Альфа банк какой банк?

В этой статье на примере Альфа Банка, я хочу показать, что использовали Альфа Банк из инструментов ORM (управление репутации в интернете).

На банки ведутся часто различные инфоатаки, как от конкурентов, так и от троллей. Соответствует ли действительности сказанное кем-то о банке, нужно разбираться, а если не разбираться, это может нанести существенный вред:

  • отказ от услуг
  • распространение собственного влияния
  • падение акций
  • отказ работать в банке
  • отказ от сотрудничества(инфлюэнсеры, партнеры, инвесторы)

Использование систем мониторинга

Благодаря правильно собранным ключевым запросам, Альфа банк своевременно, в форумах, социальных сетях, онлайн СМИ, реагирует на негатив, и инфоатаки. Вникает в ситуацию и отражает негатив, показывая этим свою заинтересованность к проблеме клиента.

Tone of voice

Альфа банк использует активно капс, также смайлики, ведет себя дружелюбно, и выстраивает эмоциональную связь с клиентами, как свой человек.

Создание инфоповодов

Активное использование инфлюэнсеров и отслежка трендов, сейчас популярны лохотроны типа "марафон желаний” для тех кто потерял контроль над своей жизнью. И конечно Альфа Банк элегантно воспользовался подобным трендом.

Для маркетолога, который занимается управлением репутации в интернете, это хороший яркий пример, как компания старается, и я лично считаю, что их руководство и маркетологов, стоит похвалить за проделанную работу и активность.

Многие касательно этих трех методов выше сказанных могут сказать: "здесь нет ничего особенного"

Подобный комментарий будет показывать максимальную невежественность и неосведомленность о том, какой объем работ был выполнен командой банка.

Пару интересных наблюдений

Если вбить в google запрос: "лучший банк России"

То Альфа банк окажется в ТОП-3 с ВТБ и Сбербанк

Если же загуглить "худший банк России"

То там мы увидим Зенит банк и Газпромбанк на второй строке

Мои контакты связь со мной https://t.me/kriselef

Мой канал https://t.me/krismarketing

0
67 комментариев
Написать комментарий...
Dmitry

Ну конечно же лучше покупать хвалебные отзывы у ботов, чем нормально выполнять свою работу. Плохой банк, обманщики

Ответить
Развернуть ветку
Utin Antip

От того что сеошник продвинул запрос в гугл и яндексе, банк не стал лучше.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир

это ты их купил, чтобы люди думали, что делает банк, умный!

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Golubev

Простите, это здесь перепись ботов Альфабанка?

Ответить
Развернуть ветку
Вот так как-то

О, ну хоть не бот - а то я уж думал никому тут плюсик не смогу поставить...

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Алексей

Маркетинг, смайлики, боты. Это конечно очень важно! По мне , так очень посредственный банк с мутными акциями, по которым либо ничего не получаешь, либо долго выпрашиваешь обещанное. Гораздо объективней 39 место и рейтинг 1.87 на банки.ру.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Житников

Я с вами очень не согласен по поводу Банки.ру.
Как источник информации и новостей - очень хороший проект, как рейтинг того или иного финансового института - по моему мнению спорно.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Владимир

что сказать нечего?
неплохая попытка, агент Сельхозбанка

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Андрей Гришенков

Вот клоуны, вместо того чтобы реальные проблемы клиентов решать они решили ботов закупить...

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
pontlesslizard

Что за атака новорегов в комментариях?

Ответить
Развернуть ветку
Николай Николаевич

Себя не похвалишь - никто не похвалит. Свой статус "лучший" нужно не информационным пиаром доказывать, прикрывая изъяны, а своей работой.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Толик Орлов

Весьма неплохой и местами отличный банк, который учитывает мнение клиентов и совершенствуется для них.

Ответить
Развернуть ветку
Бот ЦИПсО #66213

Поздравляю с первым комментарием!

Ответить
Развернуть ветку
Sania Hurt

Кристиан Элефтериади, к чему эта статья? У вас совсем работы нет? Или решили подзаработать на падении рейтинга банка? Или Альфа решил потратиться на нового бота, вместо решения проблем безопасности?

Ответить
Развернуть ветку
Елена Тирченко

Альфа скатился просто, процентные ставки ниже плинтуса, про кредиты вообще можно не начинать. Банк ВТБ в этом плане лучше, чем Альфа банк.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Buranovsky

Смотрю, тут прям прорва фанатов Альфа банка. Ребят, ну это слишком очевидно, что все эти положительные отзывы - накрутка. Нет конкретики. ВТБ как по мне куда лучше данного в статье банка. А тема с ВТБ инвестициями просто пушка, на данный момент. Сам уже давно с этим банком и горя не знаю!

Ответить
Развернуть ветку
NK player

Тонко альфа банк демонстрирует свое доминирование) Красавчики! 😃

Ответить
Развернуть ветку
Денис Воробьев

Я считаю, что Тинькофф это самый перспективный банк. Пользуюсь уже более 3-х лет и горя не знаю. Куча плюшек и интересностей. Я доволен)

Ответить
Развернуть ветку
Надежда Голик

Паршивый банк. Вся реакция на отзывы, это глупая писанина с глупыми смайликами. Вопросы не решаются, только отписки в стиле "мы разберемся". Обманщики

Ответить
Развернуть ветку
Василий Пупкин

Резюме: боты альфы вчистую продули ботам из Тинька и ВТБ

Ответить
Развернуть ветку
Владимир

банки контролируются элитой. кто это не понимает. мне вас жаль...

