Обычно в агентствах по продвижению клиент общается только с менеджером. Менеджер на каждом созвоне рассказывает, как в агентстве все круто работает, но на вопросы о результатах переводит стрелки на абстрактных «экспертов агентства». Доступ к этим экспертам, естественно не дает. Хватит это терпеть!
Trello – отличная штуковина именно для такого сетапа: клиенты оперативно вкуривают как этим пользоваться, и существует барьер в виде отсутствия телефона.
Well done!