Как запустить интернет-магазин за 5 часов без помощи программиста. Пошаговая инструкция

В начале 2020 года никто и подумать не мог, насколько всё будет непредсказуемым и переломным. Множество владельцев бизнеса не придавали “онлайну” особого значения. А зачем? Ведь и так всё хорошо в офлайн.

2020 год всем показал другую реальность. Многие бизнесы прекратили свое существование просто потому, что их не было в онлайн. Современные реалии таковы: онлайн – стал неотъемлемой частью нашей жизни.

Хотя даже сейчас, спустя почти год, есть сомневающиеся владельцы бизнеса. А стоит ли открывать интернет-магазин? А что нужно делать, с чего начинать? А почему так дорого? Может, как-то по-другому? Карантин же вот-вот закончится и всё будет, как и прежде.

Но, как раньше не будет. А клиенты нужны здесь и сейчас.

В этой статье я постараюсь максимально подробно изложить инструкцию о том, как всего за 5 часов запустить свой интернет-магазин своими силами без помощи программиста. А уже через сутки получить первых клиентов.

Данная инструкция подходит любому бизнесу. Не важно, что вы продаете женскую одежду или узкоспециализированную продукцию (например, ткани для перетяжки авто или гранитные памятники). Главное – желание и несколько часов свободного времени.

Запускать ваш интернет-магазин будет на TIU. Почему именно здесь?

• Лёгкий старт: необходимо минимальное количество документов, не требуется регистрация торговой марки.
• Стоимость размещения по всей России стоит чуть больше 2000 руб. в месяц. Единственный минус оплачивать нужно сразу за тариф на год.
• Площадка не берет комиссию с каждого заказа. И это очень большой плюс, у того же Озона комиссия с заказа может быть 30%.
• Нет модерации и жестких требований к оформлению товарных позиций, как у других маркетплейсов. Только стандартные правила ecommerce, т.е. корректный контент.
• Логистика находится на стороне продавца.
• Поддержка персонального менеджера. Если спрашивать - отвечают на все вопросы достаточно подробно.
• Возможность запустить полноценный интернет-магазин без помощи программиста.
• Самостоятельно управлять и контролировать свой интернет-магазин.
• Размещая магазина на TIU, вы получаете одновременно два источника трафика: ваш сайт и каталог TIU. На сайт можно запускать контекстную рекламу, размещать товары на маркетплейсе ЯндексМаркет, продвигать сайт в поисковой выдачи.

Пройдите процедуру регистрации. После регистрации, вы получите 14 дней бесплатного тестового периода.

Обязательно подтвердите ваш Email и номер телефона.

Теперь перейдем в раздел Панель управления/План развития и перейдем к настройкам.

В данном разделе заполняем информацию о вашей компании, владельце аккаунта и контактном лице.

В поле Email указываем почту, на которую ваши будущие клиенты смогут написать для оформления заказа или задать вопрос.

Лучше в данном поле указывать доменную почту в формате [email protected]. Это повышает доверие к компании. Чтобы создать почту на домене, нужно зарегистрировать домен.

Обязательно отмечаем галочку Email в разделе контакты.

В поле «Телефон» укажите телефон для приема заказов. Указать можно несколько контактных номеров.

В разделе «Другие виды связи» можно подключить мессенджеры. Рекомендую обязательно подключить WhatsApp. Для этого выберите в списке WhatsApp, а в поле справа укажите номер телефона в формате +79999999999

Далее загружаем логотип.

Если у вас еще нет логотипа, то самостоятельно его можно создать бесплатно, например, в сервисе www.canva.com.

Раздел «О нас» является не обязательным, но его заполнение повышает доверие к Вашей компании. В данном разделе укажите, чем занимается ваша компания, опишите ваши основные конкурентные преимущества.

Раздел «Место расположения». Если у вас есть ваш пункт самовывоза или оффлайн магазин, укажите его адрес в поле «Адрес». Включите отображение адреса на карте. По возможности добавьте описание и схему проезда, чтобы ваши покупатели могли легко вас найти.

