Эй, стартапер! Мы потратим все твои деньги и не приведем лидов. Антикейс

Привет!

Сегодня мы расскажем вам о паровозике, который не смог. Мы честно старались и у нас мало что получилось. Попробуем разобраться почему (кроме того, что мы криворукие, конечно).

Итак, один из наших клиентов — UnSpot.

Конкуренты есть, но они предлагают довольно негибкие и дорогие решения со своими дисплеями, устаревшим ПО и т.д.

На тестовый период компания готова предоставить бесплатный доступ к ПО и даже Айпады для тех, у кого нет своих.

Предложение от которого могут отказаться только амбассадоры Excel.

Небольшое вступление ко второй части для людей, которые не совсем разбираются в теме.

Вообще, компании у которых возникают проблемы с переговорными комнатами достаточно не маленькие. И чтобы поставить у себя даже бесплатную версию, нужно пройти большой круг согласований, назначить ответственного, выделить людей, постараться не уволиться в процессе. Т.е. такие решения не принимаются сразу, только от крутых креативов или правильной структуры лендинга.

То, что мы продвигали сложную b2b услугу в лоб, как если бы предлагали купить курс успешного успеха, было осознанным решением. Всегда есть шанс, что «взлетит». Вспомните хотя бы какой-нибудь кейс, который подтвердит наши слова. Продукт быстро развивается и находится в стадии MVP, результаты нужны здесь и сейчас. Сложные цепочки b2b-продаж выстраивать дорого и некогда.

Мы выступали в качестве рук для тестирования гипотез.

К сожалению, конкретные цифры раскрыть не можем. Но они и не понадобятся. Верьте нам.

Бюджет: несколько десятков тысяч рублей

Каналы: facebook, vk

Посадочные страницы: Официальный сайт, лендинг, статьи.

Креативы: Стандартный креатив с продуктом, карусель с карточками, видео.

Таргетинги:

• Собственники бизнеса: CEO, фаундеры, основатели и все с ними
• Менеджеры продукта
  
• CTO или техдиры
  
• HR директора (слабая гипотеза, которая почти сразу не подтвердилась)
  
• Люди, связанные с IT
  

Как искали:

• Стандартные таргетинги
• Базы прошлых клиентов (у заказчиков достаточно много проектов)
  
• look a like
  
• Подписчики отраслевых изданий
  
• Парсинг

Точнее, был один случайный лид, который не отвечал на звонки. И то он пришел со статьи и точно нельзя сказать, что он пришел по рекламе.

Смотрели CTR, и время на сайте, чекали вебвизор, меняли посадочные, креативы, но ничего. Тишина.

Казалось бы конец истории…

Реклама шла, лидов никто не оставлял. Но при этом у клиента была «тугая струя» (простите) заявок, которая с течением времени всё усиливалась. При этом других рекламных активностей не было.

За ответами мы пошли в Wordstat и увидели, как растут органические запросы. Люди как-то узнавали о продукте: читали статьи, кто-то порекомендовал, увидели в офисе партнера и т.д.

Мы пошли по самому легкому и рискованному пути продвижения b2b продукта и не преуспели. Мы думали, что сейчас возьмем результаты продуктовых исследований, настроем таргет и будем царями. Но не вышло, потому что такие продукты продаются просто по-другому и ничьей вины здесь нет.

Не Подписывайтесь на наш канал, там ничего интересного.