УФАС возбудило дело против кофейни из Екатеринбурга за «троллинг» Burger King Статьи редакции

УФАС по Свердловской области возбудило дело против кофейни «Люблю кофе» из-за жалобы сети ресторанов быстрого питания Burger King. Об этом сообщается на сайте ведомства.

Фото: сообщество «Люблю кофе» во «ВКонтакте»

Burger King и «Люблю кофе» расположены в одном здании, в октябре сеть быстрого питания поместила на окно рекламу кофе в виде стакана с подписью «39 рублей». Кофейня ответила аналогичной наклейкой со стаканом с надписью «зато у нас вкусный» и нарисованный в сторону входа стрелкой.

Регулятор назвал слоган «Люблю кофе» необоснованным и «неподтвержденным никакими фактами». В Burger King заявили, что из-за рекламы конкурента для компании «наступили неблагоприятные последствия», в том числе уменьшился поток клиентов. По данным TJ, Burger King оценил ущерб в 10 млн рублей.

Burger King сам не раз выпускал спорную рекламу с упоминанием своего главного конкурента — сети McDonald’s. Например, в октябре бургерная провела рекламную компанию в немецких кинотеатрах: в конце фильма «ОНО» зрители увидели надпись «Мораль такова: никогда не доверяйте клоунам» и логотип Burger King.

Ранее обе компании выпустили рекламные ролики, в которых обвиняли друг друга в недостаточной распространенности кафе и некачественной еде.

Российская сеть Burger King также нередко упоминает в рекламе конкурентов.

Фото: сообщество Burger King во «ВКонтакте»

Обновлено 30 декабря: Представители Burger King попросили ФАС прекратить дело в отношении «Люблю кофе».

В самом деле, странно жаловаться на троллинг в то время, как в стране скоро не останется никого, кого бы мы не троллили.

Мы жаловались на «Люблю кофе» с единственной целью — «похайпить немножечко». Написали на скорую руку донос, получили шумиху и благополучно забыли. Кто же знал, что ФАС заведёт дело? Мы им тоннами жалобы пишем, никакой реакции.

В общем, вчера мы отправили в ФАС ходатайство об отзыве жалобы и просьбу прекратить дело в отношении маленькой кофейни из Екатеринбурга.

Пресс-служба Burger King
0
96 комментариев
Написать комментарий...
Shuma Mishkov

Вот ведь двуличные ублдки, троллят макдак, и на того же порядка маркетинг в ФАС жалуются. Не круто, БК. Теперь нам точно не по пути.

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

Большинство людей ведут себя точно так же

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Korovin

смотрите как они быстро слились. поняли что сейчас негатива отловят в 10к раз больше

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Nikitin

БГ как школьный задира из семьи алкоголиков в конце концов получивший по е*алу: по началу не одупляет что произошло, а поэтом заплаканный убегает в туалет поскулить.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Эдуард Шустов

Самое смешное что БК сам занимается таким же маркетингом

Ответить
Развернуть ветку
Максим Шпилёв

Но УФАС же всё правильно решил, у ЛК необоснованный слоган! К БК сложнее придраться) Реклама над Маком, "настоящие бургеры через 20 шагов", там же действительно есть бургеры))

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Alexander Matveev

Им можно )

Ответить
Развернуть ветку
Эдуард Шустов

И еще один пример. так что БК что-то в край обнаглел

Ответить
Развернуть ветку
AlinZoberg

Окурели

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alexander Popov

Ну вот бурбер кинг расчехлился, показал свое бл#дское лицо.
С другой стороны, для «Люблю кофе» достойный инфоповод)

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Noch

За 10 мил? Как то дороговатый инфоповод

Ответить
Развернуть ветку
Vadim Zaytsev

Вот это здорово. Когда они сами подкалывают их главного конкурента, это всегда пожалуйста.

Когда подкалывают их — УХ ПАДЛА А НУ ИДИ СЮДА РАЗ НА РАЗ

В такую кофейню не грех сходить.

Ответить
Развернуть ветку
Никита Клеопа

При том, что кофейня хорошая. Заходишь - и везде приличные непафосные девушки кофе с пирожными кушают.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Sergei Soloviev

Тролля затроллили :) А вообще - Бургер Кингу не стоит подавать в суд - очень могут проиграть в Пиаре. Если уж вышел на тропу "Ситуационного маркетинга" - иди до конца, а не бегай в суд. Действительно может себе же хуже выйти. Про "более вкусный кофе" знали только те, кто рядом проходил, а про то что БК — двуличная контора теперь будут знать по всей России.

