{"id":9280,"title":"\u0422\u0435\u043b\u0435\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0438\u0437 \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0430\u00bb \u0432 Google","url":"\/redirect?component=advertising&id=9280&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/321806-kak-ne-zamorachivatsya-s-reklamnoy-kampaniey-i-bystro-nastroit-ee-v-google-obyasnyaem-v-5-50-i-500-slovah&placeBit=1&hash=99a73b9041aba100376a41bce39d118cf714c283ce1c8288a963bcb51cdcdade","isPaidAndBannersEnabled":false}
Маркетинг
Таня Боброва

Пользователи уличили Skyeng в фейковых отзывах на сайте — компании пришлось извиняться второй раз за год Статьи редакции

Весной онлайн-школа призналась в копировании у Skillbox и «Нетологии» описания нескольких курсов для лендингов Skypro.

Редактор Avito и маркетолог Ника Троицкая заметила на странице онлайн-школы английского языка Skyeng фейковые отзывы: вместо реальных авторов — случайные имена и должности в крупных компаниях. Об этом она рассказала на своей странице в Facebook.

«Тут отзывы — я прямо прооралась: и от некой Марины, коммерческого директора “Альфа Страхования”, и от главреда Т—Ж Алёны», — прокомментировала Троицкая.

Один из отзывов Skyeng. На самом деле у редакции Т—Ж нет главреда Facebook Ники Троицкой

После поста в Facebook управляющий партнёр Skyeng Александр Ларьяновский публично извинился перед пользователями и компаниями, чьим сотрудникам «были приписаны» отзывы.

Он объяснил, что на момент выпуска лендинга у команды не было ответственного за все тексты, который мог бы увидеть заглушки с дизайн-макета. В комментариях к своему посту он отметил, что эти отзывы никто не замечал с начала 2021 года.

«А раз не было ответственного, то виноват начальник. Так что вина на мне. Урок извлёк», — добавил Ларьяновский. В качестве извинений он предложил компаниями провести бесплатное обучение настоящего сотрудника в течение полугода, а после опубликовать реальный отзыв.

Отзывы Skyeng Facebook Александра Ларьяновского

Skyeng уже приходилось извиняться

В комментариях к посту в Facebook одна из пользовательниц Евгения Воронцова заметила, что такие посты «уже превращаются в систему».

Компания сначала совершает некрасивый поступок, а после «пишет покаянное письмо» и привлекает «миллионы сочувствующих». Но «публичное самобичевание уже не оказывает нужного эффекта», заключила она. Ларьяновский ответил, что не извиняться — трусливо, а ошибки делают все.

Skyeng приходится извиняться второй раз за год: в апреле Ларьяновский признался в Facebook, что компания заимствовала у Skillbox и «Нетологии» описание нескольких курсов для лендингов своего онлайн-университета Skypro. Он объяснил, что перед запуском нового проекта команда смотрела, как сделаны лендинги «лучших онлайн-школ».

Ларьяновский отмечал, что один из принципов сервиса — честная обратная связь. По его словам, свои ошибки признают все в компании: за них не наказывают, а разбирают с командой.

0
131 комментарий
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Skyeng, пожалуй, один из самых отвратительных и навязчивых сервисов в мире.

Бесконечный спам, звонки, уловки в интерфейсе, невозможность удобно корректировать график, выбирать преподавателей и т.д.

Ребята сделают все, чтобы вытащить из вас хотя бы на 100 рублей больше. Что им мешает и отзывы подделать?

129

Так устроено 90% бизнеса в России

–10

Даже Альфа-Банк меня так не заваливает своими предложениями кредиток, как это делал Skyeng после пробного урока

27

🙁
Неприятно(
Попросите в чатике или по телефону убрать звонки или сами предложения.
Либо ждём здесь в ЛС 👌

16

Я уже трубку перестал брать с незнакомых номеров, так что всё ок 

48

Альфабанк, постоянно долбят ваши подрядчики, спамеры, ещё кто с предложением взять вашу карту. Никогда не пользовался услугами вашего банка. Не нужно.

