{"id":4859,"title":"\u0422\u0435\u0441\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432: vc.ru \u0432 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0440\u0443\u043a\u0430\u0445","url":"\/redirect?component=advertising&id=4859&url=https:\/\/vc.ru\/special\/bettervc&hash=06e04557a2c39e6c33fa846ba405896b7fed5804f421a1db543b59166c87d7da","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Нас не ищут в Яндексе»: стоит ли использовать контекстную рекламу, если ваш продукт не ищут в поисковиках?

«Никто не ищет наш товар в интернете», «надо самим обзванивать потенциальных покупателей» — многие владельцы и руководители делают ставку на активные продажи и совсем исключают возможности собрать входящие заявки. А зря...

В большинстве сфер оптовой торговли прямых запросов на товар в поисковиках крайне мало. Большинство магазинов, дистрибьютеров и предпринимателей ждут предложений от поставщиков. А тем более, когда речь идет о малоизвестном или новом товаре. Поэтому, собрать на сайт целевой трафик в достаточном объеме бывает проблематично, но вполне реализуемо.

Механизм рекламных кампаний по сбору оптовых заявок достаточно прост:

1. Показать объявления тем, кто ищет или искал схожий товар оптом либо наш товар даже в розницу.

2. Отфильтровать розничных покупателей с помощью текста объявления или изображения.

На примере 2-х кейсов разберем подробнее, как собрать заявки от оптовых покупателей, когда спроса на товар по wordstat почти нет.

Специалисты по контекстной рекламе вряд ли найдут в статье что-то новое. А вот предпринимателям и маркетологам кейсы могут помочь найти неочевидные точки трафика.

Кейс 1. Самые необычные леденцы

Кондитерская компания разработала новый продукт - леденцы с необычными вкусами. Под новый продукт разработали лендинг на Тильде, но идей по дальнейшему продвижению у руководства не было. Лендинг просто был визиткой товара и менеджеры отправляли ссылку на него старым клиентам. Заявок от новых клиентов не поступало.

Цель - привлечь на новый товар оптовых покупателей. Задача рекламной кампании - собрать заявки на отправку прайс-листа.

На тест выделен бюджет 13000 руб.

Количество запросов в Яндекс по всей России на момент старта рекламной кампании крайне мало:

По прямым запросам с такой мы бы собирали трафик на сайт в течении года.

Решение

Запускаем кампанию в рекламной сети Яндекса.

Собираем основных конкурентов. Ими оказались иностранные производители леденцов с экстремальными вкусами:

  • bean boozled
  • jelly belly
  • toxic waste

А также отечественные производители и дистрибьюторы аналогичной продукции:

Анализируем их рекламные кампании, собираем запросы, по которым они рекламируются.

Анализируем целевого клиента и формируем список запросов, которые может забивать в поисковик наш клиент. Настраиваем показ рекламы только на нужный нам сегмент.

Показали рекламу тем, кто ищет оптом вообще кондитерку, жевачки и мармелад.

Что сработало

Лучше всего зашли объявления под конкурентов. Под каждый запрос мы сформировали различные объявления, хотя посадочная страница была одна.

Механика проста:

Например, человек вбивал в поиске "toxic waste" - мы показываем ему в догоняющей рекламе экстремально кислые леденцы, акцентируя внимание на том, что это оптовое предложение.

Лучшую производительность показали объявления по конкурентам.

Больше всего показов и самую высокую конверсию в 17,5% с РСЯ показали объявления по группам известного конкурента Вкусная помощь. Пример объявления:

Самую низкую стоимость заявки по 80 руб. дали объявления по иностранным брендам bean boozled и jelly belly. При этом конверсия с РСЯ на уровне 14%.
Примеры объявлений:

Пример объявления по запросу jelly belly

toxic waste принесло больше всего заявок

Пример объявления по запросу toxic waste

Важно также отсеять розничных покупателей и подростков, ищущих модные bean boozled, toxic waste или конфеты гарри поттера. Поэтому, в объявлениях указываем минимальную партию и акцентируем, что это оптовое предложение: Опт от 5000 руб, Маржа 100% и так далее.

