Как малому бизнесу выжить после повышения максимальных ставок в рекламе «ВКонтакте»

Свершилось.

«ВКонтакте» повысила максимальную ставку с 400 до 1000 рублей за тысячу показов.

Что бы мы ни говорили, но теперь за показ придётся платить больше, и расходы на привлечения клиентов вырастут.

Это не критично для компаний с высокой маржинальностью. А для ниш со средним чеком до 3000-5000 рублей каждое колебание ставок больно ударяет по карману.

Как выживать в таких условиях

Для начала немного арифметики.

Размер вашей аудитории, к примеру, 10 тысяч человек. Рекомендованная ставка для неё 300 рублей. Это значит, что за 3000 рублей мы охватим всю аудиторию.

После повышения лимита конкуренция возросла, и мы платим по 400 рублей за тысячу показов. Теперь на свои 3000 рублей либо охватим только часть аудитории, либо нам придётся увеличивать бюджет.

Оба варианта нас не устраивают. Что делать?

Увеличивать отклик.

Это значит, что с каждой тысячи показов мы должны получать больше продаж.

Кто научится вынимать больше денег с каждой тысячи показов, тот и будет давить всех максимальными ставками.

«А зачем крутить рекламу на максималках? Разве не нужно бороться за снижение цены клика?», — спросите вы.

Это будет звучать странно, но наша цель — крутить рекламу на максимальных ставках. Это нужно, чтобы не давать конкурентам показываться на нашу аудиторию.

А чтобы это работало в плюс по деньгам, будем строить систему так, чтобы она была прибыльной.

Как вынимать больше денег с каждой тысячи показов

Есть две основных тактики. Их можно и нужно совмещать.

  • Построение системы многошаговых продаж через рассылки и так далее. Это долгая штука, подходит не для всех ниш, и я видел мало людей, которые умели бы это делать.
  • Более глубокая сегментация. Делим свою аудиторию на кусочки и работаем с каждым отдельно.

Более адаптированное сообщение вызывает больший отклик у аудитории

Если наше сообщение более персонализировано, чем у конкурентов, мы получим больший отклик и больше денег с каждой тысячи показов.

В идеале использовать в тексте ФИО пользователя, его город, пол и так далее. То есть обращение должно быть максимально персонализированным. Но рекламные системы не позволяют нам таргетироваться на одного отдельного человека.

По каким признакам «резать» аудиторию

Разберём конкретные примеры, затем я дам универсальные рекомендации.

Пример 1 — Тату-салон. Аудитория: девушки и парни в возрасте 18-27 лет. Условные студенты и молодые специалисты.

Варианты сегментации, которые сработали.

Пол. Да, банально, но персонализация картинок дала прирост CTR на 40%. Важно персонализировать не только в тексте рекламы, но и в фото или видеоматериалах.

Промо-публикация для парней персонализируется в тексте (обращение) и в фото
Аналогичная схема персонализации для девушек

Расположение. Даже для небольших городов фактор близости имеет значение. Мы получили более высокий CTR и, как следствие, большее количество продаж.

Иногда для принятия решения о покупке аудитория хочет, чтобы вы были рядом

Событие в жизни. Например, день рождения.

Сюда же можно отнести важные для человека события: беременность, свадьбу, поступление или окончание учебного заведения, переезд и так далее

Учебное заведение. Аудитория студентов хорошо реагирует на упоминание вуза

Пример 2. Информационный продукт для мастеров в бьюти-сфере.

Для женщин важный фактор самоидентификации — их семейное положение.

Используем это в публикациях.

Аудитория — мастера маникюра. Сегмент — замужние. Результат получился исключительный.

Интересно, но на мужчинах такой подход работает намного хуже. Буду рад, если поделитесь мнением об этом в комментариях.

Пример 3. Системы водоочистки. Продавали мы их по коттеджным посёлкам под Тюменью.

Упоминание названия деревни или коттеджного посёлка повышает отклик на рекламу

Такой способ позволял получать заявки даже на очень малой аудитории.

Пример 4. Участие в движухе, клубе по интересам и так дале.

Это скриншот от моего ученика, он выделил сегмент — участники определённого паблика.

Результаты получились приятными.

Всё выглядит слишком хорошо для того, чтобы быть правдой?

Так и есть.

