Добрый ночи.
Меня зовут Арсен Даллакян, я работаю бизнес-бихевиористом: маркетинг, продукты, менеджмент. Но в первую очередь - клиентский опыт. Моя работа- влиять на человека с помощью продуктов, процессов, коммункациии, чтобы он совершал нужное заказчику действие, как правило - речь идёт о покупке.
У нас агентство - Russian Behavioral Unit.
В этой колонке я буду рассказывать о том, чем мы занимаемся.
Бизнес мы запустили в 2015 году - но влоть до 2019 года нам приходилось с нуля объяснять, что такое поведенческая экономика и как она может помочь компаниям.
Кажется, что сегодня в этом необходимости уже нет. Во всяком случае только за последние две недели здесь на vc вышли две статьи про когнитивные искажения. Конечно, поведенческая экономика -это далёко не только КИ, но об этом как раз и будем рассказывать.
Мы ещё не совсем понимаем какой нужен форматом и будем по наитию. А вы подскажите, если что. Будем признательны.
В качестве старта хочу показать медиа площадку нашего сообщества, посвещенного дизайну опыта. Оно с сотни раз меньше чем vc.
Но в 2016 году мы решили вести его отдельно от "больших ребят". Благодаря этому сформировалась крупнейшая в РФ библиотека бесплатных знаний по бизнес-бихевиоризму.
Сорри, за длинных вход, но хотелось познакомиться)
Вот площадка - www.humanai.ru
Просмотрите сервисы и статьи- расскажите, что понравилась или чего не хватало.