Как мы заработали 648 895 рублей на продаже эксклюзивной мебели через Яндекс.Директ за один месяц.
Привет, меня зовут Абдо, я занимаюсь рекламой 5 лет. Сегодня хочу поделиться кейсом по продвижению эксклюзивной мебели в Яндекс.Директе, который принес клиенту почти 650 тысяч рублей прибыли.
О проекте
Компания по продаже эксклюзивной мебели и декора с шоурумами в Санкт-Петербурге и Москве.
Задача: Увеличить онлайн-продажи премиальной мебели через Яндекс.Директ.
Особенность ниши: Длинный цикл принятия решения, необходимость качественной презентации товара.
Первые шаги
Перед запуском кампании мы провели детальную подготовительную работу:
- Проанализировали конкурентов на рынке премиальной мебели
- Определили целевую аудиторию
- Проработали ключевые фразы и минус-слова
- Создали креативы на основе товарного ассортимента (по факту они особо и не пригодились)
Стратегия и тестирование
Первоначально запустили поисковые кампании по отдельным категориям товаров, но они не принесли ожидаемых результатов. После анализа решили сфокусироваться на товарных кампаниях по фиду.
Что сработало:
1. Товарная кампания на Москву — абсолютный лидер по количеству конверсий:
4 конверсии
187 824 рубля в продажах
Стратегия: оптимизация конверсий
2. Товарная кампания на СПб:
3 конверсии
515 458 рублей в продажах
Стратегия: оптимизация конверсий
3. Смарт-баннеры на Москву:
2 конверсии
72 690 рублей в продажах
Стратегия: оплата за конверсии (ДДР)
Что не сработало:
- Ретаргетинг и офферный ретаргетинг — вопреки ожиданиям, не принес должного результата
- Кампании на отдельные товарные страницы по просьбе клиента — недостаточный бюджет для товаров с высоким чеком.
- Кампании с оплатой за конверсию
- Динамические кампании на позиции "мебель и декор"
- Мастер-кампании по общему фиду
После тестирования различных подходов, мы оставили только работающие кампании: товарные, смарт-баннеры, поиск и базовый ретаргетинг. Несмотря на отсутствие результатов, ретаргетинг на момент написания статьи принес первые результаты.
Результаты
За период кампании мы получили:
- 369 310 показов
- 5 881 кликов (CTR: 1,59%)
- 9 целевых конверсий "покупка" (стоимость конверсии: 14 119 руб.)
- 67 конверсий "добавление в корзину" (стоимость конверсии: 1 896 руб.)
Финансовые показатели:
- Затраты на рекламу: 127 076 рублей
- Оборот: 775 972 рубля
- Прибыль: 648 895 рублей
- ROI: 510%
Интересные наблюдения
- Цена конверсии и прибыль не связаны напрямую. При продаже эксклюзивной мебели одна продажа может принести от 50 000 до 500 000 рублей прибыли, поэтому стандартные метрики эффективности не всегда применимы.
- Высокий показатель "брошенных корзин". Многие пользователи добавляют товар, но не завершают покупку. Из 12 человек, начавших оформление заказа, до конца дошли только 9. Это указывает на необходимость оптимизации пути клиента и внедрения оформления заказа в один клик.
- Региональная специфика. Несмотря на меньшее количество конверсий, кампания на СПб принесла больше выручки (515 458 руб.) по сравнению с московской кампанией (187 824 руб.).
Выводы
- Для продажи премиальной мебели товарные кампании работают эффективно
- При высоком среднем чеке стоимость конверсии становится второстепенным показателем — важнее общая прибыль.
- Необходимо дополнительно работать над процессом оформления заказа, чтобы сократить количество брошенных корзин.