Через пять лет джунов-маркетологов почти не останется. И виноваты в этом мы сами

Я директор по маркетингу группы Слетать.ру Иннокентий Калюжный. У нас маркетплейс туров, собственный туроператор, франшиза из сотен турагентств и IT-сервисы для рынка. В моём департаменте работают копирайтеры, дизайнеры, SMM-специалисты, performance, PR. Последние полтора года я смотрю на свою воронку найма и вижу, что она перестаёт работать.

Тезис простой и неприятный: профессия младшего маркетолога в том виде, в каком мы её знали, заканчивается. По моему мнению, через пять лет вакансия «junior-маркетолог» станет такой же редкостью, как сегодня вакансия «наборщик текста». И самое тревожное здесь то, что мы рубим сук, на котором сидим.

Что делал джун

Давайте вспомним, из чего состояла работа начинающего маркетолога. Из рутины, которую старшим было лень или некогда делать.

Написать пять вариантов поста под акцию. Собрать дайджест по конкурентам. Свести отчёт за неделю в табличке. Накидать первые черновики баннеров на согласование. Разобрать семантику и развести её по группам. Расшифровать интервью с клиентом. Сделать рыбу email-рассылки. Найти двадцать блогеров по нужной теме и собрать их охваты в один файл.

Вот это всё и было входным билетом в профессию. Джун делал руками то, что не требует опыта, но требует времени. А пока делал, насматривался, набивал руку и года через полтора превращался в человека, которому уже можно доверить кусок задачи целиком.

Так вот, большую часть этой работу я теперь отдаю не джуну, а нейросети.

Что изменилось у нас

Я не буду раскрывать внутренние цифры, но направление движения опишу честно.

Раньше под контент на несколько брендов и десятки каналов нам нужен был штат авторов начального уровня, которые гнали объём. Сегодня первый черновик почти любого текста, поста, рассылки, описания тура, сценария для короткого видео, делает модель. Человек его правит, докручивает смысл, проверяет факты и тональность. Но стартовая, самая трудозатратная и самая джуниорская часть уже не отнимает у нас людей.

То же самое в дизайне: первые концепты, варианты композиции, заготовки под баннеры мы генерим и отбираем, а не рисуем с нуля. То же в аналитике: свести и описать стандартный отчёт нейросеть может за минуты.

Теперь в команде мне всё меньше нужны руки и всё больше нужны головы. Один сильный специалист, вооружённый нейросетью, закрывает объём, под который год назад я держал бы его плюс двух-трёх начинающих. И когда я планирую бюджет на следующий год, выбор стоит ребром: взять трёх джунов на вырост или взять одного мидла, который с теми же инструментами выдаст больше и быстрее. С точки зрения денег ответ очевиден, и в этом вся проблема.

Экономика убивает нижнюю ступень

Объясню логику, по которой это решение принимает любой нормальный руководитель.

Джун стоит дешевле мидла, но он не приносит прибыли первые месяцы. Его надо учить, проверять, переделывать за ним. Это инвестиция, которая окупается через год-полтора, если человек не уйдёт. Раньше эта инвестиция имела смысл, потому что без джунов старшие захлёбывались в рутине, альтернативы не было.

Теперь же рутину делает инструмент, который стоит как пара подписок в месяц, не уходит в отпуск, не выгорает и не просит повышения. И вся экономическая причина, по которой компании терпели низкую продуктивность новичков, испарилась. Джун конкурирует уже не с другим джуном за тот же оффер. Он конкурирует с нейросетью, которая делает его прежнюю работу дешевле и быстрее. В этой схватке он проигрывает по всем параметрам, кроме одного, к которому я вернусь в конце.

Это холодная арифметика юнит-экономики команды.

А теперь о ветке, которую мы рубим

Дальше начинается то, о чём в восторженных постах про AI почти не говорят. Мидлы и сеньоры не появляются из воздуха. Сегодняшний сильный специалист пять лет назад был тем самым джуном, который сводил отчёты и писал десятый вариант поста. Карьерная лестница в маркетинге всегда работала так: входишь снизу, на рутине, и поднимаешься. Нижнюю ступеньку этой лестницы мы сейчас отпиливаем.

Вопрос, на который ни у кого нет хорошего ответа: откуда через пять лет возьмутся мидлы, если сегодня мы перестали брать джунов?

Где наберётся опыта человек, если всю работу для набора опыта теперь выполняет машина? Получается, спрос на сильных специалистов будет только расти, а воронка, из которой эти специалисты вырастали, пересыхает. Мы получим рынок, где опытных людей мало, они стоят дорого, а молодёжи, которая могла бы их заменить, просто нет, потому что ей негде было вырасти.

Для индустрии в целом это отложенный кадровый голод, который мы сами себе и устраиваем.

Это не значит, что молодым некуда идти

Прежде чем меня запишут в паникёры, оговорюсь. Я не утверждаю, что маркетинг перестанет нанимать молодых людей. Скорее исчезнет конкретная роль: новичок, которого берут делать руками простую массовую работу. Профессия джуна в старом понимании.

Будет нужен другой тип начинающего: тот, кто умеет ставить машине задачу, отличать хороший результат от мусора, собирать из десятка ИИ-инструментов рабочий процесс и брать на себя ответственность за итог. По сути, от вчерашнего студента я теперь жду на входе того, что раньше ждал от мидла: умения думать, а не исполнять. Планка входа резко поднялась, и это и есть главная причина, по которой обычных джунов станет почти не видно.

То самое единственное преимущество, которое у человека остаётся перед нейросетью, тоже стоит назвать прямо. Это вкус, ответственность и понимание бизнеса.

Модель сделает сто вариантов, но не скажет вам, какой из них продаст тур и не подставит бренд. Решает это человек. Только теперь это умение требуется сразу, а не через полтора года стажа.

Что с этим делать

Если вы начинающий маркетолог, перестаньте продавать руки. Учитесь не писать тексты и не вести соцсети, а управлять инструментами и отвечать за результат в деньгах. Ваша ценность в том, что вы понимаете, зачем это делается и как это влияет на выручку. Идите туда, где есть живой бизнес и живые задачи, и берите ответственность раньше, чем кажется, что вы готовы.

Если вы руководитель, не обманывайте себя сиюминутной экономией. Да, заменить джунов инструментом выгодно прямо сейчас. Но если так сделают все, через пять лет вы будете переплачивать за редких сеньоров и не найдёте им смену. Я для себя решил так: совсем отказываться от молодёжи нельзя, но брать её надо иначе. Меньше людей, выше требования на входе, сразу на осмысленные задачи рядом с сильными, без многомесячной рутины, которую теперь и так делает машина. Дороже на старте, но это единственный способ не остаться через пять лет без собственного кадрового резерва.