Как открыть пункт выдачи Ozon по франшизе в поселке на 8 000 человек

История о вложениях в франшизу Ozon, поддержке и реальном результате

В этой статье хочу поделиться историей хорошего знакомого о том, как он решил открыть пункт выдачи Ozon в небольшом населенном пункте и что из этого вышло. Мы провели своего рода интервью и обсудили не только сам опыт, но и цифры: сколько понадобилось вложений в открытие ПВЗ Озон и какие доходы он принёс за первое время. «Итак, два года назад я работал менеджером по продажам на удаленке. Когда уставал от города, периодически уезжал пожить месяцок-другой в небольшом поселке в Ленинградской области с населением около 8 000 человек. После того, как мне снова понадобилось заказать кое-что на маркетплейсе, я понял, что кататься по 15 км до ближайшего ПВЗ не то чтобы сильно хочется. Так ко мне закралась идея открыть ПВЗ самому – что это станет своего рода «золотой жилой» и можно будет открыть в перспективе несколько точек и получать доход с них. Но боялся, что нужен большой стартовый капитал и в целом будет сложно это сделать в поселке.»

Когда я начал анализировать, сравнивал сразу три варианта: Ozon, Wildberries и «Яндекс.Маркет». У каждого свои особенности и условия. И тут выяснилось кое-что важное.

У «Озона» были, пожалуй, самые выигрышные условия для малых населенных пунктов. Финансовая поддержка до 1 860 000 рублей за первые полгода. Плюс единовременная выплата 100 000 рублей за то, что открываешь самый первый ПВЗ в этом населенном пункте. Это неплохая подстраховка, когда понимаешь, что оборот в поселке будет меньше городского.

У Wildberries другая история, которая начинается с обеспечительного взноса в 50 000 рублей. Возвращают его только при обороте 3 000 000 рублей за 30 дней. Для маленького поселка эта цифра практически недостижима.

А «Яндекс.Маркет»? Там минимальный оборот для поддержки – 600 000 рублей в месяц. У Ozon всего 300 000 рублей – самая реалистичная планка для места, где нет огромного количества новых коттеджных поселков, как в других местах.

С помещением проблем не было. Прямо в центре поселка пустовала площадь в 28 м². Когда-то это было кафе, а рядом до сих пор существует продуктовый магазин, так что люди постоянно ходят мимо. Арендодатель согласился сдать площадь за 25 000 рублей в месяц (в принципе, для поселка нормально).

А вот с вложениями пришлось считать:

Вывеску Ozon дал бесплатно. Стартовый набор с наклейками тоже. Приятный момент, который позволил сэкономить. Обучение вообще не стоило ни копейки, так как все материалы в Личном кабинете и в Телеграм-канале для партнеров.

Первым делом пришлось оформлять документы. Регистрация ИП заняла неделю, хотя казалось, что займет всего пару дней. Выбрал УСН «Доходы» со ставкой 6 % – простой вариант и понятный для начинающих.

Вторая проблема оказалась неожиданной. Ремонт нужно было закончить за 14 дней, но мебель задержали, а это 5 дней простоя. Пришлось писать бренд-менеджеру, отправлять фотографии помещения и просить продление. И знаете что? «Озон» пошел навстречу. Дали еще неделю (адекватность компании была приятно удивительной).

Еще были сложности с рекламой. В небольшом населенном пункте нет блогеров и каких-то других раскрученных аккаунтов. Поэтому акцент сделали на листовки. Их раскидали по почтовым ящикам, охватили примерно 2000 домов и оставил небольшую стопку листовок в магазине, предварительно уговаривая продавщицу - благо, мы всегда общались на хорошей волне, так как я был постоянным посетителем. Плюс попросил друга таргетолога запустить мне рекламу буквально на пару тысяч - чисто на наш поселок по георгафии.

И еще одна хитрость сработала. Договорились с владельцем продуктового магазина и повесили внутри объявление с QR-кодом «Любимый пункт». Жители сканировали, сохраняли ПВЗ как основной. Удобно для них, полезно для дела.

Программа поддержки для сел и малых городов прямо спасала бизнес на старте. Ozon гарантирует минимальную сумму. Если заработал меньше, то доплачивают до планки. В данном случае 155 000 тысяч рублей каждый месяц на протяжении 6 месяцев.

Первый месяц работы выглядел так:

Заработок получился ниже гарантии. Ozon доплатил разницу в 155 000 рублей. Это позволило закрыть аренду, коммунальные платежи и даже начать откладывать на погашение стартовых вложений.

Поначалу пришлось подключить к делу родителей. Они были не против посидеть на выдаче первое время, чтобы дело пошло. А я их подменял на выходных. График стандартный: с 10 утра до 8 вечера, без выходных. В поселке все так привыкли, так как магазины каждый день открыты. Через три месяца заказов стало больше. Пришлось брать помощницу, но только на неполный день. Платил ей 15 000 рублей в месяц – сумма небольшая, но подспорье реальное.

Динамика за полгода:

К августу собственный заработок почти сравнялся с гарантированной выплатой. С сентября – превысил, и работа пошла уже без поддержки, на чистом своем доходе. Дело встало на ноги.

Кроме обычной выдачи посылок, подключил дополнительные услуги. Выходило немного, но приятно.

● Drop-off. Прием товаров от продавцов, 15 р. за отправление. В среднем 40–50 штук в месяц, это 600–750 рублей.

● Возвраты. Тоже 15 р. за единицу. Примерно 30–40 возвратов каждый месяц, это еще 400–600 р.

● Карты Ozon Банка. 100 р. за выданную карту. За полгода 27 штук выдали, 2700 р. набралось.

Суммы маленькие? Да. Но в поселке каждая копейка важна, особенно когда только начинаешь.

Расчет простой, но показательный.

Стартовые вложения – 116 000 рублей.

Ежемесячные траты:

● аренда – 25 000 р.;

● коммуналка – 3 500 р.;

● зарплата помощнице, начиная с четвертого месяца, – 15 000 р.;

● налоги УСН (6 % от выплаты) – около 9 300 р.

Чистая прибыль:

● март: 155 000 – 25 000 – 3 500 – 9 300 = 117 200 р.;

● апрель – та же математика = 117 200 р.;

● май – снова 117 200 р.;

● июнь: 155 000 – 43 500 (уже с зарплатой помощнице) – 9 300 = 102 200 р.

За 4 месяца накопилось: 117 200 + 117 200 + 117 200 + 102 200 = 453 800 р.

Вычитаем стартовые вложения: 453 800 – 116 000 = 337 800 р. чистой прибыли.

Выход в плюс случился на четвертом месяце. Для поселка это отличный результат.

После открытия посыпались благодарности. Люди радовались, что не нужно больше ехать в соседний город. Ведь это экономия времени, топлива, нервов. Особенно мое начинание оценили пожилые соседи. Раньше они боялись интернет-заказов, поскольку непонятно, как и что. А тут пункт рядом с домом, можно примерить, потрогать, проверить товар. И им спокойнее стало.

Минусы? Бывают. Конфликтные клиенты иногда попадаются, не понимают, что ПВЗ не отвечает за качество товара или за задержки доставки. Приходится объяснять, успокаивать, помогать с возвратом через приложение. Но в целом атмосфера дружелюбная. Многие клиенты стали постоянными.

Открытие пункта выдачи Ozon по франшизе в небольшом поселке – реальный шанс начать свой бизнес без огромных вложений и запредельных рисков. Финансовая поддержка маркетплейса дает подушку безопасности на старте. При грамотном подходе бизнес окупается за 3–4 месяца и начинает приносить стабильный доход.