Это самый времязатратный процесс. Но, я вам расскажу, как можно существенного сократить время добавления товаров на сайт.

Перед добавлением товаров необходимо подготовить структуру (категории) вашего будущего сайта.

Структура сайта влияет на:

• удобство навигации посетителей по сайту;
• поиск по сайту;
• продвижение Вашего сайта в поисковой выдаче.

Если заранее не продумать структуру сайта, то ваши клиенты просто-напросто не смогут найти нужный им товар на вашем сайте. Поэтому структура должна быть логичной и понятной, а также масштабируемой.

Пример правильной структуры магазина: (здесь картинка Xmind)

Если вы не знаете, какая должна быть структура – я рекомендую Вам взять за основу структуру портала TIU.

Переходим в раздел "Создать структуру каталога товаров". По умолчанию в разделе уже создана корневая Группа, перейдем к созданию структуры.

Например, вам нужно создать магазин одежды. В ассортименте магазина будет женская и мужская одежда, обувь, аксессуары.

Для этого:

Создадим 3 группы верхнего уровня: Одежда, Обувь, Аксессуары.

Указываем название группы и Родительскую группу. (Группы самого верхнего уровня должны иметь корневую группу в качестве родительской).В блоке «Видимость» отмечаем галочку «Опубликована».Загружаем изображение группы. Картинка будет отображаться на сайте, как фото категории.

Также заполняем поле «Тип позиций по умолчанию», выбрав нужное значение из выпадающего списка.

Кроме этого Вы можете выбрать менеджера группы, предварительно добавив менеджеры в разделе «Настройки/Менеджеры». Добавлять сотрудников можно только на платном тарифе.

В разделе «Одежда» создадим подгруппы «Женская одежда» и «Мужская одежда».

Для данных групп родительской категорией будет группа верхнего уровня «Одежда». Справа в разделе «Позиции» будут отображаться товары, которые находятся в выбранной группе.

Добавить товары можно несколькими способами:

• вручную;
• полуавтоматически (через выгрузку Excel);
• автоматический способ (при помощи фида ЯндексМаркет).

Переходим в раздел «Товары и Услуги/Позиции Добавить позицию».

Перед нами откроется редактор товара. Разберем все поля.

Первое поле «Название позиции» – название товара в каталоге и поиске TIU. Составляйте названия товаров, которые максимально точно описывают свойства товара:

• Неправильно: Шикарное платье

• Правильно: Платье женское, шифоновое, черное, размер 44

  
  

В данном поле рекомендую указывать ваши преимущества, информацию об акциях и скидках. Лучше сделать универсальное описание для всех товаров или группы товаров.

В данном блоке можно установить индивидуальные условия покупки: опт, розница, цена, статус наличия и остатки.

Статус наличия товара можно изменять автоматически.

Например, если остаток товара 0, то товар переключается в статус «Под заказ», «Ожидается» или «Нет в наличии». Настроить это можно в разделе «Настройки/Остатки товаров».

Всегда указывайте группу самого низкого уровня, к которой относится товар. Если указать группу «Одежда», то товар будет отображаться в данной группе и не будет показываться в группе «Женская одежда» и «Мужская одежда».

Это одно из важных поле товара. Обеспечивает показ ваших товаров по тем или иным запросам пользователей в строке поиска на портале TIU.

Ключевые слова указываются через запятую без коммерческих приставок. Например: купить, заказать, название городов и регионов.

• Начните вводить название вашего товара.

Например: платье, или название товара с характеристикой: платье шифоновое.

Под строкой ввода появится список с подсказками ключевых слов.

Используйте также такие ключи, как модное платье, шикарное платье и т.п. Чем больше ключей вы соберете, тем проще будет найти ваш товар вашим потенциальным клиентам.

Посмотреть популярные ключевые слова можно на портале TIU.

Перейдите в раздел, к которому относится ваш товар. Под названием раздела будет плитка тегов с популярными ключами категории.

Также изучите плитку тегов под листингом товаров в блоке смотрите также.

