Кейс продвижение фулфилмента на Авито

Как привлекли более 80 обращений для компании по складскому аутсорсингу через Авито и создали дополнительный канал продаж

Когда к нам обратился клиент из сферы складских услуг, ситуация была довольно типичной для B2B-бизнеса.

Компания занималась приёмкой товара, сортировкой, пересчётом, маркировкой, упаковкой и другими складскими операциями. Клиенты приходили в основном по рекомендациям и сарафанному радио. Работает это обычно неплохо, но ровно до того момента, пока не появляется желание расти и получать заявки прогнозируемо, а не ждать очередную рекомендацию от знакомых.

Поэтому задача была понятной: превратить Авито в дополнительный источник обращений и привести на площадку компании, которым действительно нужны складские услуги.

Ранее клиент уже пробовал размещаться на Авито самостоятельно, но активного продвижения в последнее время не было.

Фактически проект пришлось запускать заново:

— возвращать видимость профиля;

— занимать позиции в поиске;

— конкурировать с другими подрядчиками в Москве.

А конкуренция в этой нише достаточно серьёзная. Когда речь идёт о складском аутсорсинге, решение редко принимается за пять минут.

Обычно бизнес сравнивает несколько подрядчиков, изучает условия, смотрит опыт и только потом выходит на переговоры.

Поэтому наша задача была не просто собрать просмотры, а получить реальные обращения от компаний, которые готовы обсуждать сотрудничество.

Что было сделано:

Первым этапом подключили расширенный тариф и настроили всю базовую инфраструктуру для продвижения.

Доработали профиль компании, потому что в B2B доверие начинается ещё до первого звонка. Если профиль выглядит неубедительно, до диалога дело может просто не дойти.

После подготовки разместили объявления по разным направлениям складских услуг. В работе находилось 14 размещений, из которых 13 оставались активными на протяжении отчётного периода.

Такой подход позволил охватить разные сегменты спроса и увеличить количество точек входа для потенциальных клиентов.

Авито давно перестал быть площадкой по принципу «разместил объявление и ждёшь клиентов». Конкуренты регулярно меняют ставки, усиливают продвижение и тестируют новые форматы.

Поэтому мы ежедневно отслеживали ситуацию в выдаче:

— анализировали конкурентов;

— контролировали позиции объявлений;

— следили за изменением спроса;

— оперативно реагировали на изменения внутри категории.

Это помогало удерживать хорошие позиции и не выпадать из поля зрения потенциальных заказчиков.

Отдельный акцент сделали на аналитике.

Регулярно отслеживали:

— просмотры;

— обращения;

— конверсию;

— востребованность отдельных услуг;

— поведение аудитории внутри объявлений.

Так удалось быстро понять, какие направления привлекают наиболее качественные обращения, а какие требуют доработки.

Дополнительно использовали рассылки по пользователям, которые уже взаимодействовали с компанией ранее.

Такие инструменты редко вызывают восторг на презентациях, зато хорошо работают на практике. Иногда самый простой способ получить дополнительную заявку — напомнить о себе тем, кто уже проявлял интерес.

Для максимального охвата подключили платные инструменты продвижения, дополнительные размещения и механики повышения видимости объявлений.

В результате большую часть времени профиль находился среди лидеров выдачи по Москве, что напрямую влияло на количество обращений.

Результат:

Уже за первый месяц получили:

👉 420 просмотров

👉 61 обращение

👉 124 добавления в избранное

👉 рекламный бюджет — 42 327 ₽

Для ниши складского аутсорсинга это показало хороший уровень интереса со стороны аудитории и подтвердило, что выбранная стратегия работает.

Что изменили дальше

После накопления статистики стало понятно, что не все обращения одинаково полезны.

Часть объявлений собирала много контактов, но качество лидов оставляло вопросы. Поэтому на следующем этапе сосредоточились не на количестве, а на качестве заявок.

Что сделали:

— отправили в архив менее эффективные объявления;

— повторно запустили лучшие связки;

— обновили визуальное оформление;

— усилили объявления, которые приводили наиболее заинтересованных клиентов.

Фактически проект перешёл из режима тестирования в режим оптимизации.

За следующий этап получили:

👉 20 обращений

👉 50 добавлений в избранное

👉 рекламный бюджет — 31 396 ₽

Да, заявок стало меньше.

Но здесь важнее другое.

Если на старте часть аудитории просто интересовалась услугами и собирала информацию, то во втором периоде обращения стали значительно более целевыми.

Чаще выходили на связь компании, которые уже находились в поиске подрядчика и были готовы обсуждать сотрудничество.

А для B2B именно качество переговоров обычно важнее количества сообщений.

Пять заинтересованных компаний могут принести бизнесу больше пользы, чем пятьдесят случайных обращений.

За два месяца работы удалось:

Если хотите понять, как получать больше обращений через Авито именно в вашей нише, оставьте заявку на аудит:

📩 Telegram

📩 MAX

Разберём ваш профиль, объявления и стратегию продвижения, покажем точки роста и подскажем, где сейчас теряются потенциальные клиенты.