Продвижение перетяжки мебели в Вк - кейс

Привет! Меня зовут Екатерина, я настраиваю таргетированную рекламу для сферы услуг уже 1,5 года.

В этом кейсе поделюсь тем, как с помощью таргета в Вконтакте удалось получилось 425 заявок на перетяжку мебели по 162 рубля.

В декабре мне обратился заказчик с просьбой привлечь новых клиентов и подписчиков в группу по перетяжке и изготовлению мягкой мебели в Тольятти.

На тот момент он уже пробовал настраивать рекламу самостоятельно, а также обращался за помощью к специалистам, но должных результатов их работа не принесла.

К сожалению, он попросил не афишировать его группу, поэтому ссылок на саму группу не будет.

Цель работы: получить заявки на перетяжку и изготовление мебели.

Период работы, описанный в этом кейсе: декабрь 2020— март 2021

Что было сделано до запуска трафика:

• Найдены и проанализированы все кейсы по данной тематике и около неё
• Анализ конкурентов
• Проведение аудита группы
• Оформление группы в едином стиле, с закрытием болей и возражений клиентов
• Установка виджета в сообществе
• Разработка стратегии продвижения
• Разработан и сделан в группе закрепленный пост с лид-магнитом
• Даны рекомендации по контенту

Воронка:

Трафик вела на квиз. Квиз - это опросник, в котором человек отвечал на несколько вопросов, крепил фото мебели и оставлял свои контактные данные для просчёта стоимости.

Далее с ним связывался администратор и консультировал по стоимости работы, видам ткани и т.д.

Тех, кто перешел по рекламе, но не оставил заявку догоняла ретаргетом и вела на сообщения группы.

За первый месяц потратила 12 503 руб, получила 59 заявок по 211 руб.

Гео:

В январе было решено расширяться и заходить в соседний город-миллионник Самару, чтобы захватить больше аудитории и получать больше заказов.

Далее рекламу вели на 2 города:

— Тольятти (где находилось производство)

— Самара (город-миллионник рядом)

Аудитории:

Реклама работала на следующие аудитории:

• Горячая аудитория (подписчики/активности у конкурентов, запросы по ключевым фразам, заинтересованная аудитория)
• Аудитории с косвенным интересом ( подписчики/активности в группах корпусной мебели, ремонта и т.д.)
• Настройки по интересам внутри вк ( мебель, дом и ремонт и т.д.)

Больше всего заявок принесли аудитории :

• запросы по ключевым фразам (запросы по ключам «перетяжка дивана», «изготовление мягкой мебели» и т.д)
• заинтересованная аудитория
• интересы ремонт
• интересы мебель
• интересы дом и ремонт

Объявления:

Форматы объявлений, которые использовались в рекламе:

• универсальная запись
• запись с кнопкой
• карусель

В рекламных объявлениях отлично сработала демонстрация результата ДО и ПОСЛЕ перетяжки мебели, а также фотографии готовой мебели в интерьере клиентов.

Тестировались также дизайнерские картинки, картинки с прописанным утп/призывом к действию на плашке, но их результаты были намного хуже.

Примеры объявлений, которые дали отличный результат:

Получено заявок через квиз — 425

Средняя цена заявки — 162 руб

Получено новых обращений в сообщения группы — 65

Получено подписчиков в группу - 873

Всего потрачено на рекламную кампанию — 69 225 руб

Скрин из рекламного кабинета:

• Важно настраивать рекламу на широкую аудиторию по релевантным интересам. Горячие аудитории (конкуренты и запросы по ключевым фразам) дают дешевые заявки, но эти базы небольшие и быстро выгорают. Для того чтобы работать вдолгую и регулярно получать заявки нужно работать с более холодными аудиториями.
• Работая с небольшим городом настраивайтесь на соседние крупные города, если позволяет логистика.
• В нишах с ярко выраженным эффектом "до и после" эффективнее работают карусель и креативы без заголовков на фотографиях. Так лучше воспринимается услуга. О преимуществах пишите в тексте объявления.
• Используйте UTM-метки для правильного отслеживания эффективности рекламы.
• Если в группе Вк качественная аудитория и нет накрученных подписчиков — хорошо работает заинтересованная аудитория, которая подбирается автоматически.

Хотите результатов на вашем проекте? Есть какие-то вопросы?

Обращайтесь за консультацией.

В комментах интересно будет узнать опыт коллег, кто как продвигает данную услугу в таргете.