• Последний способ для продвинутых пользователей - поиск ключевых слов через Яндекс wordstat: https://wordstat.yandex.ru/

Выбираем регион Россия и вводим название вашего товара. В списке яндекс отобразит список ключевых слов. Используйте плагин для браузера Yandex Wordstat Helper, чтобы скопировать выбранные ключевые слова.

От правильности выбора категории, зависит смогут ли ваши покупатели найти ваш товар. Если у вас есть товары, которые можно отнести к нескольким категориям, то укажите для части товаров одну категорию, а для части другую, чтобы охватить, как можно больше потенциальных клиентов.

Например, мебельная ткань «Замша».

Данный товар можно разместить в 2-х категориях:

- сырье и материалы/ Сырье для легкой промышленности/Кожа и замша и в категории

- сырье и материалы/ Ткани/Интерьерные ткани.

Характеристики – влияют на показ Ваших товаров при использовании фильтра на портале TIU. Сохраните товар перед заполнением характеристик.

После сохранения в данном разделе отобразятся основные атрибуты для выбранной вами выше категории. Постарайтесь заполнить все доступные поля.

Выгрузка товаров через Excel позволяет значительно сократить время добавление товаров на сайт, особенно однотипных товаров, которые отличаются одной или двумя характеристиками.

Я не рекомендую Вам скачивать пустой файл:

Перед скачиванием создайте в каждой категории эталонный товар со всеми заполненными полями, а затем сделайте выгрузку товара. Отметьте группу для экспорта и нажмите кнопку «Экспорт»;

На следующем шаге можно будет настроить параметры экспорта.Таким образом вы получите шаблон выгрузки с примером заполнения.

После заполнения файла, переходим в раздел «Товары и Услуги/Импорт» и загружаем файл. Настраиваем параметры импорта в блоке «Настройки импорта».

Данный способ подходит для тех, у кого уже есть свой интернет-магазин и ассортимент размещается на ЯндексМаркет. Для загрузки товаров достаточно указать ссылку на фид ЯндексМаркет в разделе «Товары и Услуги/Импорт» и загрузите файл.

1. Обязательно подключите корзину.

2. Добавьте способы оплаты и доставки. При добавлении способов доставки обязательно настройте «Регионы доставки».

3. Обратите внимание на пункт «Подключить доменное имя». Вы можете запустить свой магазин для теста на бесплатном поддомене в зоне tiu.ru. Но если вы планируете запускать контекстную рекламу, продвигаться в поисковой выдаче, выгрузить товары на ЯндексМаркет, то вам обязательно нужно подключить внешний домен.

Тиу предоставляет два вариант дизайна:

• премиум (платный);
• стандарт (бесплатный).

Возможности стандартного дизайна ограничены. Вы можете настроить только цветовую схему и изменить слайдер на главной. Стандартно дизайна достаточно, когда вы хотите протестировать нишу или используете тиу, как дополнительный маркетинговый канал.

Если же магазин на тиу - основной, то тогда лучше выбирать премиум дизайн.

В разделе «Управление сайта» следует указать название сайта. Например: Тиу.ру – торговая площадка. Загрузить фавикон.

Настроить шапку сайта и группы товаров.

В разделе «Витрина» добавьте товары, которые будут отображаться на главной. Рекомендую сюда добавлять популярные и высоко маржинальные товары.

В разделе «Меню» можно настроить пункты меню вашего сайта.

Вот в принципе и всё. На этом настройка Вашего интернет-магазина окончена. Делаем чашечку кофе и ждём клиентов.

Также не забываем про двигатель торговли – рекламу. Для новых компаний внутренняя реклама на портале Тиу – это самый простой способ разместить свои товары на первой странице выдачи на портале Тиу.ру

Обычно при оплате годового тарифа предоставляется небольшой рекламный бюджет, который можно использовать для текста. Настройка рекламы достаточно проста, хотя есть несколько нюансов, которые нужно знать. Но это уже тема для следующей статьи.

Надеюсь, эта статья была для Вас полезной.