Интернет-магазин цифровой и бытовой техники DNS подготовил своеобразное поздравление мужчинам к 23 февраля и получил результат (спойлер: пока это не рост продаж).
По сценарию мужчина привозит в лес в багажнике автомобиля связанную женщину. Выдает ей лопату и командует: «Копай!»
Правда, выясняется, что закапывать будут не девицу, а подарок от нее — носки в подарочном пакете. А чуть в сторонке другая неудачница закапывает пену для бритья. Предусмотрен и хеппи-энд: девица одумалась, носки в урну выбросила и пошагала в DNS за правильным подарком.
Непрофессионально снятый ролик по глупому и не смешному сценарию был, вероятно, попыткой неумело обыграть тему насилия, поднимаемую в медиа все чаще. Или, служба маркетинга компании считала, что плохой PR — хоть что-то.
Результатом стал шквал негативных постов в Facebook (возмутились, ожидаемо, женщины и маркетологи) и отработанная уже схема снижения оценки: из 308 отзывов сейчас 237 имеют одну звезду. Плюс, публикации в ведущих онлайн-СМИ с женской аудиторией.
Сегодня извинения принес Дмитрий Алексеев, директор DNS Digital Store, однако даже в комментариях к посту есть призывы «наказать компанию рублем».
Сам пост, содержащий, например, оборот «маркетинговый идиотизм» по отношению к сотрудникам компании, или мнение «юмор слегка отдает сексизмом», тоже так себе PR, если честно. Особенно, если считать его антикризисным.
Он был попыткой обыграть тему женской непроходимой жадности. Почему-то женская борьба за якобы "равенство" никак не ведет к тому, чтобы дарить нормальные подарки, платить за себя и вообще вести себя по-человечески. В основном сплошная истерика.
Вы сотрудник ДНС, или просто предполагаете?
И пост как бы не о женщинах, а о неумелом маркетинге)
Маркетинг оценивать рановато, пока не видно, насколько далеко зайдет шум. Если хорошо зайдет, то соответственно и маркетинг неплох.
Шум это про пиар. А маркетинг — он про клиентов и продажи.
И скорее всего, никак на них ролик не повлияет. ЦА сейчас на заводах или в магазинах работает. Не смотрит всё это говно и не сидит на Ви-Си. Всем пофиг.
В интернете любое упоминание это плюс. Плюс к позиции в поисковиках, в частности. А позиция в поисковиках достигается деньгами, для большого бизнеса – большими деньгами.