Но вот не надо рассказывать, что от этого спама можно отписаться - никак не отписаться! Звоните и звоните. Спасло приложение Антиспам от МТС. Блокируют к чертям ваших навязчивых звонил.

17

Илья, здравствуйте!
Мы против такого продвижения наших продуктов, также могут звонить мошенники.
Если вас побеспокоят вновь, пожалуйста, заполните эту короткую форму alfabank.ru/feedback/cpa
Ссылку можно найти на нашем сайте, прокрутив вниз

–4

Поддерживаю. Нафиг выпил спам звонки от альфы и партнёров. 

1

А почему бы вам уже не сделать опцию в приложении? Сколько можно все завязывать на людей и саппорт?

11

В смысле почему, конверсия упадет :)
Отключить в приложении гораздо проще чем в приложении.

3

Возьмём на заметку 🙌

–1

Неприятно, что не заваливаете?

4

Неприятно, что нас упоминают в таких ситуациях. Предлагаем это поправить

–2

Потому что вы очень навязчивые. Почему я вообще должен совершать какие то телодвижения? Я вас о рекламе не просил. Продуктами вашими никогда не пользовался. Но теперь из за вашего спама я должен куда то звонить, писать. Почему вы решили, что можете тратить мое время и доставлять мне дискомфорт?

13

Но мы против этого и хотим решить проблемы таких звонков.
Мы просим помочь нам вычислить и наказать недобросовестных партнёров или мошенников, поэтому сделали короткую форму с важными для нас деталями.
Это не займёт много времени 

2

Может быть тогда, вы мне поможете? Каждый будний день идет прозвон с различных номеров вашего банка. Поднимаю трубку идет моментальный сброс. Перезваниваю, попадаю в отдел взыскания просроченной задолженности, который ничего с этим сделать не может. Хотя все вопросы закрыты уже в судебном порядке и довольно давно. Надеюсь на ваш ответ.

0

Здравствуйте!
Напишите нам ФИО и дату рождения в личные сообщения

0

До сих пор жду от вас ответа.

0

Скоро вернёмся к вам с ответом. Пока разбираемся со звонками.

0

А с каких номеров названивает, если не секрет? Нужно для включения в базу нежелательных телефонов. Спасибо :-)

0

Каждый день разные номера, все добавить невозможно. Я сразу после прозвона вношу в ЧС, а мне уже другой параллельно звонить начинает. 

0

Зачем вы звоните и озвучиваете то, что итак есть вашем приложении? И постоянно врете про "предложение ограничено по времени"?

0

Звоним напомнить о предложении.
Предложение правда ограничено по времени и может быть деактивировано в любой момент. Вранья в этом нет

0

Здравствуйте, ответьте в лс, не приходит возврат

0

Как все устроено в альфе, на мой взгляд, три канала привлечения: 
1) отделения 
2) кто повелся в телеке или наружке на Урганта 
3) пиратские колл-центры кто по CPA гонят все это говно. 
Поскольку в Альфе уже давно работать никто не умеет, они только рады клиентов получать так. при этом публично будут высказываться типа - ой как плохо звонки, напишите мы вас исключим, при этом не разорвут сотрудничество с пиратскими колл центрами, максимум оштрафуют на 10% дохода 
при этом с нормальными вебмастерами или блогерами работать не хотят - партнерку отдали агентству MGCOM с некомпетентными сотрудниками которые все те же пиратские колл центры поддерживают, лишь заработать. навязчивые и незаконные звонки никого не интересуют ни в Банке нигде 

5

Обосрать бизнес. Обосрать Россию.
Done

2

Так можно все оправдать, но по факту не 90%

2

pripletaurashky.jpg

1

Lamoda туда же, один раз не убрав галочку, она будет засыпать пушами и письмами.

0

Мне кажется, или sunlight никто не переплюнет в этом деле.