Ответить
Развернуть ветку
Victor Glembitskiy

Маркетологи кофейни молодцы. "Зато у нас вкусный" — нет ни упоминания продукта, нет сравнения с конкурентами. В суде (честном и беспристрастном) БК явно не выиграет. А выйти на новый уровень — бодаться с гигантами, тут нужна смелость и расчет. Лучики удачи кофейне "люблю кофе"

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Tomilin

Они могли так же написать а у нас вкусный и все вообще не предраться

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Григорий

Упоминание конкурента вытекает из контекста

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Дмитрий Артемьев
Ответить
Развернуть ветку
Даниил Андрющенко

Это так же тупо, как если бы один негр назвал другого нигером и второй негр обиделся.

Ответить
Развернуть ветку
theMIXER

МакДаку нужно предложить бесплатно толкого юриста для этой кофейни, чтоб защитить их в суде. Вот это будет реально круто!

Ответить
Развернуть ветку
Aziz Azimov

Не понял, то есть бренд который сам вырос на троллинге жалуется что его затроллили?
а как же Кодекс Троллинга?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Рязанов

А ведь надо было просто написать большими буквами "Вход там", и стрелку.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Попов

Кофе в бургер кинге и правда не вкусный

Ответить
Развернуть ветку
Александр Авдеев

да и бургеры так себе....

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Никита Андреевич

в маке кофе лучше, особенно в маккафе. А в БК для меня, все меню очень сомнительно. Я лучше схожу в Бюро или один из гинзовских

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Kir

кофейня не указывает в своей рекламе названия или зарегистрированные ТМ же

Ответить
Развернуть ветку
Григорий

Формализм в гражданском праве не катит. Сравнение вытекает из контекста

Ответить
Развернуть ветку
Виталя

В "Люблю кофе" гораздо лучше чем в БургерГ
Часто туда захожу, нашел альтернативу так сказать )

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Буганов

Вот и показания свидетелей для УФАС

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Б.

Кофе в БК не просто говно, а говнище. Вот на что бы обратить внимание.

Ответить
Развернуть ветку
Filipp Lyakh

Со стороны бургеркинга это троллинг троллинга и лишний повод засветиться в СМИ

Ответить
Развернуть ветку
Антон Курочкин

Такое сейчас Антихайп называется

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Миняев

БК давай досвидания, пойду в Бургерную Артель. Вот там точно бургеры.

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

Ох те, то есть вы ходили в БК и мучались, покупали не исходя из измеримых показателей, вроде цены, вкуса, ассортимента и удаленности ресторанов, а из-за чего-то другого. А тут новость, которая сразу обнулила эти метрики

Большинство людей двуличны, лицемерны либо показушны. Одни только управляют БК, другие пишут комменты. А если между нами разницы нет, зачем тогда накидываться на фастфуд?

Напоминаете Валуева, удалившего аккаунт из Вконтакте после выходки Дурова и иже

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Alexandr Simonov
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Islam Kuchukov

В БК у терки второй раз видел таракана, бегающего по залу.Подошел и сказал об этом администратору, на что она мне сказала, - "Да нет, вы что, не может такого быть." Что, б#@ть!?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Токарев

зря вы так
это был не таракан, а Иван Петрович, экспедитор и почтенный отец семейства

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Aleksei Novikov

Лучи поноса Burger King. Засудят эту кофейню -- подумаю над жалобами в СЭС и ФАС на них.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Китова

Они конечно охренели, так как сами так работают, но прибегать к тем же мерам и тянуть регулятора не правильно, чем больше мы их привлекаем, тем больше их будет на рынке. Это все равно, что бензином костер тушить.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Booomer-Tuning.Ru

ВозбУдить дело, не означает доказать вину в суде.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Авдеев

Хорошая иллюстрация к очень древнему высказыванию "Что позволено Юпитеру, то не позволено быку". "Большие" играют в свою игру и другим лезть в неё не стоит...

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Denis Kiselev

Кофейня очень правильно среагировала, хороший маркетинг - но нужно чуть чуть элегантнее: что то типа «а у нас - вкусный!» было бы примерно с тем же эффектом, но не попадало бы под регулирование.

Сейчас нужно срочно делать исследование независимой социологической службой что кофе вкуснее.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Дмитриев

За такое поведение, бойкотирую БК, хотя Фаст фуд не часто ем. Если ФАС встанет на сторону БК это будет означать, что правила не одинаковые для крупного бизнеса и маленького.

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Отлично стеганули! Бк бы вместо суда ответный удар придумать, так нет, обиделись. Бк - это поражение 👎

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Korovin

я бы даж сказал, это фиаско

Ответить
Развернуть ветку
Lenny Fallon

"Люблю кофе" как то не очень умно себя повело. Можно было написать тысячу вещей, заведомо не подпадающих под регуляцию ввиду многозначности толкования.
И это, при том, что у БК точно есть бездельничающие юристы...

