{"id":13657,"url":"\/distributions\/13657\/click?bit=1&hash=566d340c54b853eeeda9db62318bf71978b30f8d7cf7d9099caa6c0c5d13ed5b","title":"\u041a\u0430\u043a \u0434\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0444\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u0435\u043b\u044c? \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u00ab\u0437\u0435\u043b\u0451\u043d\u044b\u043c\u0438\u00bb \u043e\u0431\u043b\u0438\u0433\u0430\u0446\u0438\u044f\u043c\u0438","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"d34c044f-5676-50b8-b978-ab47dfaf9fed","isPaidAndBannersEnabled":false}
Маркетинг
Nostra Blogers

Какой видео контент нужен вашему бренду?

Согласно исследованию Hubspot, более 50% потребителей хотят смотреть видео от брендов, а следовательно важно использовать это направление в продвижении бизнеса. Вы ведь не хотите упустить возможность превратить целевую аудиторию в покупателей?⠀

По прогнозам Cisco, к 2021 году видео поток займет 82% потребительского трафика. А значит маркетологи должны учиться создавать привлекательные видеоматериалы для аудитории продвигаемых брендов.⠀

Для создания и распространения релевантного видеоконтента, нужно понимать ЦА, а это значит, что следует учитывать такие факторы как: география, пол, возраст, социальный статус, интересы, предпочтения аудитории и.д. Также важно контекстуализировать видео, для того чтобы заставить пользователей на них реагировать. Для кого создаете эти видео-материалы? Для какого сегмента аудитории? Какие действия и реакции хотите получить в итоге?

Рассмотрим факторы, на которые следует опираться при создании видеоконтента:

1. Кто ЦА

Чтобы точно определить, какое видео выхватит отклик у вашей целевой аудитории ответьте на следующие вопросы:

• Кто ваш клиент? О чем он беспокоится?

• Какие у него боли и проблемы? Как вы можете их решить?

• Какие вопросы вам часто задают?

• Что позволяет удерживать клиентов, а что наоборот?

• Что отличает от конкурентов и побуждаем купить именно ваш продукт?

• Какой формат видео больше нравится клиентам?

• Какой малоизвестной информацией о бренде вы могли бы поделиться?

Ответы на эти вопросы помогут определиться с идеей и форматом для видео.

2. Цели кампании

После определения ЦА следует четко определить маркетинговые цели кампании. Ответьте на вопросы: вы пытаетесь привлечь новых клиентов или сохранить существующих? Какое сообщение пытаетесь донести до аудитории? Возможно, цель кампании - познакомить пользователей с новым продуктом или услугой. Обязательно подумайте о том, что, в конечном итоге, должны сделать пользователи после просмотра видео.

Исходя из целей, нужно определить какие форматы видео производить. Если вы хотите, чтобы новые клиенты узнали больше о компании, то стоит настроить таргетинг на большее количество людей и записать ролик, описывающий бренд в целом. Это могут быть видео-истории бренда, о миссии и целях компании.

Если цель - побудить аудиторию к покупке, то лучше создавать более конкретные видео, в которых, помимо прочего, рассказывается о болях и проблемах ЦА. Сюда относятся видео о продуктах, истории и отзывы клиентов, обучающие ролики и онлайн-трансляции в формате вопрос-ответ.

В других случаях можно просто “подогревать” аудиторию. Это могут быть видео с производства, интервью с сотрудниками, экспертные и live-видео. Также не стоит забывать о развлекательном формате. Он располагает к себе и вызывает доверие, тем самым повышает лояльность аудитории.

3. Место в Customer Journey Map и воронке продаж

Подобно целям кампании, также важно учитывать то, в каком месте на "карте клиента" находится пользователь. Другими словами на каком этапе в CJM он остановился. В этом поможет подробная стратегия контент-маркетинга, поскольку она строится на основе этапов воронки продаж.

Если пользователи находятся на первом этапе воронки, когда целью является повышение узнаваемости и уровня осведомленности, следует создавать видеоролики на основе проблем, которые решает бренд. Также можно создавать видео, способные вызвать интерес к новому продукту, к тому, чего раньше на рынке не было. Это могут быть фирменные видео, съемки событий или интервью. Используйте эти типы видео, чтобы представить бренд потребителям и завлечь их в воронку.

После того, как повысили уровень узнаваемости, пришло время создавать контент, оказывающий влияние на имидж и репутацию бренда. На этом этапе заинтересовать аудиторию получится более информативным контентом, таким как инструкции, обзоры, познавательные и экспертные видео.

Наконец, когда пора повлиять на решение о покупке, публикуйте видео, которые требуют рассмотрения преимуществ и недостатков продукта. Сюда относятся видео-отзывы, корпоративные видео “закулисья”, съемки с места производства. Такие фрагменты контента подтолкнут аудиторию к выбору вашего бренда среди конкурентов.

4. Каналы распространения

После того, как определены маркетинговые цели и профили покупателей, нужно выяснить, как до них добраться. Где ЦА проводит время в Интернете? Это важно знать, чтобы видео-ролики видели “правильные люди”.

Например, сегодня почти у всех имеется Facebook-аккаунт. Ежедневно эту соцсеть посещают 2 миллиарда пользователей и скорее всего, ваша аудитория там тоже присутствует. Платформа отлично подходит для видеоконтента, и в некоторых кампаниях видео охватывают на 86% больше пользователей, чем другие типы постов.

Если целевая аудитория бренда - это потребители поколения Z, то оптимальным каналом продвижения станет Instagram. Помимо развлечений и вдохновения, на той платформе молодая аудитория ищет информацию о товарах и услугах и, следуя рекомендациям, совершает покупки. Сюда же отнесем молодую соцсеть TikTok, с помощью которой бренды уже начали выращивать потенциальных клиентов.

Также, если вы хотите сосредоточиться на узнаваемости то, отличным инструментом станет YouTube. Являясь второй по величине поисковой системой, наличие собственного YouTube-канала поможет привлечь внимание к бренду и одновременно направит трафик на сайт.

Это, пожалуй, основные факторы, которые необходимо учитывать перед началом создания и распространения видеоконтента. Но не забывайте, что для того чтобы выступать эффективным маркетинговым инструментом, видеоролики должны быть качественными, уникальными, живыми и располагающими к бренду.

Мы в соцсетях: Facebook, Вконтакте, Instagram.

0
2 комментария
AdAurum 79

Видеоконтент, как показывает практика, для многих рекламодателей остается диковинной зверушкой. Хочется, как у кого-то там сделать, но зачем и нужно ли вообще, разбираться не особо хотят. Посему, качество того, что выпускается на рынок частенько довольно удручающее. Но за ним, безусловно, будущее.

Ответить
Развернуть ветку
Nostra Blogers
Автор

За видео контентом бедующее. Динамичное видео намного интереснее смотреть, чем статичное фото. Жаль, что многие рекламодатели не думают об этом. Постой пример, что интереснее: увидеть фото торта или процесс готовки, формирование слоёв бисквита, украшение его сливками. По моему ответ очевиден.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 2 комментария
null