С 1 марта 2027 маркетплейсы обязаны объяснять, почему чужая карточка выше вашей. Есть нюанс, и знатный

Похоже, с 1 марта 2027 торговля на маркетплейсах меняется. Полез разбираться — и нашёл оговорку, которая всё немного портит. Но обо всём по порядку.

Ко мне приходит знакомый, который торгует на WB, и задаёт примерно один и тот же вопрос: «Почему у меня и у конкурента один и тот же товар, плюс-минус одна цена, а его карточка стабильно выше моей?»

Я маркетолог, поэтому кажется обязан знать ответы на всё: от рекламных ставок до тайных желаний алгоритма Wildberries. Больше разборов новостей и трендов рынка — в моём канале @ivik_channel. Но тут я обычно честно развожу руками: ведь маркетплейс до сих пор вообще не был обязан объяснять продавцу, почему одна карточка выше другой.

Минэкономразвития разослало финальную версию законопроекта о платформенной экономике участникам рынка, правительственная комиссия рассмотрела документ 30 июня — скоро он идёт в Госдуму. Если примут, вступает в силу 1 марта 2027 года. Это первый закон в России, который вообще пытается словами описать, как живут маркетплейсы и продавцы на них.

Маркетплейс должен прописать в договоре с продавцом, какие показатели влияют на позицию карточки в выдаче и что можно подкрутить, чтобы подняться выше. Нет, формулу ранжирования никому не вышлют — раскрывают ключевые факторы, а не код. Но раньше можно было вообще ничего не объяснять, так что для рынка, где люди годами гадают на кофейной гуще, это ощутимый сдвиг.

Раньше площадка могла устроить акцию за чужой счёт, просто обрезав цену, — а продавец узнавал об этом по исчезнувшей марже. Теперь так нельзя. Причём добавили важную деталь: продавец сможет в любой момент отказаться от участия своих товаров в акциях — и площадка не сможет его за это как-либо наказать или ограничить. Если продавец уже поставил минимальную цену на товар, то для любой скидки потребуется «активное» согласие — одобрение прямо в личном кабинете.

Отдельный пункт — про скидки по картам самих маркетплейсов. Вы наверняка видели: на карточке написано одно, а при оплате сторонней картой цена оказывается другой. Правительство получит право потребовать показывать полную стоимость товара, а не ту, что действует только для держателей карты WB или Ozon. Фактически это скрытое навязывание банковских услуг — и в финальной версии закона это прямо отмечается.

Площадки будут обязаны сообщать об изменениях в договоре, ухудшающих положение продавца, за 45 дней. О конкретных санкциях против продавца — за 3 дня. Незаконная блокировка кабинета или карточки — штраф до 500 тысяч рублей, а жалоба должна быть рассмотрена за 15 дней.

Он её узаконивает. Органическая выдача давно превратилась в миф — без рекламного буста карточка просто не получает трафика, и это никуда не денется в 2027-м. Ограничений на то, сколько маркетплейс сам может вкладывать в скидки, в законе так и не появилось — об этом прямо говорят представители торговых ассоциаций. Неравные условия с другими игроками рынка остаются.

Закон не возвращает времена, когда товар поднимался в топ просто потому что хороший. Он гарантирует одно: правила платной игры теперь будут в договоре, а не в виде слухов и постов в чатах продавцов.

Знакомому я так и сказал: расслабляться рано, но новый договор от площадки в этот раз стоит прочитать целиком. Похоже, впервые там будет что читать не для галочки.