Как привлекать новых клиентов с помощью контента и превращать читателей в покупателей

Меня зовут Дмитрий Попов, я руковожу Яндекс ПромоСтраницами. Наша команда помогает бизнесу находить новых клиентов через контент, который вызывает интерес и доверие. В статье расскажу, как ПромоСтраницы работают на уровне одного человека — что он видит и чувствует, а затем покажу, как это масштабируется для бизнеса. А еще поделюсь личной историей, как я сам стал покупателем через ПромоСтраницы.

Что такое ПромоСтраницы и как они работают на уровне пользователя

ПромоCтраницы — это рекламные статьи, на которые люди переходят по объявлениям из РСЯ и Поиска. Внешне объявления почти не отличаются от обычной контекстной рекламы в Яндекс Директе, за исключением одного важного момента — они не продают напрямую товар или услугу. Вместо этого они предлагают интересную информацию или ответы на конкретные вопросы пользователя.

Благодаря этому подходу CTR таких объявлений существенно выше, чем у классических рекламных сообщений в Директе. Это позволяет собирать больше трафика.

Пользователи проводят в статьях в среднем около 3 минут. После прочтения статьи пользователи встречают технологию Scroll-to-Site, которая переводит на сайт рекламодателя до 70% дочитавших.

Как привлекать новых клиентов с помощью контента и превращать читателей в покупателей

Личный опыт: как ПромоСтраницы сделали меня покупателем

Недавно я сам стал покупателем через ПромоCтраницы. Меня зацепила статья с предложением, куда съездить на выходные недалеко от Москвы. Мы с семьей любим такие вылазки: у нас трое детей, а поездки на природу или в интересные места — наш способ отдохнуть. Статья сразу попала в точку, потому что предлагала идеи в радиусе 200 км от Москвы — идеально для короткой семейной поездки.

Материал был от сервиса Tripster, о котором я раньше не слышал. Статья рассказала, что это платформа, где можно найти экскурсии и активности в разных городах и туристических местах.

Особенно зацепило, что в статье были варианты не только про музеи и архитектуру (это детям не очень интересно), но и про места на природе, где можно побегать, повеселиться и, главное, пообщаться с животными — дети их обожают.

Среди предложенных идей были Романцевские горы и заповедник с зубрами в Тульской области. Я перешел на сайт Tripster, и там оказалось столько экскурсий, что глаза разбежались.

Отправил ссылку жене со словами: «Смотри, какие интересные варианты, давай выберем что-нибудь?» Она вернулась с идеей: «А давай на оленью ферму в Тверской области?» Это идеально вписывалось в наши планы на следующие выходные, и мы забронировали поездку.

Как привлекать новых клиентов с помощью контента и превращать читателей в покупателей

Почему это сработало

Разберем с точки зрения маркетинга, почему эта статья привела к покупке.

  • Интерес. Статья привлекла меня темой, близкой моим интересам — путешествиям недалеко от Москвы.

  • Актуализация потребности. Она напомнила, что нам нужно место для семейного отдыха на выходные.

  • Выбор. Варианты в статье дали возможность найти то, что подходит именно нам, хотя не все идеи были релевантны.

  • Отложенная покупка. Решение мы приняли не сразу: заказ оформили через пару дней, а поездка случилась спустя неделю.

Как привлекать новых клиентов с помощью контента и превращать читателей в покупателей

Это классический сценарий работы ПромоСтраниц. Они находят людей, которые не ищут товар или услугу прямо сейчас, а пребывают в состоянии любопытства или легкого интереса. Статья предлагает решение, которое постепенно превращается в покупку. Именно так ПромоСтраницы выстраивают связь между бизнесом и аудиторией.

Как ПромоСтраницы работают на уровне всей аудитории

Если взглянуть на макроуровень, то аудитория ПромоСтраниц огромна. 13 миллионов человек каждый месяц дочитывают хотя бы одну статью полностью. Вдумайтесь: это примерно 10% аудитории Рунета! Это люди, которые глубоко вовлекаются в рекламный контент.

Через ПромоСтраницы можно дотянуться до любого сегмента аудитории, если есть подходящий контент — интересная история или вопрос, который мы задаем людям и с помощью которого привлекаем их.

Как привлекать новых клиентов с помощью контента и превращать читателей в покупателей

Почему аудитория растет

За последний год аудитория ПромоСтраниц выросла по нескольким причинам:

  1. Рост контента. Благодаря новым рекламодателям у нас появилось больше разнообразных статей, которые привлекают разные аудитории.

  2. Улучшение алгоритмов. Мы доработали таргетинг и автотаргетинг, чтобы привлекать более релевантных пользователей. Это привело к снижению общего охвата — мы сознательно отсекли неэффективную аудиторию, но зато качество переходов на сайты рекламодателей существенно выросло.

  3. Дизайн и технологии. Мы улучшили оформление статей и внедрили технологию которая упрощает переход на сайт рекламодателя, делая статьи более привлекательными и удобными.

