Почему собственникам и руководителям бизнеса нужно знать, как работает их организация на самом деле?
Не обладая знаниями того, как «работает» внутренняя среда компании по производству продуктов и результатов, невозможно осознанно и целенаправленно этим производственным процессом управлять.
Бизнес как Система производства/воспроизводства результатов. Интересно, что в статье упоминается К.С. Станиславский - его имя связано именно с созданием Системы. Кстати, первые деньги на обустройство театра он потратил на обустройства закулисья - той части, которая зрителю не видна, но по его мнению являвшейся определяющей для того, что будет происходить на сцене.
Марина, спасибо. Для меня ключевое слово - Система.
Управление бизнесом - это управление системой.
Изменения в одном из элементов системы приводят к некоторым порой неожиданным изменениям других элементов.
Поэтому системные изменения предполагают целенаправленное изменение ключевых элементов для достижения желаемых результатов.