{"id":14274,"url":"\/distributions\/14274\/click?bit=1&hash=fadd1ae2f2e07e0dfe00a9cff0f1f56eecf48fb8ab0df0b0bfa4004b70b3f9e6","title":"\u0427\u0435\u043c \u043c\u0443\u0440\u0430\u0432\u044c\u0438\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043a\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u0430\u043c?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"6fbf3884-3bcf-55d2-978b-295966d75ee2"}

Как подружить воронку в Битрикс24 и Google analytics?

Как обычно клиент написал мне в Telegram (или так ссылка)

Мы с ним прошли несколько этапов работы над заявками и продолжаем изучать лучшие и худшие источники. Как в хороших сериалах говорят: "В прошлой серии" (читайте в статье). Зачем мы объединяли данные можно прочесть тут (Читайте в статье).

Собираем данные

Всегда хочется отследить, что происходит со сделкой в разрезе источников, или какой источник лучше приводит к продаже, а не лиды. Для этого надо совместить данные в веб аналитике.

В Битрикс24 есть много приложений и в этом их фишка. Мы нашли приложение которое нам поможет.

Давайте рассмотрим как всё это сделать.

Первым шагом мы занесли все сайты и посетителей в аналитику, поставили цели на сайтах.

Цели по заявкам считают в аналитике. 

Дальше для совмещения данных нам нужен коннектор - ключ. Для google таким ключём является Google Id пользователя. Google каждому посетителю задаёт этот ключ, и если передать передать статус контакта из Битрикс24 в google, то google привяжет данные к сессиям сайта этого пользователя.

Как завести этот ключ?

У нас сайты на тильде и на квизе. К счастью квиз умеет сразу определять, передавать в Битрикс24 Google Id пользователя, но тильда не умеет.

Настройка передачи в Marquiz

С тильдой пришлось повозиться, но мы это решили. Для этого пришлось написать небольшой кусок кода.

Код в html блоке тильды

Получаем заявки с новыми данными.

Лиды в тильде

Заводим эти данные с помощью Альбато в Битрикс24.

Поля в Битрикс24

Мы готовы заливать события в google analytics

Для этого накатываем приложение B242GA в Битрикс24 и настраиваем по инструкции.

Настройки B242GA

Создаём цели в Google так же по инструкции, в соответствии со статусами, а так же воронки продаж.

Цели в аналитикис = статусам.

Всё!

Получаем отбивку битриксом по целям, и видим теперь всё в аналитиксе.

События перемещения сделок теперь можно делить в гугл как угодно. 

А дальше, кто во что горазд! Можно порезать данные гугла: по устройствам, по источникам, по кампаниям, по объявлениям и тд....

Вот вам и почти сквозная аналитика бесплатно. Не надо платить за роистат и прочие сервисы.

Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь, статья была полезна вам. Остались вопросы? Напишите мне, с удовольствием отвечу.

0
22 комментария
Написать комментарий...
Светлана Завацкая

Спасибо за инфо. Очень подробная статью, приятно, что получилось, по существу.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Андреев
Автор

Спасибо! 

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Laptev

А как потом получить сумму сделок и их источник по 3-му статусу справа? А потом по 4-му и 5-му.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Андреев
Автор

Переключать цели или построить себе дешборд. 

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Laptev

Ну а сумму сделок как передать?

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Андреев
Автор

Выручку по сделкам?

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Laptev

Да

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Андреев
Автор

екоммерс накатывать. Либо мачить данные из битры в дата студио и там уже всё считать.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Laptev

Так, а что будет дешевле?

Потраченные человеко-часы на матчинг и разработку дашбордов или заплатить за готовое решение?

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Андреев
Автор

Вы топите за готовые решения? Я не видел хорошо работающих готовых решений. Какое посоветуете?

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Laptev

Не хочу заниматься рекламой, но кейс в посте притянут за уши. Такое мало кому нужно. Проблемы у клиентов с аналитикой в других местах.

Уверен вы вкурсе )

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Андреев
Автор

Он кейс. Решение проблемы конкретного проекта. А вы смотрю не деликатно топите за готовые решения. Кто и куда тянет за уши вопрос спорный.. Я думаю, что гугл дал все возможности людям умеющим читать буквы бесплатно построить аналитику (до семлирования), а готовые решения для людей которые хотят заткнуть деньгами умение читать доки.
Я думаю вы в курсе)

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Андреев
Автор

"Клики, лиды, продажи, выручка, расходы, roi - в любом бизнесе в конечном итоге все сводится к этим сущностям." - цитата с вашего сайта. 
Только тут наверно хотели написать Romi... или вы умеете считать косты по всем сделкам, всех бизнес процессам предприятия? В точности до рубля?

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Laptev

Utmstat автоматически создает и цели, и transaction с суммой и отмены, на нужных статусах сделок.

Поэтому в целом нет необходимости делать кустарные решения, особенно если клиенты не готовы оплачивать длительные работы.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Андреев
Автор

Супер! Вы молодцы... Вы строите, но только если воронка простая. Протекают ли данные не ясно. Да и абонка не понятная. Мы делаем это в дополнение к рекламе и внедрению, а вот если посадить на подобный сервис клиента, то не думаю, что скажет спасибо через пол года. Так настроил и работает, а тут не оплатил и перестало. Покажите что это выгодней. Вы так агрессивно топите... видимо вы лучше роистат)

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Laptev

Я вообще не топлю вроде бы.

Клиенты с трудом тянут аналитику, поэтому они либо платят подрядчику за поддержку "бесплатного" решения либо нам. Поэтому тут лишь выбор - кому платить.

В любом случае при прекращении оплаты, отчеты превратятся в тыкву, тк все-таки требуют минимального внимания.

Учитывая что вы настроили аналитику и при этом пока не можете по каждому статусу сказать цифру по потенциальной выручке (и не сможете, тк нельзя  transaction размазать по статусам), то ценность текущей аналитики весьма сомнительна.

А мы сможем :)

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Андреев
Автор

Сможете бесспорно. Выручку пожалуйста... матчим данные и она лежит.
Вы создали проект а 2019 году и это пока не гугл. Сложив к вам свои данные нет гарантий, что через год я буду на них смотреть. Завтра вы передумаете и положите сервера. Где я потом буду искать свои данные?
Так же у вас есть рычаг. Я их сложил, складываю, а чтоб пользоваться обязательно должен оплатить. 
Итого: успехов, но мы будем использовать стабильные решения. 

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Laptev

Так все в GA уходит, даже если сервис наш исчезнет, все останется в GA.

Вопрос в том что с помощью внешних сервисов задача решается автоматом.

Тут вопрос в цене и сроках только.

С тем же успехом и от альбато отказаться можно и от всего остального, упадет же. Счеты надежней :)

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Андреев
Автор

При этом... что там мачить? Коннектор есть

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Андреев
Автор

В выпадающем списке справа вверху. 

Ответить
Развернуть ветку
EveryStraus _

А если сайт не на Тильде или квизе? Под каждую систему пишется отдельный костыль?

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Андреев
Автор

Надо смотреть что за системы. А так любой можно сделать. 

Ответить
Развернуть ветку
19 комментариев
Раскрывать всегда