6

Это которые не первый раз экстренно закрываются?)))

5

Используют метод Киркорова?

0

Это кто?

–1

Филипп Бедросович и его бесконечный прощальный тур.

4

Я подумал какой-то очередной бизнесмен

–1

Ну в принципе ...

1

Инфобизнесмен

0
Удивленный звук

Метод пугачевой же
Хотя так много кто делает и не только в РФ

0

У них нет моего номера, так что ничего сказать об этом не могу

1

Центр Американского Английского современности? 

1

О тебе клиент думают, хотят вытащить тебя из пучины незнания английского 

–1

Зайки какие

1

Что посоветуете ?

0

Потому и преподы оттуда бегут, где-то читал, что им там вообще жалкие деньги платят в стиле проезда на метро за один урок.

0

Так много где из онлайн школ, насколько я понимаю

0

Даа,согласен!
Мне за месяц позвонили 5-7 раз ,чтобы я наконец начал у них обучатся,на что в конце они получили в грубой форме ответ

0

Да, и нет возможности отключить это. Тоесть ты заплатил за сервис, хочешь спокойно обучаться. А у тебя в ЛК банеры на пол странице этой рекламы. И постоянно навязчивые уведомления с ней же. Желаю skyeng гореть за это в аду)))

0

Везёт, я оставлял заявку на премиум, за месяц до сих пор никто не перезвонил)

0

Я открыл страницу «премиум» и меня завалили письмами.

0

Являюсь их клиентом, даже семейный аккаунт.
Но телефоны из обзвонных ботов в спам листе, иначе просто жизни нет

0

Неужели еще остались люди, которые реально считают, что этот скенг научит их английскому?

31

Ну есть же верящие, что вайтишные курсы научат зарабатывать 300к в наносекунду 

40

разве не так?😂

2

Неужели еще остались люди, которые реально читают и верят отзывам на лендингах?

26

Подтянул свой с A2 до B1 c русскоязычным преподом, потом ещё за год с B1 до B2 с нейтивом. Какие причины НЕ улучшить свой уровень? Чем скайенг хуже других способов? Если ещё работодатель оплачивает, то вообще сказка.

11
Удивленный звук

Ну мне лично Яндекс флоу зашёл прям отлично. Там хотя-бы учителям платят нормально, вместо скайегковских 270-330 руб/час

0

Я честно хз сколько им платят) В моём случае оба преподавателя, русскоязычный и англоязычный, попались довольно грамотные и интересные. С техподдержкой связывался по нескольким вопросам, да, есть лаг в ответах, но ничего критичного. Может, на большей выборке ситуация хуже. 

0

Обиженный Учитель?

0
Удивленный звук

Не, репет по англу была, с ее слов:)

0

Scam Eng?)

10

А что? Учат же преподы

6

Занимаюсь 1.5 года. Уровень с пре-интер дошел до аппера. Занимаюсь на 2 платформах, по 4 урока в неделю.

Сдал ielts на 7.5. Прохожу интервью на английском, бронирую отели, общаюсь на разные темы и могу описывать свою жизнь и что хочу.

Так, что да, друг, остались)

6
Удивленный звук

7.5 айлтс достойно. 

0

А какие две платформы, можете подсказать?

0

Не Скенг, a Skunk. ред.

3

Скай йенг (по-китайский вялый половой член, если верить интернетам)

7

Ну на самом деле со своей ленью я ещё долго пытался бы до intermediate дотянуть. Но их навязчивость — тот ещё пиздец. Только ассистент от Тинькофф помог от них избавиться.

3

Комментарий удален по просьбе пользователя

2

Ну такие сервисы для тех кому лень самостоятельно разбираться и почти нет базы

0

Это всего лишь инструмент. Английский можно изучать и вообще без курсов. Можно и с курсами типа Скайенга

0

Меня научил. С примерно нуля до уверенного разговорного с нейтивами за года полтора.

0

научиться можно и  самому, было бы желание.

