Суть идеи заключается в том чтобы сохранять контакт с теми посетителями сайта, которые не смогли с вами связаться через WhatsApp или Telegram, когда вы добавляете эти кнопки на версию сайта для ПК.
Интересненько. Часто вот такие мелочи как раз и влияют на конверсию.
Да, Мария. Вы правы как всегда!