«Тинькофф банк» удалил рекламу с тюремным жаргоном через несколько часов после публикации Статьи редакции

Банк предлагал «карту в радость» и «кэшбэк в сладость», но не все пользователи оценили идею.

«Тинькофф банк» разместил в Instagram рекламу об отмене платы за обслуживание для клиентов, не достигших возраста 18 лет. Для привлечения внимания банк использовал несколько популярных фраз из тюремного жаргона, однако через несколько часов снял объявление. Об этом пишет TJ.

Пользователи раскритиковали такую рекламу на страницах «Тинькофф банка» в социальных сетях, заявив, что «не могут иметь дело с банком, который апеллирует к уголовной субкультуре в своей рекламной кампании». В банке заявили, что не преследовали цели сформировать мнение, что подобная реклама нужна для тех, кто «живёт по понятиям» и нуждается в «общаке» под кроватью. Вместе с тем в банке считают, что для шуток мало запретных тем.

Пресс-служба «Тинькофф банка» объяснила TJ произошедшее некорректной работой таргетинга в Instagram, из-за чего публикацию увидели пользователи старшего поколения. При этом в кредитной организации отметили, что с точки зрения эффективности реклама была удачной.

Этот рекламный пост был настроен на молодежь, при этом из-за некорректной работы таргетинга её увидели пользователи старшего поколения, от которых мы и получили большую часть негативных отзывов.

С точки зрения эффективности это была удачная реклама — сразу после запуска мы начали получать новые заявки. В то же время пользователи старшего поколения отреагировали негативно, поэтому мы её убрали через несколько часов после публикации.

пресс-служба «Тинькофф банка»

В банке добавили, что регулярно тестируют разные варианты рекламы и что в большинстве случаев получают «позитивный отклик и новых клиентов».

0
108 комментариев
Написать комментарий...
Maxim Filipenko

FYI: с 31 октября Тинькоф банк меняет процент на остаток по своим дебиткам. Никакого анонса в приложении и пабликах, конечно же, нет. Теперь будет 6%, а больше 300к вообще будут 0% начислять.

На главной до сих пор 7% рекламят.

источник: https://www.tinkoff.ru/about/news/20102017-tinkoff-bank-changes-debit-cards-rates/

Ответить
Развернуть ветку
lakoros

Клиентов оповестили по почте. Все снижают. цб снизил ставку.
И почему нельзя рекламировать 7% если под них еще можно положить?

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Filipenko

Рекламируют не вклад, а процент на остаток. Человек который увидит рекламу и сделает заказ карты, получит ее когда процент на остаток будет уже 6%. Насколько это этично по отношению к пользователям?

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Несчастный вкладчик хотел озолотиться за счет вклада под 7%, а теперь будет нищать с 6-ю. "Такой бизнес-план по пизде пошел, горе мне." - заявил вкладчик.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Make Luv

А что, где-то есть вообще хоть какой-то процент на остаток? Помнится когда юзал говноальфу там было что-то порядка 0.3%

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Make Luv

Спасибо, конечно, но вы правда считаете, что процент на остаток это тот параметр, по которому надо выбирать дебетовую карту?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Make Luv

Все, кто не разделяют вашу точку зрения - боты? Я просто посмотрел на этот список, мысленно представил сколько будет ебли с картой лидера списка и мне пришла в голову эта мысль. А вам, видимо, многозадачность чужда, нужно четкое направление сюжета, как первый канал приучил?

Ответить
Развернуть ветку
105 комментариев
Раскрывать всегда