Кейс, конечно, интересный. Но Textback лично для меня стал главным разочарованием среди сервисов в прошлом году.
Жили спокойно на старом тарифе, растили подписную базу потенциальных студентов онлайн-школы. Как вдруг платформа выкатывает обновление тарифной сетки — не для новых пользователей, а вообще для всех.
В итоге: или плати в 3 раза больше (потому что поменялась схема расчета тарифа) или вот тебе CSV-шки твоей базы, иди куда хочешь. Обычно, если что-то меняется в тарифах, то на старых клиентов это не распространяется до тех пор, пока они не отменят подписку по архивному тарифу.
Потеряли короче базу на 3К подписчиков, решили больше не связываться с такими «продуктами».
Кейс, конечно, интересный. Но Textback лично для меня стал главным разочарованием среди сервисов в прошлом году.
Жили спокойно на старом тарифе, растили подписную базу потенциальных студентов онлайн-школы. Как вдруг платформа выкатывает обновление тарифной сетки — не для новых пользователей, а вообще для всех.
В итоге: или плати в 3 раза больше (потому что поменялась схема расчета тарифа) или вот тебе CSV-шки твоей базы, иди куда хочешь. Обычно, если что-то меняется в тарифах, то на старых клиентов это не распространяется до тех пор, пока они не отменят подписку по архивному тарифу.
Потеряли короче базу на 3К подписчиков, решили больше не связываться с такими «продуктами».
Комментарий недоступен
Полностью согласен. Убежал от них. Есть сервисы в разы дешевле, а функционал даже превосходит. Статьи писать они , конечно, умеют