Какие категории лидируют

Сейчас лидер по трафику — фармацевтика, которая заняла первое место в прошлом году и продолжает удерживать позиции. В топ также вошли бьюти и туризм — категории, которые активно растут.

Традиционно сильные направления — финансы и недвижимость — остаются в топе. Несмотря на изменения в экономике, эти категории продолжают наращивать трафик, что подтверждает их стабильную эффективность в ПромоСтраницах.

Как привлекать новых клиентов с помощью контента и превращать читателей в покупателей

Сколько времени пользователи проводят в статьях

Среднее время, которое пользователи проводят в статьях, выросло до 2 минут 48 секунд (раньше было около 2 минут). Это произошло благодаря увеличению числа длинных, на 3–4 минуты, статей. Длинный контент позволяет глубже погрузить аудиторию, донести больше информации и выстроить доверие.

Как привлекать новых клиентов с помощью контента и превращать читателей в покупателей

Примечательно, что даже такие статьи дочитывают 40–50% пользователей, что сравнимо с показателями коротких материалов. Это говорит о высоком качестве контента и его способности удерживать внимание.

Что происходит во время чтения

Почему эти 2–3 минуты так важны? За это время ПромоСтраницы решают несколько задач:

  • Захват внимания. Когда пользователь заходит в статью, его внимание полностью принадлежит нам. Это шанс поговорить с ним один на один.
  • Формирование контекста. Мы можем напомнить о проблеме, жизненной ситуации или потребности, а затем показать, как продукт решает эту задачу.

  • Предложение выбора. Статья может презентовать не один товар, а несколько вариантов — разные модели, комплектации или решения. Это повышает вероятность, что пользователь найдет что-то подходящее и начнет выбирать.

  • Работа с барьерами. В финале статьи можно снять сомнения, которые мешают покупке. Например, объяснить, где хранить велосипед или как ухаживать за коньками.

  • Переход на сайт. После этого пользователь либо сразу переходит на сайт, либо возвращается к покупке позже.

Когда читатели становятся покупателями

Покупки часто бывают отложенными. После прочтения ПромоСтраницы до 250% дополнительных конверсий происходит в течение последующих 14 дней. Людям нужно время на принятие решений — посоветоваться с близкими, дождаться зарплаты, выходных или подходящего сезона.

Как привлекать новых клиентов с помощью контента и превращать читателей в покупателей

Эффект отложенных конверсий разнится по категориям. Например, в недвижимости и автомобилях он выше, чем в категориях с более низким средним чеком.

Как ПромоСтраницы дополняют медийную рекламу

Наша команда проанализировала, какую долю ПромоСтраницы занимают в медийных бюджетах наших рекламодателей. В среднем это около 10% медиасплита. Лидирует фарма, также хорошо показывает себя категория DIY (Do It Yourself).

Как привлекать новых клиентов с помощью контента и превращать читателей в покупателей

Дальше мы задались вопросом: как бюджет на ПромоСтраницы влияет на эффективность всего медийного флайта? Оказалось, что ПромоСтраницы отлично дополняют медийную рекламу, особенно в части доведения людей до покупки.

Как привлекать новых клиентов с помощью контента и превращать читателей в покупателей

Медийка создает широкий охват и базовое знание о бренде. ПромоСтраницы берут тех, кого это заинтересовало, и аккуратно ведут их через сомнения и выбор к покупке. А ретаргетинг закрывает процесс, направляя пользователей на сайт. Так работает связка ПромоСтраниц с медийной рекламой.

Как привлекать новых клиентов с помощью контента и превращать читателей в покупателей

Как выгодно запуститься в ПромоСтраницах этой весной

Сейчас действует спецпредложение: -20% на пакетные предложения от ПромоСтраниц. Вы можете запуститься с готовыми статьями от редакции Яндекса. Мы подготовим профессиональный контент по вашим задачам. Останется только запустить статьи в работу.

Выбирайте пакет под ваши цели:

Пакет Start — для экспериментального старта и новых запусков в ПромоСтраницах. 3 статьи от редакции при пополнении счета на сумму 320 тыс. руб.

➖ Пакет Plus — для масштабирования успеха. 5 статей от редакции при пополнении счета на сумму 720 тыс. руб.

➖ Пакет Black — чтобы привлечь больше внимания и запомниться. Брендирование и 5 статей от редакции при пополнении счета на 1,8 млн руб.

➖ Пакет Fast — для быстрого запуска со сжатыми сроками. При пополнении счета на сумму 4 млн руб. вы получите 10 статей от редакции, брендирование, brand-lift-исследование.

Предложение действует до 30 мая 2025 года включительно.

Среди всех, кто оставит заявку на любой пакет, мы разыграем умную колонку Яндекс Станция Миди! Победитель будет выбран случайным образом.

2
Начать дискуссию