Как отслеживать звонки с сайта. Что такое коллтрекинг? Сервисы подмены номера на сайте
Чтобы отследить, откуда вам позвонил клиент — подменяйте номера с помощью коллтрекинга.📲Он покажет, из какого источника поступил звонок. В дальнейшем можно просмотреть всю статистику: расходы, ключевые слова, сам разговор. Я использую Callibri (калибри). Один из недорогих и адекватных инструментов.
Самое важное, чтобы у вашего коллтрекинга была возможность синхронизации с Метрикой, Аналитиксом, а также работали цели при звонке клиента.
Однако есть недостаток - это "левые" звонки. Номер, который предоставляет вам сервис, берут из единой базы. Поэтому, когда мы рекламируем, скажем стоматологию, звонит бабушка, думая, что это ДУК.
Такое случается в 10-15% случаев.
Решение — обращение в техподдержку коллтрекинга. Вам сменят номер.
А каким сервисом пользуетесь вы? 🤨