С чего начать маркетинг, если вы стартап и бюджет ограничен
Возьмем портрет стартапа: есть продукт (MVP или уже готовое решение), но:
- денег на масштаб маркетинга нет;
- опыта в продвижении нет;
- хочется скорее получить первых клиентов и понять, работает ли модель и есть ли ожидаемый спрос.
Ошибки, увы, на этом этапе идентичны у многих: тратят бюджет на престиж (брендинг, выставки, СМИ), вместо того чтобы проверить спрос. Результат оставляет желать лучшего.
Рекомендую:
Шаг 1. Определить ЦА
Не распыляться. Можно сделать базовую сегментацию. Опишите 2–3 гипотетических портрета клиента.
Пример: «Фаундер IT-компании на 10–20 сотрудников, который теряет время на ручные процессы и ищет автоматизацию».
И по аналогии еще 2 сегмента с базовым описанием.
Поищите подтверждения: изучите форумы, Telegram-чаты, TenChat, отзывы на конкурентов. Даже так без кастдевов на первоначальных этапах можно узнать о болях и проблемах аудитории.
Определите боли, которые вы реально закрываете с помощью вашего MVP.
P.S. люди в интернете чаще пишут негативные отзывы (где не решили их главную проблему/задачу), чем позитивные мнения.
Не поленитесь разобраться.
В маркетинге стартапа важна узкая ниша, а не широкий охват. Лучше найти 20 целевых клиентов, чем «догонять всех» и потерять и так ограниченные финансы.
Шаг 2. Быстрые каналы запуска
- TenChat (российский аналог LinkedIn) — посты про ваш кейс + личные сообщения целевой аудитории.
- Telegram-чаты/каналы отрасли/недорогие посевы (через telega.in, как вариант) — упоминания, экспертные комментарии.
- Лид-магниты (чек-листы, тесты, мини-гайды) с болями и потенциальным решением проблемы с CTA (призывом к скачиванию). Прикрепляете ссылку на форму для заявки в Тильде, получаете целевые контакты. Далее — флаг в руки и к связи с ними. Или, если есть хотя бы 25к, то с имеющейся базой в таргет рекламу.
- Соцсети (VK, Telegram, Дзен, VC.RU, Сетка) — публикации в лоб с оффером, получаете быстрые тесты на реакцию.
Холодные письма или рассылки через холодную базу — не рекомендую, можно получить жалобу в ФАС.
Писала об этом здесь.
Принцип:
- ставите гипотезу;
- тестируете маленьким бюджетом (10–30 тыс. руб.);
- измеряете результат.
Все, что не дало отклика, убираете. Почитайте методику HADI-циклов. Та же схема.
Шаг 3. Подключите базовую аналитику
Без мультиканальности можно обойтись простым набором:
- Яндекс.Метрика или Google Anyalitics 4 для отслеживания визитов на сайте;
- UTM-метки на все кампании (чтобы видеть источники);
- простая воронка хотя бы пока в Excel: «клики ➡ заявки ➡ продажи». Пока так, позже можно ее дополнять.
На первых этапах этого достаточно, чтобы ответить на главный вопросы: канал приносит клиентов или нет? MVP работает? Спрос имеется?
Как итог:
- Не стреляете во всех разом, не распыляетесь и сосредотачиваетесь на узкой ЦА.
- Проверяете гипотезы малыми бюджетами, а не сливаете все сразу.
- Получаете систему: «канал ➡ результат ➡ масштабирование».
Стартапу не нужен дорогой брендинг или SMM-стратегия на 100500 страниц.
Нужен минимальный каркас: аудитория ➡ быстрые каналы ➡ аналитика. Это тот фундамент, который позволит вам расти дальше.
Еще больше полезных экспертных материалов в моем tg-канале Marketing Insider.
Присоединяйтесь и повышайте эффективность ваших маркетинговых усилий!