13000 руб. - Рекламный бюджет

1221 переходов на сайт

Результаты

173 оптовых заявки на почте за 12 дней

Средняя стоимость заявки - 80 руб. Половина заявок, кроме e-mail, включала телефоны.

Кейс 2. Подарочный чай оптом

Также как и с леденцами уже был разработан лендинг, но трафик на сайт еще не запускался.

На тест выделен бюджет 16000 руб.

Запросов в Яндекс по фразе “подарочный чай оптом” всего 140 в месяц по всей России. К тому же, опыт в оптовой торговле мне подсказывал, что владельцы и закупщики магазинов ежедневно не вбивают в строку Яндекса вопросы «где купить чай».

Решение

Решение также запустить кампанию в рекламной сети Яндекса. Здесь все еще проще, чем с леденцами. Собрали запросы и показывали рекламу в РСЯ тем, кто искал:

подарочный чай

подарки чайные

чай оптом

поставка кофе

поставка чая

чай новогодний подарок

корпоративные подарки

Для того, чтобы отфильтровать нецелевую розницу, во всех в рекламных объявлениях акцентировали, что это чай оптом, от 5000 руб, магазинам и корпоративным клиентам. Призыв "скачай прайс" также говорит о том, что это не магазин.

Рекламный бюджет — 16000 руб

Переходов на сайт — 859

Результаты

110 заявок за 12 дней

Средняя стоимость заявки — 145 руб.

На самом деле заявок в обеих кейсах получилось даже больше. Заявки по телефону не фиксировались, так как на сайтах не была установлена система отслеживания звонков, IP телефония тоже не использовалась.

Количеством заявок заказчик был доволен, но, как часто бывает, отдел продаж пока не был готов к приему трафика.

Важно не просто собрать заявки, а настроить систему, при которой полученные контакты не теряются, и ведется дальнейшая работа с заинтересованным клиентом.

В итоге, было решено приостановить рекламную кампанию и заняться формированием системы:

  • Нужно настроить автоматическую отправку каталога продукции заинтересованному клиенту. На момент рекламной кампании заявки обрабатывались вручную, и зачастую клиент получал прайс-лист от менеджера лишь на следующий день.
  • Нужно настроить автоматическое попадание потенциального клиента в CRM систему для дальнейшей работы и доведению клиента до покупки.
  • Настроить шаблоны писем, серию “писем дожима” для утепления клиента, формирования имиджа компании, а главное донести все выгоды работы именно с этой компанией.
  • Настроить аналитику и связку сайта, телефонии, CRM, почты в единую структуру, способную не только на прием, но и обработку трафика, а также на расчет стоимости не только заявки, но и клиента.

Выводы

Вывод первый. С помощью контекстной рекламы в Яндекс и Google вы можете собрать заявки на оптовые закупки даже при небольшом спросе. При этом цена заявки не будет зашкаливать, как бы не утверждали скептики, которые не пробовали или имели неудачный опыт. Попробуйте РСЯ и у вас все получится:

  1. Соберите в запросы названия конкурентов, продукты конкурентов, ваши товары и близкие товары, которые стоят в магазине на соседних полках.
  2. Ваша задача не собрать максимум посетителей с рекламы на сайт, а привести целевых оптовых покупателей. Сделайте в объявлениях акцент на том, что вы предлагаете товар оптом.
  3. Не нужно слишком креативить с изображением. В объявлении используйте просто изображение вашего товара. Кому нужен ваш товар, кликнут по вашему объявлению.

Вывод второй. Продажи будут только тогда, когда работает вся система. Качественный трафик идет на качественный сайт и конвертируется в заявки, которые нужно качественно обработать и превратить в клиентов. В противном случае вы просто сливаете рекламный бюджет. Поэтому, до запуска рекламы проработайте пару вопросов:

  1. Определите, что является конверсией на вашем сайте. Это может быть скачивание или запрос прайс-листа, звонок (тогда нужно настроить коллтрекинг), обращение в чат или на почту.
  2. Какой будет дальнейший путь клиента в вашей компании и сохранится ли он в базе? Поступит ли клиенту звонок, получит ли он прайс-лист, придут ли ему предложения компании?

А как вы продвигаете товар оптовым покупателям?