0
Удивленный звук

Редактор Avito и маркетолог ... заметила у Skyeng фейковые отзывы

23

Когда пиарщиком наняли Гуфа.

8

... выпускников «лучших онлайн-школ»

1

А вы думали, что там реальные отзывы?

8

Инфоцыгане опять извиняются, смотреть всем)

Почему все так хотят учиться?) Типа ну что с вами произошло, люди? Одного курса от этих организаций недостаточно чтоб стать спецом, надо ещё и самому двигаться как-то.

4

Почему они инфоцыгане-то? Они ж продают не курс "Чтобы делать хорошо, просто не делай плохо", они вполне себе успешно учат людей, судя по нескольким коллегам - весьма продуктивно.

4

Английскому да, вполне рабочая система... Skyeng и Skypro разные направления. По поводу остального скорее всего нет, skypro такое же г как skillbox и geekbrains 

0

Скажите пожалуйста, а вы отучились в этих конторах или просто обобщаете ? Хочу в одной из них отучиться на айти сферу, есть ещё нетология что думаете?

0

У меня много знакомых которые учились в SkyEng английскому, отзывы разные, но в основном это навязчивость продажников, и практически всё зависит от препода. Были те кто боготворил SkyEng, а после смены преподавателя плевался. Так что по чаще меняйте препода английского для индивидуальных занятий, если что то не устраивает. 

По поводу geekbrains, skillbox и т.п.
Я бы не лез в эти конторы на курсы, там где продают профессию за год. Особенно речь про базовые курсы на 9-12 месяцев.
Достаточно много негативных отзывов как здесь, так и в сети. Особенно от канторок где продают 1000 и 1 курс. Качество как самих курсов, так и преподавателей желает оставлять лучшего (обычно это копеечные преподы и огромные рекламные бюджеты, чем в основном и обусловлена стоимость). Даже о Яндекс практикуме слышал разное, причём там училось 3-е моих знакомых, одному всё понравилось, двое ссылались на затянутость, много воды в курсах, один попытался вернуть деньги за последние месяцы, не получилось. Так что если будете влазить, берите хотя бы помесячную оплату, а не обучение целиком или в кредит ("рассрочку") через банк.

Я вам рекомендую для начала найти слив интересующего вас курса и оценить его качество, прежде чем соваться. Всё может сильно отличаться, даже а курсах одной компании.

Моё мнение такое, что то что продают за 150-200-250 к осваивается самостоятельно. Смысл имеют только продвинутые курсы по отдельным фреймворкам, технологиям и т.п.

И то, надо понимать, что покупаешь. Всегда есть альтернативы в виде Udemy например, цена/качество просто космос. Но там предполагается самостоятельное обучение, а это для большинства проблема (но на курсах 1000 и 1 профессия за год  вы так же будете учиться самостоятельно )  ред.

1

Огромное спасибо за уделённое время в ответе на вопрос! Не ожидал. За Udemy знаю, скачано, спамят все время, проблема это английский, нужно выучить чтобы там прибывать. Но понимаю одно, что до, что после, все время было выгоднее посидеть на разных ресурсах - ютуб и выучиться самому, а уже потом может быть выбрать частично то что нужно, с пониманием вопроса и потратиться.

0

Одного курса чего? Это контора обучает английскому языку. И разве плохо в том, что люди хотят учиться?

1

То, что люди хотят учиться - это прекрасно.

Но подобные сервисы с преподавателями и программой уровня среднестатистической российской школы научиться не помогут (иначе бы все после школы свободно говорили). Более того, им даже выгодно, чтобы люди учились медленно и несли им все больше денег - пока до них не дойдет, что это не они такие неспособные, а такова система by design. ред.

–1

SkyEng обучает английскому, а SkyPro всему подряд, как skillbox и geekbrains.

SkyEng и SkyPro это одно компания или разные? 

0

У них кстати хорошие преподаватели и сильный айти отдел. Но странные решения и сомнительные действия тащат репутацию компании ко дну.

