Apple будет отклонять любые попытки визуальной мотивации пользователей к разрешению отслеживания

После выпуска iOS 14.5 c App Tracking Transparency компания Apple описала политику проектирования приложений в новом разделе, озаглавленном «Доступ к пользовательским данным», в рамках своих рекомендаций по оформлению интерфейса.

Перевод Human Interface Guidelines от Apple "Accessing User Data". Переводы новостей, гайдов и интересных статей про мобайл → подписывайтесь на канал с новостями про мобайл

Apple заявила, что приложения, предлагающие денежную мотивацию для включения отслеживания и другие визуальные подсказки прямо и явно склоняющие пользователя разрешить отслеживания, будут запрещены и отклонены.

Никогда не показывайте перед ATT запросом, сообщения, которые могут сбить с толку или ввести в заблуждение людей. Люди иногда быстро нажимают, чтобы отклонить предупреждения, не читая их. Пользовательский экран обмена сообщениями, который использует преимущества такого поведения для влияния на выбор, приведет к отклонению при рассмотрении новой сборки на App Store Review.

Существует несколько запрещенных пользовательских конструкций предварительного сообщения. Некоторые примеры мотивируют пользователя, показывая на экран, который выглядит как ATT запрос, искажают изображение запроса или указывают куда нажать в качестве фона под запросом. Рекомендации см. в Руководстве по обзору App Store: 5.1.1 (iv). или в гайдлайне по интерфейсам.

Наглядные примеры запрещенных экранов

Запрещена денежная мотивация пользователей. Вы не можете предлагать людям компенсацию за их разрешение отслеживания, и вы не можете отказать в функциональности или ограничить содержание приложения или сделать ваше приложение непригодным для использования Источник: https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/ios/app-architecture/accessing-user-data/ 
Предварительный экран не должен быть замаскирован под системное сообщение. В частности, не создавайте кнопки со словами «Разрешить» или аналогичные термины, потому что люди ничего не разрешают на экране предварительного оповещения. Источник: https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/ios/app-architecture/accessing-user-data/
Запрещено показывать изображение стандартного ATT запроса с изменением его каким-либо образом. На скриншоте предварительный экран где используется изображение ATT запроса и выделена кнопка «Разрешить»/"Allow" Источник: https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/ios/app-architecture/accessing-user-data/
Запрещено добавлять визуальные подсказки, которые привлекут внимание людей к кнопке одобрения отслеживания. На скриншоте показан ATT запрос с фоном, на котором стрелкой указывается на кнопку «Разрешить» / "Allow" Источник: https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/ios/app-architecture/accessing-user-data/

Пример неправильного использования подсказки

Добавлена визуальная подсказка в фоне под opt-in запросом в виде руки указывающей на кнопку «Разрешить» / "Allow"

Источник скрина утерян. Если вы знаете из какой статьи скриншот, добавьте ссылку в комментарии

В скором времени появится много примеров реального использования ATT запросов в CJM и реальные данные по конверсии в opt-in, а пока изучаем рекомендации по оформлению предварительных экранов и opt-in запроса в статьях Adjust, Appsflyer, Branch, Kochava.

Знаете другие материалы с рекомендациями, best practices или оценкой opt-in на реальных данных? Добавляйте ссылки в комментарии!

Привет, меня зовут Герман Капнин
С 2015 года занимаюсь мобильным маркетингом. Закупал трафик для приложений от Mail.ru, Yandex, Aliexpress, OZON и многих других клиентов. Давайте знакомиться лично в Facebook. Чтобы не пропустить новые статьи, подписывайтесь на канал с новостями про мобайл
0
32 комментария
Написать комментарий...
Аргумент Перигелия

Яблоко движется в верном направлении, поддерживаю 👍

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

Переход на PWA еще лучше 👍

Ответить
Развернуть ветку
Илитный Иксперт

Не нужен никому ваш ПВА

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Усов

Для начала нужно сделать, чтобы PWA по скорости работы были такими же как и нативные. 

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

Они ни чуть не хуже, да и PWA не ограничивается мобилками, это в принципе запуск кода в браузере. Я вон Swift нативно запускаю в браузере и у меня PWA на свифте, нативно. Все работает более чем быстро. Ощущения нативности в сравнении с UIKit/SwiftUI только в том делают ли разработчики стандартные жесты и насколько хорошо, вот и все.