{ "author_name": "Андрей Солозобов", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 26, "likes": 38, "favorites": 145, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 229459, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Sun, 04 Apr 2021 19:45:00 +0300", "is_special": false }
0
26 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
3

Кейсы из 2017 года? Это был совсем другой директ и РСЯ. Директ 2017 года и 2021 года - это два разных инструмента.

Ну и заявки заявкам рознь. Можно, конечно, все валить на плохих продажников, но часто бывает, что лиды просто нецелевые, и тогда это просто красивая цифра в статистике, а не реальный результат.

Ответить
1

Да, кейсы старые и директ изменился. Но базовые принципы, о которых написано в статье не меняются и подходят и для гугла.
Где вы в статье увидели, что кто-то сваливает вину на продажников? В статье конкретно описано, почему остановили кампании и что нужно было доработать (CRM, отправку каталога и др.), чтобы работать с входящим трафиком.
В данных кейсах лиды были целевые, сам некоторых прозванивал и узнавал, что среди них были магазины, точки, торгующие чаем и даже дистрибьюторы в регионах.

Ответить
0

вы думаете, такой способ рекламы сейчас неактуален?

Ответить
0

не, вполне может работать такой подход. Да и если нет прямых запросов, а реклама нужна, то все равно остаются околоцелевые запросы. Просто 1) на заявки по 100 руб рассчитывать точно не стоит 2) не факт, что все заявки будут целевыми 3) учтите, что сейчас большинство показов в РСЯ - это только картинка + заголовок, поэтому всю важную информацию надо запихнуть в 35 знаков, либо делать баннеры, но у них охват почему-то ниже, чем у текстовых объявлений.

Ответить
1

Странно, что модерации пропустила текст "Леденцы в банкках"

Ответить
0

У вас наблюдательность развита лучше, чем у модерации)

Ответить
0

Здравствуйте, в части про леденцы вы написали "... Анализируем их рекламные кампании (конкурентов) , собираем запросы, по которым они рекламируются."
Скажите, пожалуйста. Как вы анализируете компании и запросы конкурентов?
Просто вводите в поиск поисковые фразы и анализируете выдачу? Или есть другие методы? Спасибо

Ответить
0

Да, именно этим сервисом чаще всего и пользуюсь.

Ответить
1

Если кто модеску знает, надо б отписать, что партнеру запилил, а то, видишь ли, пиарим, а звонкие шекели не греют карман)

Ответить
1

Она была ещё и до модеско https://www.keys.so/ru/referal

Ответить
–5

Яндекс поисковик для дебилов. Хотите людей, которые платят деньги берите рекламы Гугла. Они кстати не такие жадные там и естественный трафик есть

Ответить

Механический Женя

Wonabeez
2

Вы такую глупость сморозили. Я видел две отрасли, в которых реклама гугла при равных затратах давала в 3-4 раза меньше конверсий и одну, в которой она практически не работала.

Ответить
1

 GOOGLE и YANDEX это как Мерседес и Лада. Полная аналогия ! :)

Ответить
0

Почему не взяли примеры свеженькие за последние полгода? Это просто как-то странно и немного настораживает

Ответить
1

Потому что я сейчас целенаправленно не занимаюсь контекстной рекламой, а материал давно уже был готов. Не пылиться же ему)
Сейчас у меня основное направление - статейное продвижение. Скоро подготовлю полезный материал по нему.

Ответить
0

Добрый день. Скажите, а рся по конкурентам как делали - просто сайт и бренд вместо запроса? 

Ответить
0

Собрал популярные товары конкурентов: bean boozled, jelly belly, toxic waste, конфеты гарри поттера и другие. Также сами названия: сладкая помощь, вкусная помощь, sweethelp и тд.

Ответить
0

Минус за знак радиации на упаковке.

Ответить
0

Спасибо, что аргументировали минус. А то минусаторы пробегаются, причем часто коллеги по цеху, которые также пишут статьи в раздел. Сидишь такой в обидках и думаешь, чего это он((
А вообще-то я не дизайнер упаковки и даже не собственник продукта)

Ответить
0

Добрый вечер! Хотел бы заказать через вас контекстную рекламу. Как с вами связаться?