Если ваша аудитория — это одна-две тысячи человек, разделять на дополнительные сегменты бессмысленно — слишком мало.

Оптимальный размерами минимального сегмента — куски по две-три тысячи человек.

Что, если приведённые примеры не подходят для вашей ниши

Главная идея — использовать триггеры, по которым человек сам себя идентифицирует.

Какие-то триггеры сработают, какие-то нет.

Я владелец автомобиля марки Nissan. Но я равнодушен к этому. Не состою в клубах, форумах и так далее. Мы не можем знать заранее, что позволит нам зацепить людей, поэтому подготовьте гипотезы по этой схеме.

  1. Демографические факторы — семейное положение, наличие детей, пол.
  2. Географический фактор (актуально для локальных компаний).
  3. Увлечения и интересы. Сюда же подойдут религиозные и политические взгляды.
  4. Фактор принадлежности к каким-либо тусовкам и сообществам.

Откуда я всё это взял

Я ничего не придумывал, просто использовал наработки старой школы.

В классическом примере Дэна Кеннеди было случайно выяснено, что аудитория семинара по подбору персонала (а там были руководители страховых компаний) очень любит гольф. Это было использовано в тексте рекламы и дало значительно больший отклик. Подробнее об этом в книге «Продающее письмо» за авторством того же Дэна Кеннеди.

А теперь внимание — самый главный трюк

Посмотрите на тех, кто у вас уже покупал. Постарайтесь посмотреть и понять что это за люди. Можете анализировать вручную, пробегаясь по их страницам в социальных сетях, а можете использовать парсеры (любой) и прогонять всю аудиторию на демографию, хобби и увлечения и прочее.

Что делать с этими знаниями

  1. Посмотрите на тех, кто у вас уже купил. Поищите общие черты среди этих людей, возможно, секрет вашего успеха кроется именно там.
  2. Если такой возможности нет, попробуйте выделить сегменты по моей схеме.
  3. На каждый сегмент запускайте отдельные группы промо-публикаций. Используйте триггеры, направленные на конкретный сегмент.
  4. Наслаждайтесь результатом.
  5. Если вы отдаёте рекламу специалисту, можете просто показать ему эту статью и попросить сделать вам так же.

Поругать меня за банальности можно в комментариях, задать вопрос — в личных сообщениях во «ВКонтакте».

0
19 комментариев
Написать комментарий...
Виталя

Нооогоооточки )))

Ответить
Развернуть ветку
Max Par

"Размер вашей аудитории, к примеру, 10 тысяч человек. Рекомендованная ставка для неё 300 рублей. Это значит, что за 3000 рублей мы охватим всю аудиторию. "
Разве объявление показывается по уникальным пользователям или я невменяем?

Ответить
Развернуть ветку
Max Par

Все норм, я невменяем

Ответить
Развернуть ветку
Данил Василевский

Начали за здравие, продолжили/закончили, как обычно.

Я имею в виду, что пока максимальные ставки не повысили, авторы этой статьи возможности таргетинга вообще не использовали (девкам- девчачье, мужикам - мужиковое, днёмродившимся - днерожденственское и т.д.)?

Про остальные ценные советы я ваще молчу.

Чё, мля, за студенты это писали?

Ответить
Развернуть ветку
Николай Цилинский
Автор

Да, ты прав. Все это очевидно, даже банально.
Но... почему-то никто не использует) Или почти никто. Сколько не заглядываю в рекламные кабинеты клиентов- ужас и мрак.
Да и стоит зайти в ленту, чтобы посмотреть как "точно" целятся рекламодатели.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Александров

Николай, я понимаю, что есть цель попиарить свой кейс и пр., но почему тогда сразу не написать, что это кейс? Нормально бы оформили, с результатами и цифрами, вышло бы неплохо (наверное).

А так в качестве ответа на вопрос "Как малому бизнесу выжить после повышения максимальных ставок в рекламе «ВКонтакте»?" вы пишете: обращаться по полу, указывать гео (хз что делать, если офиса нет, например), продавать тату беременным (это не я придумал, там реально такой пример) и показывать рекламу студентам. Серьезно?

+ все "приятные" результаты на скринах на 100 руб. открутки, это уже даже не смешно, а просто несерьезно.

