Почему ваша реклама не даёт заявок: неприятная правда, которую бизнесу не говорят

Предприниматели любят обвинять рекламу во всём. «Специалист слил бюджет», «Яндекс не работает», «Таргет умер», «Лиды холодные, как сердце моей бывшей».

Но вот реальность: 90% проблем с заявками не имеют отношения к рекламе. Реклама — просто фонарь. Он подсвечивает то, что уже есть. А если у вас внутри пустота — там и потенциальным клиентам он покажет пустоту.

Вы выходите в рынок, где 40 таких же, как вы. И честно ожидаете: «Сейчас реклама меня вытащит».

Нет, не вытащит.

«Качественно», «быстро», «недорого», «индивидуально» — это не УТП. Это объявления на заборах, а не стратегия.

Когда вы ничем не отличаетесь — реклама не приводит клиентов. Она приводит сравнивающих. А они уходят туда, где дешевле или понятнее.

Высокая цена — это не проблема. Проблема — высокая цена без смысла.

Если ваш продукт стоит в 2 раза дороже конкурентов, а реклама говорит то же, что они — поздравляю, вы просто платите за трафик, который идёт покупать к ним.

Потому что дорогой продукт без объяснения ценности — это просто дорогой продукт.

Если вы сами не можете за 10 секунд сказать: «Кто вы? Для кого? Почему должны выбирать вас?» — не ждите, что реклама это сделает.

Реклама усиливает сильные компании. Но бессмысленность она усиливает сильнее всего.

Если вы не определили своё место на рынке, рынок определит его за вас. И это место обычно — «где-то внизу, рядом с остальными безлидниками».

Когда рекламодатель говорит: «Нам все нужны! Настройте на всё население страны!» я сразу понимаю: это конец.

Все — не аудитория. Все — это отсутствие выбора.

И самая дорогая ошибка в рекламе — стрелять по толпе в надежде, что кто-то да купит. Толпа не купит. Покупают конкретные люди с конкретными потребностями и задачами.

Сильный маркетинг убивает слабые продукты быстрее, чем кризис. Можно привести тысячу лидов. Но если: — сроки сорваны, — качество скачет, как курс криптовалюты, — сервис на уровне 2005 года, — отзывы падают быстрее, чем ваш CTR — никакая реклама не спасёт.

Реклама не лечит слабый продукт. Она просто ускоряет его смерть.

Реклама привела людей. Люди оставили заявки. Но что дальше?

Часто — тишина. Или менеджер, который звонит как будто его заставили работать силой. Или «добрый день, вы уже присмотрели что-то?» вместо нормальной консультации. Или звонок через 6 часов, когда человек уже: — купил, — передумал, — уехал в Турцию.

Реклама не спасёт отсутствие продаж.

«Давайте на три дня запустим и посмотрим». «Нам надо 20 заявок к пятнице». «Хочу как у конкурента, только дешевле».

Рынок не подстраивается под ваш календарь. Ему плевать.

Если вы относитесь к рекламе как к волшебной кнопке — получите волшебный слив бюджета.

Реклама — не магия. Это просто самый честный диагностический инструмент рынка. Она показывает то, что вы построили.

И если заявки не идут — причина почти всегда:

— в продукте

— в позиционировании

— в ценности

— в сервесе

— в логике бизнеса

и конечно в говносайте где всё это небрежно представлено)

Не в рекламном кабинете!

Когда бизнес честно смотрит в зеркало, а не винит рекламу:

— УТП становится реальным, а не бессмысленным набором слов

— Цена отражает ценность, а не фантазии

— Аудитория выбирается, а не угадывается

— Продукт усиливается маркетингом, а не прикрывается им

— Продажи закрывают лиды, а не отпугивают их

И тогда реклама начинает работать. Потому что у неё появляется что усиливать.

Если у вас слабая стратегия — реклама её покажет. Если у вас сильная — реклама её усилит.

Предприниматели любят верить, что проблема в настройках. Но правда проще: реклама не исправляет ошибок бизнеса. Просто ненадолго маскирует.

И вопрос теперь не к маркетингу.

Вопрос к вам: 👉 Что именно вы даёте рынку, кроме красивых объявления с банальными заголовками и, скопированными у конкурентов, преимуществами?