Как привлекать новых клиентов с помощью контента и превращать читателей в покупателей
Меня зовут Дмитрий Попов, я руковожу Яндекс ПромоСтраницами. Наша команда помогает бизнесу находить новых клиентов через контент, который вызывает интерес и доверие. В статье расскажу, как ПромоСтраницы работают на уровне одного человека — что он видит и чувствует, а затем покажу, как это масштабируется для бизнеса. А еще поделюсь личной историей, как я сам стал покупателем через ПромоСтраницы.
Что такое ПромоСтраницы и как они работают на уровне пользователя
ПромоCтраницы — это рекламные статьи, на которые люди переходят по объявлениям из РСЯ и Поиска. Внешне объявления почти не отличаются от обычной контекстной рекламы в Яндекс Директе, за исключением одного важного момента — они не продают напрямую товар или услугу. Вместо этого они предлагают интересную информацию или ответы на конкретные вопросы пользователя.
Благодаря этому подходу CTR таких объявлений существенно выше, чем у классических рекламных сообщений в Директе. Это позволяет собирать больше трафика.
Пользователи проводят в статьях в среднем около 3 минут. После прочтения статьи пользователи встречают технологию Scroll-to-Site, которая переводит на сайт рекламодателя до 70% дочитавших.
Личный опыт: как ПромоСтраницы сделали меня покупателем
Недавно я сам стал покупателем через ПромоCтраницы. Меня зацепила статья с предложением, куда съездить на выходные недалеко от Москвы. Мы с семьей любим такие вылазки: у нас трое детей, а поездки на природу или в интересные места — наш способ отдохнуть. Статья сразу попала в точку, потому что предлагала идеи в радиусе 200 км от Москвы — идеально для короткой семейной поездки.
Материал был от сервиса Tripster, о котором я раньше не слышал. Статья рассказала, что это платформа, где можно найти экскурсии и активности в разных городах и туристических местах.
Особенно зацепило, что в статье были варианты не только про музеи и архитектуру (это детям не очень интересно), но и про места на природе, где можно побегать, повеселиться и, главное, пообщаться с животными — дети их обожают.
Среди предложенных идей были Романцевские горы и заповедник с зубрами в Тульской области. Я перешел на сайт Tripster, и там оказалось столько экскурсий, что глаза разбежались.
Отправил ссылку жене со словами: «Смотри, какие интересные варианты, давай выберем что-нибудь?» Она вернулась с идеей: «А давай на оленью ферму в Тверской области?» Это идеально вписывалось в наши планы на следующие выходные, и мы забронировали поездку.
Почему это сработало
Разберем с точки зрения маркетинга, почему эта статья привела к покупке.
Интерес. Статья привлекла меня темой, близкой моим интересам — путешествиям недалеко от Москвы.
Актуализация потребности. Она напомнила, что нам нужно место для семейного отдыха на выходные.
Выбор. Варианты в статье дали возможность найти то, что подходит именно нам, хотя не все идеи были релевантны.
Отложенная покупка. Решение мы приняли не сразу: заказ оформили через пару дней, а поездка случилась спустя неделю.
Это классический сценарий работы ПромоСтраниц. Они находят людей, которые не ищут товар или услугу прямо сейчас, а пребывают в состоянии любопытства или легкого интереса. Статья предлагает решение, которое постепенно превращается в покупку. Именно так ПромоСтраницы выстраивают связь между бизнесом и аудиторией.
Как ПромоСтраницы работают на уровне всей аудитории
Если взглянуть на макроуровень, то аудитория ПромоСтраниц огромна. 13 миллионов человек каждый месяц дочитывают хотя бы одну статью полностью. Вдумайтесь: это примерно 10% аудитории Рунета! Это люди, которые глубоко вовлекаются в рекламный контент.
Через ПромоСтраницы можно дотянуться до любого сегмента аудитории, если есть подходящий контент — интересная история или вопрос, который мы задаем людям и с помощью которого привлекаем их.
Почему аудитория растет
За последний год аудитория ПромоСтраниц выросла по нескольким причинам:
Рост контента. Благодаря новым рекламодателям у нас появилось больше разнообразных статей, которые привлекают разные аудитории.
Улучшение алгоритмов. Мы доработали таргетинг и автотаргетинг, чтобы привлекать более релевантных пользователей. Это привело к снижению общего охвата — мы сознательно отсекли неэффективную аудиторию, но зато качество переходов на сайты рекламодателей существенно выросло.