–1

Их преподаватели зарабатывают по 250 рублей в час. Ну по крайней мере русскоязычные. Я честно не знаю, как они учат. Может и хорошо. Но вот этот факт дико смущает. Я вроде бы и понимаю, что у них там жесткая привязка к собственной программе. И это вроде как должно компенсировать разброс в качестве преподавания, при этом снижая цену. Но фак, 250 рублей в час. Это в месяц тысяч 40 наверное максимум получается. 
Для небольших городов это нынче даже не плохо, так что все преподаватели набираются там. Не говорю, что они там плохие какие-то. Да и опять же, жесткая программа обучения Skyeng от которой нельзя отклонятся. 
В общем то, бизнес модель у них охуенная получилась, не спорю. Судя по статьям на vc, продакты там из продукта выжимают максимум. Но есть вот в этом всем сомнения какие-то. Да и не дешевые они, конечно. ред.

5

Одногруппник в университете преподавал в Skyeng. Узнав этот факт сильно разочаровался во всей этой «школе английского».

Даже со своим не идеальным аелтс 7.0 я слышал ошибки и в произношении, и в грамматике. А от преподавателя английского как-то не ждёшь уровня «только сдал ЕГЭ и теперь готов сам к нему готовить»

2

Везде есть фейк отзывы и коменты, даже на vc. Который и статьи просто так не будет показывать в ленте. Что касается скайинг, убыточная шарага проект сколково, который просто делает рекламу бренда и пилят гос бюджет аля айти проект.

–1

По итогам 2017 года выручка компании, по собственным данным, выросла в 2,2 раза и составила 725 млн руб. В 2020 году компания поднялась в рейтинге и заняла тринадцатую позицию в рейтинге «20 самых дорогих компаний Рунета — 2020», опубликованном журналом Forbes. По оценкам экспертов, стоимость компании в 2020 году составила 130 миллионов долларов.

4

Неудивительно. Пузырь надо как-то поддерживать

4

Так-то 50% онлайн-школ, думаю, хоть раз генерили фальшивые отзывы.

2

Да ладно фальшивые отзывы. Они же не подписали их «дворник Иван Иванович», «домохозяйка Тамара Ивановна», нет. Они написали «коммерческий директор Альфа-банка», «главред Тинькофф-журнала», это более высокая ступень хитровыделки.

6

Комментарий удален по просьбе пользователя

0

Но вообще, если компания так делает, это в принципе говорит о качестве менеджмента

3

Да практически везде поддельные отзывы написаны на сайтах

2

Снова пиар ход??? 😂 молодцы ребята, опять на слуху

1

Нас рекомендуют.

Blablabla

Александр
Управляющий пиздабол Skyeng

1

Александр, храбрый извиняшка

–1

Помню, как пару лет назад пробовал откликнуться на их вакансию продуктового аналитика и получил отказ, хоть и почти полностью соответствовал требованиям и привлекало их положение в топе отечественных интернет-компаний по выручке. 
Позже узнал о том, кто и как там преподают плюс их методы ведения бизнеса, описанные не первый раз здесь. Зря мечтал там оказаться)

–4

Какая чудесная современная версия басни Крылова про зелен виноград =)

5

Как есть, не стыдно признаться))

0

"Он объяснил, что на момент выпуска лендинга у команды не было ответственного за все тексты, который мог бы увидеть заглушки с дизайн-макета."
Дизайнеры бывают очень креативными. 

1

солидная компания для отчаянных лохов )) 

–1

Не вижу ничего плохого. Чтобы был лучше, необходимо периодически выходить на одну дорогу с конкурентами. Придумал сам - молодец. Скоммуниздил (это только при идеи) - красавчик. А извинятся конечно будут, людям это нравится. И тут получается сразу двух зайцев: лояльность аудитории и новый рекламный виток.

–17

Фуфел!

1

Извиняться не мешки ворочать. Инфоцыгане такие как и всё.

