкурентов может предоставить ценную информацию о том, что ожидает целевая аудитория от сайта по грузоперевозкам, какие функции и информация являются для них наиболее важными.