Ответить
Развернуть ветку
Бот ЦИПсО #66213

Я думаю, про масонов все уважающие себя люди в курсе, нет смысла лишний раз об этом упоминать

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Andrey Egorov

Я могу сказать с уверенностью , что Альфа банк хороший банк.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

😊😉

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Владимир Стороженко

В топ 3 нет желтого?) да оно и не надо ему. Он просто лучший.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Befort Street

Мда.Вместо того,чтобы эффективно вкладывать капитал в экономику,развивая страну,честно служа людям и делу,выявляя недочёты,устраняя их и мотивируя людей на путь созидания и творения,поощаряя достойных в стремлении к этому - манагеры занялись тем,что делают именно "манагеры"!
Чем?
Обосновывают и показывают руководству - свою полезность,необходимость и значимость,не финансам,не структуре,не людям.
Инфоповод - рулит!
Даёшь больше инфороводов,всяких и разных.Часики тикают,зарплата капает,кофе наливается,кресло протирается.
Чудесненько и величавенько!

Ответить
Развернуть ветку
VR

Маркетологи объявили альфа-неделю, количество проплаченных статей выросло на 300%.

Сначала казахские железнодорожники, а сейчас это.

А на неделе из банка звонили раза по 4 каждый день, и нет бы отстать и понять, что я сбрасываю - все равно продолжают.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Kostuk

И действительно, я тоже могу сказать, что тут ничего удивительного. Только добавлю, что там же не дураки сидят, прекрасно понимаю как это все работает и что нужно делать для достижения тех или иных целей.

Ответить
Развернуть ветку
Larisa Satskevich

Я, например предпочитаю обращаться в Тинькофф-банк. Он вызывает больше доверия, как в сохранении вкладов, так и получении кредитов. Да и процентные ставки там более выгодные.

Ответить
Развернуть ветку
Iordan Iordan

По моему мнению лучший банк это ВТБ!Даже сомнений нет в рекомендации этого фин.учереждения!Только ВТБ

Ответить
Развернуть ветку
Марьяна Калинина

Очень хорошая компания

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Решетняк

Давно уже работаю с альфа-банком, очень доволен.)

Ответить
Развернуть ветку
Артём Дмитриев

Хорошо,когда бренд блюдёт репутацию,главное чтобы оправданный негатив не замалчивался.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Роберт Ракипов

банк демонстрирует свое доминирование)

Ответить
Развернуть ветку
Иван Перишич

Когда был выбор, какой выбрать банк для работы, выбрал, естественно Тинькофф банк. Столько возможностей я ни в одном другом банке не встречал. Не зря говорят, что создатель этого банка - умный человек и сделал компанию для народа!

Ответить
Развернуть ветку
Инна Овчинникова

Мне нравится банк ВТБ. Если брать свежую информацию на сегодняшний день то это один из банков, который предлагает наименьшие проценты по кредитам, вклады по привлекательным условиям. Пару лет назад появилось приложение и возможность инвестирования, теперь вы можете не только отслеживать свои операции но и стать непосредственно инвестором.

Ответить
Развернуть ветку
Larisa Satskevich

Предпочтение отдаю ВТБ-банку, так как считаю его более надежным и стабильным. Кроме этого привлекают высокие процентные ставки по вкладам.

Ответить
Развернуть ветку
Ольга

Я доверяю только ВТБ банку , он самый лучший !

Ответить
Развернуть ветку
Борис Николаевич

В 2020 году воспользовался услугами Альфа-Банка впервые, в 2021 году открыл р/с для ИП и взял кредит под оборотные средства. На 2022 год планирую перевести полностью безнал на Альфу, кроме эквайринга, у ВТБ он выгодней за счет предоставления кассы. Реклама в интернете и ORM очень важные ныне составляющие маркетинга, но сарафанное радио и качественный продукт - работают эффективней на долгосрочную перспективу.

Ответить
Развернуть ветку
Don Burton

Полностью согласен. Всегда им пользовался

Ответить
Развернуть ветку
Мария

Очень нравиться компания , пользуюсь ей всегда

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Петрович

Я бы не сказал что то плохое об Альфа Банке, негатив это обычно происки конкурентов

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Миленький

Банка, начинающего фразу со слов "Боимся..." я всегда буду избегать.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Аксенов

Пост ни о чем для переписи ботов из ниоткуда
Ну а это прям достойный показатель "доминирования" 😂

Альфа банк использует активно капс
Ответить
Развернуть ветку
Игорь Плеханов

1. Только от альфабанка мне постоянно приходит спам на почту и иногда на телефон.
2. В офисах альфабанка не принимают письменных претензий, нужно отправлять в главный офис в Москву.
3. Обращался с пустяковым вопросом, дружелюбием там даже и не пахнет.

Для меня этот банк - отстой

Ответить
Развернуть ветку
Артем Айриян

лучший банк

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Яна Чижова

Не всё так однозначно в сфере современного маркетинга, но стоит играть честно

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Приемной банк!

Ответить
Развернуть ветку
Ruhi Akter

Best site i like is your site and all the best

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Коваленко

Может банк и неплохой,а он работает на Украине,и плохо отзывается владелец о России. А считаю банк ВТБ лучше по всем фронтам! Работаю с ним уже лет 5, настоящие профессионалы!

Ответить
Развернуть ветку
Ruhi Akter

Лучший сайт, который мне нравится, это ваш сайт и всего наилучшего

Ответить
Развернуть ветку
Ulia Ulia

Хорош банк

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Зубцов

Могу сказать что данный банк появился очень давно и до сих пор действует а это самое главное доказательство что банк честный по отношению к своим клиентам. Если бы что то было не так то и банк бы давно уже прикрыли.

Ответить
Развернуть ветку
Теофил Котофеев

Отличный банк

Ответить
Развернуть ветку
Арт Туз

Получаю на альфе ЗП, всем доволен

Ответить
Развернуть ветку
64 комментария
Раскрывать всегда