Магомед Чербижев (ECOM, B2B)

Маркетинг 14 янв

Почему Увеличение бюджета в Яндекс.Директ не даёт результата (кратного)?

Почему Увеличение бюджета в Яндекс.Директ не даёт результата (кратного)?

Видео в ютубе:

Видео в рутубе:

Почему Увеличение бюджета в Яндекс.Директ не даёт результата (кратного)?

- для владельцев бизнеса и для специалистов по маркетингу и продукту (middle lvl)

- тип проекта: ECOM, B2B-товарка

Увеличиваем бюджет в Яндекс.Директ, например, в 2 раза, но не получаем кратного ожидаемого результата.

Ранее инвестировали 5 ед. и получали 50 ед. При увеличении инвестиций до 10 ед. ожидали 100 ед., однако фактически получили 75 ед., что не соответствует ожиданиям.

Необходимо оценивать эффективность рекламных кампаний (далее — РК) не для всего ИМ, а для каждой категории/подкатегории отдельно.

Почему Увеличение бюджета в Яндекс.Директ не даёт результата (кратного)?

Решение: В первую очередь мы должны расти за счёт рубрик/категорий с высокой эффективностью.

Популярные метрики для интернет-маркетолога:

CTR — кликабельность рекламы
CPC — цена за клик
%CR (Conversion Rate) — конверсия сайта
Bounce rate — показатель отказов
CPA / CPO — стоимость заказа
CPL — стоимость лида
CAC — стоимость привлечения клиента
ROMI / ROI — окупаемость рекламы
ДРР (доля рекламных расходов) — процент от выручки, который уходит на рекламу.

На какой показатель опираться при принятии ключевых решений?

Решение: выбрать показатель, который ближе всего к прибыли. Для интернет-магазинов это может быть ДРР.

ДРР (доля рекламных расходов) — процент от выручки, который уходит на рекламу.

Для интернет-магазинов ДРР должен быть в пределах 10%.

Пример ДРР для интернет-магазина в целом и 3 категорий в частности

Для всех рекламных кампаний мы должны добавить наши брендовые запросы в минус-слова. Кроме рекламной кампании, которая создана специально для брендовых запросов.

Добавляем исключения через минус-слова

На примере торговых рекламных кампаний Яндекс может рекомендовать нам стоимость целевого действия, отталкиваясь от среднего чека на нашем сайте:

Средний чек на сайте, к примеру, — 8 761 руб. Яндекс рекомендует стоимость целевого действия — 876 руб. за покупку (10% от среднего чека).

Нюанс: когда Яндекс считает средний чек на вашем сайте, он учитывает брендовые запросы. А брендовые запросы — это запросы от наиболее лояльной аудитории, у которых средний чек выше.

Вместо 5 руб. за клик (как за свою аудиторию) вы платите 50 руб. за клик (как за обычный клик).

Нам важно добавлять брендовые запросы в минус-слова, иначе своя лояльная аудитория будет обходиться по цене новых клиентов.

Определить для себя ключевой показатель метрики (один KPI).
Посчитать эффективность в разрезе каждой категории или товарной группы.
Запустить контекстную рекламу на приоритетные товарные группы.
Проверить/добавить брендовые запросы в минус-словах для всех рекламных кампаний.

Проведу бесплатный аудит вашей рекламной кампании для интернет-магазина или b2b-проекта. Контакты:

Magomed Cherbizhev