Ответить
Развернуть ветку
Аргумент Перигелия

Много размышлял на эту тему. Мыслей на целую статью уже набирается. Ключевая идея в том, что вебу остаются только лендосы для поиска и SEO, сервисы, которые в Сторы не пустят (pornhub, например) и ещё по мелочи. Для всего остального нативка пока побеждает 🤷‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
Barone Rosso

В каком? Чтобы собирать данные могли только они и никто больше? Отлично, получим монополиста со всеми данными обо всех пользователях. Только звучит здраво, на самом деле очередной передел рынка под благовидным предлогом.

Ответить
Развернуть ветку
Константин Антонов

Глупо раздавать свои данные кому попало по причине того, что кто-то и так имеет к ним доступ.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Каменев

Правильно, нужно давить конкуренцию своим монопольным положением

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Иванов

Что бы получить монополию на слежку за людьми, которые готовы тратить деньги на новый огрызок.

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

Проходим ревью с одними экранами, а в реальности будут другие - изи.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Politov

До первой жалобы и бан не далеко.

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

Тут самое сложное, чтобы жалоба случилась. Бана не будет, а разапрувят и попросят переделать. Там такое раздолбайство на ревью, что никого не удивит, что они не заметили несоответствие гайдлайнам.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Sedoff

конкуренты с удовольствием ждут, когда вы обосрётесь, чтобы кинуть страйк

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Усов

Там никто не проверяет на соответствие гайдлайнов. Основная задача модерации это проверять обход платежек, скама и приложений которые противоречат законодательству   

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

Там уже частенько вообще ничего не проверяют. Часто один проверяльщик зареджектит, а второй пропустит абсолютно тот же самый код без модификаций, просто перезалитый с новым номером сборки.

Ответить
Развернуть ветку
Д Хб

Да ладно, диффы же на автомате подсветит. Ой, а их нет.

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

а им исходники не доступны насколько мне известно

Ответить
Развернуть ветку
Д Хб

Нам нужен работник эппла в трэд.

Ответить
Развернуть ветку
Jay Fran

В Эппл же тоталитаризм, нельзя обсуждать над чем работаешь даже с коллегами не из своей команды :) 

Ответить
Развернуть ветку
Denis Politov

Мы недавно проходили проверку, так им текст не понравился. Пришлось точно перечислять, какие данные собираем. 

Ответить
Развернуть ветку
Аргумент Перигелия

Конкуренты быстро настучат, от пользователей ждать не придется 🧐

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Omelyan

Ой, арбитражники обходят все ограничения и рекламируют запрешенные товары (похудалки, увеличители члена).
Ща и с этой фигней чето придумаем...

Ответить
Развернуть ветку
Аргумент Перигелия

То арбитраж в вебе, а здесь апрув прилки. Не знаю как в этом случае клоакинг сделать 🧐

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Omelyan

Зачем тебе клоакинг на прилку?

Ответить
Развернуть ветку
Аргумент Перигелия

Не мне, ты же сам сравниваешь трафогонов и кодеров 🤷‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
Бабка в засаде

у арбитражников прилки отлетают пачками за месяц. Среднестатистическое приложение из стора - это какая-то белая приложуха на разрешенную тематику. Ничего они "мутить" не будут, им небольшой профит от разрешения отслеживания вообще не перевешивает перспективу схлопотать бан навечно

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Omelyan

Я вижу, вы вобще далеки от темы...

Ответить
Развернуть ветку
Бабка в засаде

Ну конечно, всего-то знаком с манагером одной из топовых арбитражных партнерок в СНГ (а может и топовой в гэмбле). Приложухи - расходный материал, у них даже бот есть для простановки диплинков т.к. иногда прилки отлетают каждые 2-3 дня

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Omelyan

Так а в чем тогда проблема в "получить бан на вечно"?
Ну купиш еще аккаунтов разработчика...

Ответить
Развернуть ветку
Бабка в засаде

БЕЛАЯ приложуха, типичная утилита типа очистка системы, или улучшатель фоток, или даже игра какая-то. Это бизнес, куча денег тратится на раскрутку и удержание клиентов, да даже на отзывы и скачивания. Многие из таких приложух существуют уже десяток лет. Чесслово чел не пиши больше, у тебя походу профдеформация раз ты думаешь что типичное приложение - это говно, которое живет пару дней

Ответить
Развернуть ветку
Артур Кольцов

Полезно, спасибо 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
29 комментариев
Раскрывать всегда