Премиум кухни с ценой 1,5 млн. рублей и заявки на них из Facebook, Instagram во время самоизоляции
Всем привет!
На связи Сергей Кашковский!
В этом кейсе поделюсь результатами рекламных кампаний в Facebook и Instagram в период с 13.04.2020 — 31.05.2020.
Период, когда всех отправили домой, паника, падение доходов, тотальная экономия финансов, заморозка активностей и так далее.
О проекте:
Ко мне обратились эксклюзивные представители бренда германских кухонь Leicht. Цена такой кухни начинается от 780 000 р. без техники и допов. Средний чек кухни 1,5 миллиона и выше.
Настоящий премиум класс. Технологичность, дизайн решения, уровень материалов поражают.
Решили протестировать рекламу в следующих городах: Нижний Новгород, Чебоксары, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Владимир.
ЦА — аудитория с доходом выше среднего (премиум) с планами поменять\приобрести кухню в связи с переездом, скорым финалом строительства дома или покупкой недвижимости.
Аудитории и креативы:
Использовали аудитории с глубоким сужением:
— Дизайн,ремонт + дорогие интересы + дома+ вовлеченные
— Дизайн,ремонт + дорогие интересы + дома + кухни+ недвижимость
— Дизайн,ремонт + дорогие интересы + дома + кухни
— Дизайн,ремонт + дорогие интересы + дома
В креативах намеренно делали упор на уровень кухонь, получив первые заявки поняли, что люди не готовы к такой цене, поэтому пришлось писать её в заголовке — это послужило определенным фильтром для трафика и лидов:
Использовали видео и карусели с ключевыми ценностями для аудитории перемешивая с эмоциональными триггерами как истинное качество и т.п.
Куда вела реклама
Использовали лидформы — не сработало совсем, 1 лид с слишком нарядной ценой. Сайт несет брендовый характер и лидов оттуда ждать не стоило.
Создали квиз и перевели весь трафик туда, сначала с оптимизацией на открытие квиза, потом на заполнение.
Результаты тестовой рекламной кампании 13.04.2020-30.04.2020
Расход — 17877 р.
Переходы — 504
Заявок — 19
Цена заявки— 940 р.
Не забываем что цена кухни начинается от 780 т.р. и люди УЖЕ морально готовы к этой цене и осведомлены.
Дальнейшее масштабирование
KPI — средняя цена заявки не более 1000 р.
Обновление креативов и аудиторий позволило снизить стоимость заявки на ~100 рублей.
Итоги за 1,5 месяца
Расход — 44836 р.
Переходы — 1048
Заявок — 54
Средняя цена заявки — 830 р.
САМОЕ ГЛАВНОЕ — заявки целевые, люди идут на контакт и продвигаются к сделкам.
Если, вы получаете неадекватные заявки, то проанализируйте 2 момента:
1) В какое время в основном приходят некачественные заявки? — 110% будет закономерность.
Так может не крутить рекламу в это время?
2) Насколько ваши креативы раскрывают продукт, желание действовать и понятны аудитории.
3) В какое время пик заявок?
4) Из какого ГЕО, возрастного сегмента, пола самые дешевые\целевые заявки?
Так может крутить туда в глубину ЦА?
Сейчас мы подключили ЯндексДирект по прямым запросам бренда,конкурентам и ретаргетинг на всех, кто посещал квиз, но не оставил заявку и это тоже даёт заявки в рамках KPI.
Кейс будет дополнятся.
Потребность в услугах и планы у людей никуда не делись. Просто рынок стал избирательнее.
По всем вопросам пишите — https://vk.com/cashkovsky