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry LS

А если бы рядом был платный общественный туалет, БургерКинг написал бы "А у нас бесплатно!"?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Лукьянцев
Ответить
Развернуть ветку
Артём Родин

Это было бы чистой правдой, тут не к чему придраться.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ilya Shubenok

Пошел нахуй БургерКинг, пошли нахуй выблядки из УФАС. В гнилой стране гнилые бургеры.

Ответить
Развернуть ветку
ivan krapivin

Зато слева скрепы, а справа — терка.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Zubak

В каком, блядь, мире мы живем

Ответить
Развернуть ветку
Николай Морозкин

нет же, чтоб в ответ что-то поместить на витрине, фас, суд, потом что там будет, менты, сэс, пожнадзор?

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Cherevkov

Бургер кинг, когда за вопперкоины смогу купить воппер?

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Деревянкина

Burger King - это те ребята, которые из Авроры хотели сделать общепит!!! А теперь их обидели?!Молодцы, Екатеринбург!!!! Так их:))))))

Ответить
Развернуть ветку
Boris Belkin

Дешёвое поведение, Бургер Кинг.

Ответить
Развернуть ветку
Дюша Владимирович
Ответить
Развернуть ветку
Антон Кузьмин

А вот я более чем уверен, что слепое тестирование кофе в бк и кофейне докажет, у «кого вкуснее» в пользу кофейни. Не говоря уже о том, что сравнивать вкусовые качества напитков за 40 и 240 рублей вообще некорректно ))

Ответить
Развернуть ветку
Booomer-Tuning.Ru

И с чего все решили, что в УФАС во всей этой юридической шелухе разбираются лучше нас... Там работают такие же люди... :)))

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Anton Lozovoy

«Люблю кофе» - это не слоган, а название.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Demin

Речь про "зато у нас вкуснее". Придрались именно к противопоставлению качества продуктов.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ilya Guschin

Мне кажется при любом раскладе это отличая движуха вокруг "Люблю Кофе". С такими инфоповодами можно сеть расширять через франчайзи не забывая арендовать помещения рядом с БК )

Ответить
Развернуть ветку
Anton Lozovoy

Маленькие кафе обычно от такой известности мало что выигрывают. Ну вот узнали вы про это кафе. Сейчас отправитесь из Москвы в Екатеринбург кофе попить? Нет. Дай бог, на 5-10% трафик вырастет на пару дней. И все. Через неделю все забудут про эту историю; и даже как называлось кафе не вспомнят.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Garustovich

Нормально подкололи, молодцы.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Bubu

Либо некрасивое поведение гиганта по отношение к небольшой сети. Либо хорошая реклама "Люблю кофе" )

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Giorgobiany

Видимо, у юристов Бургер Кинга совсем нет работы.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Almazov

Предлагаю собрать тут фото с комментов и отправить в ФАС

Ответить
Развернуть ветку
Bychkov Oleg

так а чего такого, правду написали....!!!

Ответить
Развернуть ветку
Roman Petrov

Извиняйтесь!

Ответить
Развернуть ветку
Igor Bezgalov

Ну и что что оштрафовали,
Зато у них вкусный)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
a

Вот же ублюдки позорные. Поел в бургер кинг - помог пидарасам.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Денис Колокольцев

дело бесперспективное, как по мне, на месте суда отставил бы его без рассмотрения, либо отклонил бы в первом заседании. больше похоже на информационный пузырь. у ФАС столько работы, например покупка одним сайтом по поиску работы конкурентов, а они такой хуетой занимаются

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Tomilin

Тролинг будет если мак впряжется за кофеиню. Типа за то мы не обижаем маленьких.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Александр Первый

есть же кофикс с неплохой подборкой основных блюд по 60р, может нямс расширится и будет угощать фалафелем не только в двух точках.
а что мак, что бк - гадюшники

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Биг Хамустер

по-моему это пипец как круто! смотреть за войной брэндов гораздо интереснее, чем втыкать в скучную рекламу. Да, и воппер much more пизже макдачных бургеров, вкус которым дает только майонез.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Лысых

Мдаа. Не ожидал от БГ, теперь буду ходить только в Люблю Кофе.
http://navitrinevse.ru

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Петров

а Бургер Кинг вроде как компания ликвидирована
https://contragents.com/1097746064074
или они по другой работают ? или по ИП?

Ответить
Развернуть ветку
Артем Алексеев

Отговорки выглядят несколько детскими:
«Мы им тоннами жалобы пишем, никакой реакции» - на текущий момент ни одной жалобы со стороны ООО «Бургер Рус» в электронной картотеке ФАС не имеется, из чего можно сделать вывод, что данное утверждение является ложным.
«Кто же знал, что ФАС заведёт дело?» - в случае, если жалоба соответствует формальным критериям, жалоба подлежит рассмотрению по существу. Тот, кто подавал жалобу – в случае, если он компетентен, практически гарантированно знал, что «ФАС заведёт дело».

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
93 комментария
Раскрывать всегда