{"id":13505,"url":"\/distributions\/13505\/click?bit=1&hash=ca3734639136826288c9056e5c8fa03a05e87c4060ae84df200f2c90f5262470","title":"\u0412\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a? \u0410 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u0432 \u0438\u0441\u043a\u0443\u0441\u0441\u0442\u0432\u0435 \u043a\u043e\u0434\u0430?","buttonText":"\u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c","imageUuid":"f5f0e11f-fefd-52f5-8712-82164a59b7ce","isPaidAndBannersEnabled":false}

Кейс: заявки на остекление и отделку балконов из Вконтакте. 266 заявок по 363 руб

Привет! Меня зовут Екатерина, я настраиваю таргетированную рекламу для сферы ремонта и мебели уже 2 года.

В этом кейсе расскажу как нам удалось получить 266 заявок по 363 рубля на остекление балконов в Орле. Поделюсь тем, что сработало лучше всего, а что не принесло результатов.

О проекте

Ко мне обратился Александр - руководитель компании по остеклению и отделке балконов, с просьбой привлечь клиентов.

На тот момент Александр уже пробовал настраивать рекламу самостоятельно, но заявки выходили дорого и их было мало.

Задача: получать заявки на остекление и отделку балконов в Орле.

Подготовка к запуску рекламы:

Что было сделано до запуска трафика:

  • Найдены и проанализированы все кейсы по данной тематике и около неё
  • Анализ конкурентов
  • Анализ посадочной площадки заказчика и его услуги
  • Разработка стратегии продвижения
  • Оформление группы в едином стиле: аватар, обложка, виджет
  • Разработка закрепленного поста с лид-магнитом
  • Расписаны рекомендации по контенту и обработке заявок

Сегментирование ЦА

Выделили 4 основные аудитории:

  • Основной сегмент : группы конкурентов, запросы по ключевым фразам
  • Косвенные конкуренты: группы по ремонту, стройматериалам и т.д.
  • Категории интересов внутри рекламного кабинета вк
  • Ретаргет

Процесс работы

1 этап: трафик на анкету

Изначально решила вести трафик на анкету сбора заявок, где клиент отвечал на несколько вопросов и оставлял номер телефона для получения консультации и расчета стоимости.

Запустила 3 рекламные кампании на анкету. Потратила на них 2000 рублей. Получила 83 перехода по ссылке и 3 заполненных анкеты.

Заявка вышла по 666 руб. Меняю подход.

2 этап: трафик на воронку в чат-боте

Собрала и установила чат-бота в сообщения группы.

Начиная общение с этим чат-ботом люди отвечают на вопросы по остеклению и в конце он просит оставить номер телефона.

И это отлично сработало!

Потратила 96 345 рублей, получила 571 сообщение в группу ( начали общение с чат-ботом), из них оставили номер телефона 263 человека.

Средняя стоимость заявки с номером телефона вышла 366 рублей.

Тех, кто не оставил сразу номер телефона мы догревали рассылкой и выводили на переписку с администратором.

Что именно сработало

Аудитории:

Лучше всего сработали горячие аудитории конкурентов и ключевые фразы.

Также участники групп по ремонту показали вполне неплохой результат, по остальным аудиториям заявки выходили дороже 500р.

Объявления:

Я протестировала больше 70 объявлений форматов карусель, универсальная запись и запись с кнопкой.

В плане заявок лучше всего сработали объявления с фотографиями работ и коллажи до/после ремонта балкона.

Выглядели объявления так:

Пример рабочего креатива формата универсальная запись
Пример рабочего креатива формата запись с кнопкой
Пример рабочего креатива формата универсальная запись

Результаты рекламной кампании

  • Бюджет рекламной кампании составил 98 345 руб.
  • Получено 266 заявок с номером телефона.
  • Средняя стоимость заявки 369 руб.

Хотите результатов на вашем проекте? Есть какие-то вопросы?

В комментариях интересно будет узнать опыт коллег, кто как продвигает остекление и отделку балконов в таргете.

0
4 комментария
Анастасия Копосова, маркетолог

Добрый день, Екатерина! Работаете с маленьким бюджетом? И какая стоимость ваших услуг?

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Отрешко
Автор

Добрый день) Напишите мне в вк https://vk.com/katerina.otreshko обсудим ваш проект

Ответить
Развернуть ветку
Наталия Фризен

Екатерина, добрый день!
Написала в ВК, но сообщение висит непрочитанным...

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Отрешко
Автор

Добрый день! Вы точно не ошиблись? У меня от вас нет сообщений.
Вот моя страница вк - https://vk.com/katerina.otreshko

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 4 комментария
null