Ну и по поводу "Это значит, что за 3000 рублей мы охватим всю аудиторию" - не охватите вы 100% аудитории в подавляющем большинстве случаев ни при каких условиях (даже на повышенных ставках). Но это проблема всех теоретиков, не берите в голову.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Цилинский
Автор

насчет 100% охвата аудитории - согласен. Но статья писалась не для того, чтобы угодить знанием деталей, а как бе основной сутью.

Повторюсь, я не претендую на изобретение нового способа рекламирования, тем более что все приемчики по сегментации уже 100 лет как опробованы еще в доцифровую эпоху.
Тату беременным? эээ, где?))

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Старцев

Спасибо 👍🏼

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
GreyMustDie
Расположение. Даже для небольших городов фактор близости имеет значение. Мы получили более высокий CTR и, как следствие, большее количество продаж.

Как-то смутно верится, что кто-то прочитал этот эталонный графоманский рекламный пост из примера полностью, да ещё и акцентировал внимание на абзаце в середине полотна.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Цилинский
Автор

Не все больны дислексией, к счастью=)

И вообще, каждый раз когда я слышу возражения насчет длинных текстов, все они кажутся очень логичными, очень разумными.
"Люди не читают ваших портянок и т.д..."
Но каждое столкновение с реальностью показывает, что только хардкорные длиннющие (чем длиннее тем лучше) тексты и работают.

Только так, а всё нытьеё - от тех, кто либо не понимает сути продажи на расстоянии, либо не закидывал свои собственные (а не клиентские) деньги в рекламу.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Чуринов

Один раз делали рекламу для ногтевой студии и таргетолог-стажер по незнанию бабахнул объявления на имена - всем Таням из базы - что-то вроде "Татьяна! А ты еще не записалась на маникюр?", всем Юлям - "Юля! А ты еще..." и т.д. Там взял он штук 20 самых распространенных имен и на каждое свое объявление сделал. В тот день видимо модератор тоже стажер работал, пропустил все объявления.
Результаты конечно бомбовские были, просто невероятные. Но больше у нас протащить такие объявления не получалось, все последующие уже отклоняли.
Да и на самом деле, если делать такое, то на очень большую аудиторию. Мы делали на город ~2млн, и то игра свеч не стоила. CPC очень низкая конечно, но когда начинаешь считать, сколько человеко-часов уходит на вот эти пляски с бубнами, весь экономический смысл теряется.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Цилинский
Автор

Я пробовал урезать аудитории вплоть до 200-300 человек. Да, все круто работает, но вы правы, нецелесообразно по трудозатратам.
Хотя, для некоторых ниш в б2б, где имеет смысл охота за каждым кликом - такой вариант может быть рентабельным.

Ответить
Развернуть ветку
Taras Shabanov

Как как, рекламироваться в инсте

Ответить
Развернуть ветку
Николай Цилинский
Автор

Тарас, только на публику не говори об этом) там пока все легко и хорошо, пока с вк не начали переходить. Не надо палить тему

Ответить
Развернуть ветку
DJ

//В классическом примере Дэна Кеннеди было случайно выяснено.. Подробнее об этом в книге того же Дэна Кеннеди.

Да ладно, а до пришествия инфобизнесмена этого никто рекламой не занимался и продающих писем не писал?

Ответить
Развернуть ветку
Николай Цилинский
Автор

Писали, конечно.
Есть примеры и столетней давности.
Я не утверждаю, что он первый это все придумал. Просто первое что пришло в голову - именно его пример.

Ответить
Развернуть ветку
DJ

Плохо когда первым в голову приходит пример инфожулья, а не первопроходца темы. За счет такой рекламы жулье получит еще больше дивидендов, а о стоящих людях все забудут.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Цилинский
Автор

Про первопроходцев мы в курсе. Классиков читаем и уважаем, но по сути примера вы можете возразить? Он плохо иллюстрирует принцип?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Красин

Со временем понял, что надо пробовать все инстументы рекламы - и наружку, и с помощью сайта, и PPC. Просто тут важно соблюдать баланс, понимать как распределить бюджет, тогда будет более менее эффективно вцелом. Поэтому я подписан на ряд весьма интересных каналов по типу https://t.me/fireseo и https://t.me/all_marketing_ru чтобы оставаться в курсе последних тенденций для бизнеса.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
16 комментариев
Раскрывать всегда