Как сделать красивый спецпроект о женском здоровье: кейс Эрмитажа и «Гедеон Рихтер»

Фармкомпания и музей совместно реставрируют скульптуры, чтобы рассказать женщинам о репродуктивном здоровье. Мы создали на эту тему интерактивную историю без страшных картинок и упоминания лекарств. В кейсе я расскажу о реализации проекта: наших идеях, решениях и ошибках.

Фармкомпания «Гедеон Рихтер» каждый год проводит «Неделю женского здоровья». Это социальный проект, цель которого — информировать женщин о необходимости регулярно посещать гинеколога, даже если ничего не болит.

В рамках «Недели» проходят разные активности: лекции, выставки, флэшмобы в соцсетях. Одна из них — проект «Вечные ценности». С 2018 года «Гедеон Рихтер» совместно с Эрмитажем восстанавливает красоту и «здоровье» женских образов: цариц, богинь, мифических героинь. Отреставрированы уже три скульптуры.

«Гедеон Рихтер» обратились к нам в «Инфографику», чтобы рассказать о проекте «Вечные ценности» широкой аудитории.

Мы сформулировали три задачи:

• Объединить тему искусства и женского здоровья в один интересный концепт.

• Рассказать о процессе и результате реставрации скульптур.

• Напомнить женщинам о том, как важно внимательно относиться к своему репродуктивному здоровью.

У клиента не было конкретного видения проекта, поэтому мы разработали концепцию с нуля.

Довольно быстро стало понятно, что это будет сторилендинг — интерактивная история, которая вовлекает читателя и помогает ему воспринимать информацию без усилий. О том, что это за формат, и почему он хорош, я рассказывал в предыдущем посте.

Важно было решить, кто будет героем нашей истории. Сначала хотели взять интервью у реальных девушек, но передумали — тема слишком деликатная. Ещё была идея ввести рассказчика-реставратора, который станет метафорой заботливого врача. В итоге остановились на том, что мы оживим статуи, и они сами расскажут о себе.

Таким образом, женские образы стали не пассивными объектами, а субъектами — главными действующими лицами сторилендинга. Читательница может себя с ними ассоциировать, а значит, сочувствовать им и доверять их опыту.

В сторилендинге читатель проходит по маршруту, который для него придумали авторы. Важно, чтобы идти было просто, нескучно, и в любой момент оставалась возможность выбора: вернуться назад, пропустить этап или зависнуть, рассматривая детали. Поэтому в интерактивных проектах мы ещё до визуализации продумываем механику взаимодействия, делаем прототип и согласовываем его с клиентом.

Конкретно в этом проекте мы не смогли реализовать все свои идеи по техническим причинам, и заменили часть решений на более простые. Но сохранили самое главное: логику сюжета и принцип заботы о читателе.

У каждой нашей героини своя история «выздоровления», но они очень похожи по смыслу. Теоретики сторителлинга называют такую структуру сюжета лепестковой: параллельные истории связаны одной общей идеей, как лепестки ромашки — жёлтой серединкой.

Биографии героинь построены по общей схеме: создание скульптуры — её состояние перед реставрацией — подробности процесса восстановления — результат реставрации — факт из реальной статистики по заболеваниям + призыв позаботиться о здоровье. По нашему замыслу, после прочтения всех историй, у читательницы должна была закрепиться главная мысль: люди не статуи. Лучше сейчас обратиться к врачу, чем потом «собирать себя по кусочкам».

Когда все биографии уже были написаны, стало понятно, что логично перейти от реставрации к заботе о здоровье не получилось. Мы полноценно рассказали о реставрации, и слишком мало — о профилактике заболеваний. Но менять структуру было уже поздно, поэтому оставили как есть. На будущее сделали вывод: не увлекаться визуальной частью в ущерб сторителлингу.

Работа с фотографиями заняла довольно много времени. Мы использовали фото реальных статуй из отчётов реставраторов, которые предоставил Эрмитаж. Поскольку это не художественные снимки, их пришлось ретушировать: убирать лишнее, добавлять объём, выравнивать цвет и свет. Чтобы подчеркнуть разницу между «до» и «после», на фотографиях «до» недостатки выделили с помощью графики.

В целом, мы довольны тем, как в финале выглядит сторилендинг.

Но есть моменты, которые можно было улучшить:

• Структура истории. Мы увлеклись интерактивом, поэтому потеряли фокус на сторителлинге. Он мог быть более продуманным.

• Раскрытие темы. Женское здоровье как-то потерялось на фоне реставрации скульптур. Отчасти это оправданно, потому что мы рассказывали именно о проекте с Эрмитажем — но всё равно хотелось сделать лучше.

• Юзабилити. Нам не хватило времени на тестирование с фокус-группой, которое позволило бы сделать путь пользователя легче и приятнее.

• Программинг. Мобильная версия нуждается в доработке — и мы её уже запланировали.

Посмотреть, послушать и оценить результат можно на сайте проекта. Другие наши сторилендинги — на сайте «Инфографики».