Как в Фейсбуке настроить рекламу на посетителей бизнес-форума

Каждый, кто хоть раз проводил мероприятие для внешней публики, знает, что самое сложное — это собрать людей, для которых проводится событие. В этом кейсе я хочу поделиться с вами опытом привлечения гостей на лекцию бизнес-тренера Нассима Талеба в Москве с помощью настройки таргетированной рекламы.

Нассим Николас Талеб – американский экономист и трейдер, изучающий влияние случайных и непредсказуемых событий на мировую экономику и биржевую торговлю, а также механизмы торговли производными финансовыми инструментами. Московские организаторы бизнес-событий BBI принимали его у себя с лекцией. За помощью по привлечению гостей на мероприятие они обратились к нам.

На момент обращения у компании уже были аккаунты в Instagram и Facebook, сайт, стабильная база клиентов и регулярные оффлайн-мероприятия.

Перед нашей командой была поставлена цель – привлечь новую «горячую» аудиторию и «подогреть» старую, не превышая цену за лид более 900 рублей. Предварительно поставили план собрать 100 человек целевой аудитории с Москвы и Санк-Петербурга.

Все как обычно: поговорили с заказчиком, изучили информацию по бизнес тренеру, собрали виралку, посмотрели записи оффлайн-мероприятий. Проанализировали подписчиков в социальных сетях.

Заказчик указал в брифе, что лекции Нассима Талеба ориентированы на людей, стремящихся к успеху и развитию в области инвестирования. Это начинающие бизнесмены, предприниматели и инвесторы, которые хотят развиваться дальше и не останавливаться на достигнутом.

• Горячая аудитория

Это клиенты BBI и люди, которые посещают их мероприятия. Нам была предоставлена база гостей, купивших билеты на предыдущие мероприятия. Их информировали через рассылку, по телефону, при личной встрече.

• Теплая аудитория

К теплой аудитории отнесли собственников бизнеса и инвесторов, активно посещающих мероприятия компаний-партнеров, знаковые мероприятия по инвестициям в Москве и Санкт-Петербурге.

Коммуникации с ними выстраивали через рассылку по партнерским базам, таргетированную рекламу в Instagram и Facebook, ретаргетинг, репосты и публикации в социальных сетях партнеров.

• Холодная аудитория

В этот сегмент включили собственников бизнеса и инвесторов, которые не проявляют активности в тусовке, но интересуются интернет-маркетингом.

Эта аудитория не ищет мероприятие целенаправленно, но может узнать о конференции из инфополя. Чтобы зацепить холодную аудиторию, задействовали максимум каналов продвижения: от таргетированной рекламы до привлечения лидеров мнений, публикаций на городских порталах.

Мы работали с теплой и холодной аудиторией. Ее отобрали по интересам, сфере деятельности. В итоге наша команда собрала аудиторию мужчин и женщин 25-65 лет с Москвы и Санкт-Петербурга, интересующихся инвестициями: выпускников бизнес школ, руководителей финансовых организаций, топ менеджеров, бизнесменов, поклонников Нассима Талеба.

На основании анализа мы составили ментальную карту, где указали все возможные сегменты – для работы сейчас, и на перспективу для тестов.

После того, как мы определились с сегментами на ближайшее время, мы начали думать, какие рекламные креативы им показать. Мы поизучали страницы конкурентов, в которых сидит наша ЦА, собрали виральные посты парсером, продумали, что именно в этих постах так цепляет. И на основании этого анализа разработали свои креативы, отдельные под каждую аудиторию.

Мы тестировали различные форматы рекламных креативов: видео, карусель, фото+ текс. Всего 56 вариантов комбинации текста и изображения, ниже приведены примеры:

Переходы по ссылке вели на страницу сайта с информацией о спикере и формой для регистрации на мероприятие. Рекламная кампания была настроена на получение лидов (покупка места в зале конференции).

За месяц рекламы нашей команде, потратив 47 646,67 рублей, удалось получить 78 лидов. Стоимость лида- 611 рублей.Точные цифры всех показателей представлены ниже:

Рекламные креативы с наибольшей кликабельностью по ссылке. Хорошо себя показали креативы фото + текст.

Наиболее вовлеченной оказалась аудитория в возрасте 35-44 и 45-54 лет.

Наибольшее количество регистраций мы получили в последние 2 недели перед конференцией. Мы увеличили охват, подогрели интерес к спикеру и его лекции, вызвали всплеск активности на сайте мероприятия, как видно на графике.

Среди зарегистрировавшихся на конференцию были те, кто не оплатил сразу. Поэтому за несколько дней до повышения цены мы позвонили каждому. В разговоре уточнили, планируют ли они посетить мероприятие, напомнили, что скоро цена увеличится, и у них осталась пара дней, чтобы оплатить по зафиксированной цене.

В итоге с помощью настройки таргетированной рекламы нам с командой удалось собрать 78 новых участников из Москвы и Санкт-Петербурга. Стоимость за лид составила 611 рублей. Также работа над «горячей» аудиторией принесла свои плоды – зарегистрировалось 39 участников. Наш первоначальный план был 100 человек, и мы перевыполнили его.

Главная оценка нашего результата — отзывы наших гостей. Если гости будут удовлетворены мероприятием, они скорее всего расскажут об этом коллегам, а значит станут еще одним каналом продвижения.