Дизайн и технологии. Мы улучшили оформление статей и внедрили технологию которая упрощает переход на сайт рекламодателя, делая статьи более привлекательными и удобными.
Какие категории лидируют
Сейчас лидер по трафику — фармацевтика, которая заняла первое место в прошлом году и продолжает удерживать позиции. В топ также вошли бьюти и туризм — категории, которые активно растут.
Традиционно сильные направления — финансы и недвижимость — остаются в топе. Несмотря на изменения в экономике, эти категории продолжают наращивать трафик, что подтверждает их стабильную эффективность в ПромоСтраницах.
Сколько времени пользователи проводят в статьях
Среднее время, которое пользователи проводят в статьях, выросло до 2 минут 48 секунд (раньше было около 2 минут). Это произошло благодаря увеличению числа длинных, на 3–4 минуты, статей. Длинный контент позволяет глубже погрузить аудиторию, донести больше информации и выстроить доверие.
Примечательно, что даже такие статьи дочитывают 40–50% пользователей, что сравнимо с показателями коротких материалов. Это говорит о высоком качестве контента и его способности удерживать внимание.
Что происходит во время чтения
Почему эти 2–3 минуты так важны? За это время ПромоСтраницы решают несколько задач:
- Захват внимания. Когда пользователь заходит в статью, его внимание полностью принадлежит нам. Это шанс поговорить с ним один на один.
Формирование контекста. Мы можем напомнить о проблеме, жизненной ситуации или потребности, а затем показать, как продукт решает эту задачу.
Предложение выбора. Статья может презентовать не один товар, а несколько вариантов — разные модели, комплектации или решения. Это повышает вероятность, что пользователь найдет что-то подходящее и начнет выбирать.
Работа с барьерами. В финале статьи можно снять сомнения, которые мешают покупке. Например, объяснить, где хранить велосипед или как ухаживать за коньками.
Переход на сайт. После этого пользователь либо сразу переходит на сайт, либо возвращается к покупке позже.
Когда читатели становятся покупателями
Покупки часто бывают отложенными. После прочтения ПромоСтраницы до 250% дополнительных конверсий происходит в течение последующих 14 дней. Людям нужно время на принятие решений — посоветоваться с близкими, дождаться зарплаты, выходных или подходящего сезона.
Эффект отложенных конверсий разнится по категориям. Например, в недвижимости и автомобилях он выше, чем в категориях с более низким средним чеком.
Как ПромоСтраницы дополняют медийную рекламу
Наша команда проанализировала, какую долю ПромоСтраницы занимают в медийных бюджетах наших рекламодателей. В среднем это около 10% медиасплита. Лидирует фарма, также хорошо показывает себя категория DIY (Do It Yourself).
Дальше мы задались вопросом: как бюджет на ПромоСтраницы влияет на эффективность всего медийного флайта? Оказалось, что ПромоСтраницы отлично дополняют медийную рекламу, особенно в части доведения людей до покупки.
Медийка создает широкий охват и базовое знание о бренде. ПромоСтраницы берут тех, кого это заинтересовало, и аккуратно ведут их через сомнения и выбор к покупке. А ретаргетинг закрывает процесс, направляя пользователей на сайт. Так работает связка ПромоСтраниц с медийной рекламой.
Как выгодно запуститься в ПромоСтраницах этой весной
Сейчас действует спецпредложение: -20% на пакетные предложения от ПромоСтраниц. Вы можете запуститься с готовыми статьями от редакции Яндекса. Мы подготовим профессиональный контент по вашим задачам. Останется только запустить статьи в работу.
Выбирайте пакет под ваши цели:
➖ Пакет Start — для экспериментального старта и новых запусков в ПромоСтраницах. 3 статьи от редакции при пополнении счета на сумму 320 тыс. руб.
➖ Пакет Plus — для масштабирования успеха. 5 статей от редакции при пополнении счета на сумму 720 тыс. руб.
➖ Пакет Black — чтобы привлечь больше внимания и запомниться. Брендирование и 5 статей от редакции при пополнении счета на 1,8 млн руб.
➖ Пакет Fast — для быстрого запуска со сжатыми сроками. При пополнении счета на сумму 4 млн руб. вы получите 10 статей от редакции, брендирование, brand-lift-исследование.
Предложение действует до 30 мая 2025 года включительно.
Среди всех, кто оставит заявку на любой пакет, мы разыграем умную колонку Яндекс Станция Миди! Победитель будет выбран случайным образом.