Ответить
0

Добрый вечер! Пишите в личные сообщения

Ответить
0

Сомнительная затея

Ответить
0

Вполне хороший кейс, правда отнюдь не всегда заявки будет настолько дешевые, все-таки это не чисто целевые запросы.

Ответить
0

Спасибо. И соглашусь, что рассчитывать на такую же стоимость заявки, как в кейсе не стоит, так как и конкуренция сейчас выше.
Но когда чисто целевых запросов очень мало, это хороший вариант для быстрого запуска.

Ответить
Читать все 26 комментариев
Как Askona обманывает покупателей, а Aliexpress и Tmall не видят очевидного

Здравствуйте! Всегда был только читателем на vc и не думал, что когда-то придётся выйти из тени, но сейчас я не вижу другого выхода. Постараюсь кратко и по факту.
Видя очередную распродажу с мегаскидками на Али, я решился заказать матрас и в нагрузку к нему анатомическую подушку в Askona Official Store. Скомбинировав скидки, купоны, монеты и всё…

«Spotify: История продукта». Создание десктопного приложения

От десктопного приложения с серверами в шкафу до революционного формата потоковой передачи музыки.
«Spotify: История продукта» — серия статей от команды Spotify в России, где читатели vc.ru могут узнать, как создавался сервис, какие решения стояли за продуктовыми изменениями и кто придумал музыкальные стриминги такими, какими они выглядят сейчас.

Aleph расширяет присутствие на Ближнем Востоке: холдинг приобрел контрольный пакет акций Connect Ads

Aleph Holding, глобальный партнер крупнейших диджитал платформ и материнская компания Httpool, объявил о приобретении контрольного пакета акций Connect Ads. Компания является провайдером цифровых медиа и рекламных решений в странах Ближнего Востока и Африки.

На сайте «Медузы» появится витрина с мерчем — часть средств от продаж пойдёт на поддержку работы издания Статьи редакции

Создавать и продавать мерч будут партнёры, издание — придумывать идею и слоганы.

На первые страницы Google в Норвегии поднялся спам-сайт, замаскированный картинкой со «Смешариками» Статьи редакции

«Один спамерский домен получает большую долю всего поискового трафика Google в стране».

Эту картинку видит пользователь при заходе на сайт мошенников
«Ростелеком» подал на меня в суд после смены провайдера

Дело было в 2019 году. Мой провайдер в целом меня устраивал, но цена казалась слегка завышенной, да и просадки в скорости частенько бывали.
И тут как-то звонит мне человек с незнакомого номера, предлагает подключиться к Ростелекому, сэкономить 100 рублей в месяц, получить выше скорость и хороший роутер в аренду за рубль. Я заинтересовался, но мне…

«Яндекс.Про» отстранил курьера от работы из-за неправильного адреса клиента

Несколько лет назад я прочитал на VC занимательную статью о том, как в одной из американских IT компаний искусственный интеллект самостоятельно уволил сотрудника, а тот никак не смог этому противостоять. Тогда мне это показалось забавным, исключительным случаем, но я и подумать не мог, что такие ситуации могут быть отлажены в «систему» и…

От простого робота до Защитника: как мы создавали телефонного секретаря Олега, которого потом начали копировать

В начале июня мы запустили Защитника Олега — нашего нового общедоступного телефонного секретаря, разработанного на базе похожего решения для абонентов Тинькофф Мобайла (работает с 2019 года).

Как оцифровать ремонт колесных пар? Ответ нашли в Первой грузовой компании

Мы завершили разработку интеллектуальной системы, которая на основе контрольно-технических измерений позволяет отслеживать толщину колесных пар (ИС КТИ). С ее помощью компания снижает расходы на ремонт и повышает уровень клиентского сервиса. Проект является частью масштабной разработки под названием «Цифровой вагон». В статье мы подробно…

От конкурентной разведки до настройки рекламы: как использовать прокси в бизнесе

Объясняем на простых примерах.

Власти США предъявили обвинения основателю производителя электрогрузовиков Nikola миллиардеру Тревору Милтону Статьи редакции

Присяжные требуют, чтобы Милтон лишился всего имущества и денег, «связанных с преступлением», это может быть около $1 млрд.

Тревор Милтон The Verge
null