0

Посоветуйте другую онлайн школу пож, в гугле выбивает что-то странное и неудобное. А у них красивый интерфейс. 

0

Lingoda.com если с носителями. Удобный график, вменяемая программа. Разговорный английский.

Я выбираю там преподов из USA или Португалии. Редко - британцев (отвратный акцент)

1

У британцев "акцент"? Может это у всех остальных не англичан акцент все таки?

1

да нет, у британцев полно разных акцентов между собой. Лондонский, корнуолльский, йоркширский. 
Но самые главные различия сложились после колониальной эпохи - английский язык начал развиваться самостоятельно в разных странах по-разному. Так появились британский английский (потому что в Великобритании он тоже не стоял на месте эти 200 лет), американский английский, индийский, южноафриканский, австралийский. Язык один, акценты и особенности разные. 

2

Englishdom. Очень доволен ими, занимаюсь больше полугода. Почти у всех онлайн школ есть бесплатный пробный урок, по нему и делайте заключения. 

0

Зато нет долгих и мучительных согласований 

0

Комментарий удален по просьбе пользователя

0

Во че напомнила ситуация

0

Skyeng говно - вот это открытие. Не знаю почему туда еще кто то обращается

0

Комментарий удален

Насколько нужно быть интеллектуально нищим чтобы копировать отзывы у помойки вроде скилбокса.

0

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Решили сэкономить на контент-маркетинге путем обычного воровства и фейков. Стыд и позор!

0

Я не знал ничего про этих ребят, после этой статьи ни хочу знать ещё больше...

0

Купил курсы в SkyPro - вернул деньги, сырая фигня и куча жалоб от людей

0

Имел дело работать с данным сервисом

0

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

После посещения Амстердама мы решили совершить массовый каминг аут и дружно выдуплить друг друга на посвященной этому вечеринке.
Руководство SkyEng.

0

инфоцыган у инфоцыгана украл

–1

Инфоконя

0

Вместо полугода бесплатного "обучения" пару десятков исков.

–1
Читать все 131 комментарий
Яндекс такси ну сколько можно обманывать людей???

Решили мы значит как юр.лицо, пересадить сотрудников на Яндекс Такси)

«Циан» запретил сдавать квартиры «только славянам»: теперь на сайте нельзя указывать расовые предпочтения Статьи редакции

Отредактировать объявления необходимо до 1 февраля 2022 года.

С уважением, команда интернет-магазина «Билайн»

Очень разочаровался, официальным интернет магазином Билайн. Обычный интернет магазин с радиорынка утер нос именитому коллеге!

Глава СберМаркета Асан Курмангужин запустил подкаст Asan Talks в YouTube

В выпусках Асан берет интервью у топ-менеджеров крупных компаний и обсуждает вопросы саморазвития и лидерства

АФК «Система» запустит в космос около 100 спутников в течение двух лет Статьи редакции

Компания планирует развивать сервис спутникового интернета.

vc.ru превратился в книгу жалоб

Вам не кажется, что vc.ru превращается в сайт для жалоб на разные сервисы и компании?

TikTok-блогер Yan Dilan снимет клип на песню «Детство»

Блогер, рэпер, продюсер, актер, сценарист, участник Высшей лиги КВН и сторителлер Артур Диланян, ставший популярным в социальных сетях под псевдонимом Yan Dilan, привлекает инвестиции на съемки видеоклипа на новую песню «Детство» с помощью инструмента краудлендинга.

9 декабря банк «Открытие» и Яндекс.Бизнес проводят очередное бизнес-шоу «Цифровая эволюция бизнеса»

Тема шоу — как компаниям малого и среднего бизнеса продвигать продажи и завоевывать новую аудиторию покупателей через онлайн-каналы

«СберПрайм» ввёл лимит на бесплатную доставку продуктов из «СберМаркета» — её называли выгодой для подписчиков Статьи редакции

Сервис сделал платным то, что обещал сохранить бесплатным: на сайте было указано, что подписка для пользователей «всегда бесплатная».