Исследование: траты малого и среднего бизнеса на баннеры и рекламу в соцсетях не окупаются Статьи редакции
Такие расходы составляют около 40% от всех трат небольших предпринимателей на продвижение.
- Исследование digital-агентства R:TA и разработчика сервисов для бизнес-аналитики Roistat проводилось с июля 2017 года по июнь 2018 года. Изучались траты двух тысяч рекламодателей из базы Roistat.
- Аналитики выяснили, что средний, малый и микробизнес тратят 62,48% своих рекламных бюджетов на поисковую рекламу. Окупаемость инвестиций (ROI) в эти объявления положительная — компании получают от них на 39% больше средств, чем вкладывали.
- На рекламные сети приходится 29,26% трат. ROI этого направления отрицательная — компании получают на 14% меньше средств, чем вкладывают.
- 8,25% трат уходят на соцсети. На этом направлении предприятия получают на 41% меньше денег, чем вложено.
- В среднем проанализированные компании тратят на рекламу 578 тысяч рублей в месяц — от 155 тысяч рублей у микробизнеса до 1,2 млн у среднего бизнеса.
1
показ
19K
открытий
1. CTR в 34% не снизит стоимость клика в 10 раз, это факт. Ровно такой же как отсутствие или минимальное количество конкурентов по какой то фразе не гарантирует цену клика в 30 копеек, так как существует порог входа в каждой тематике.
2. Ройстат, как и другие системы аналитики не закрывают проблему целиком.
3. Конверсия в заявки часто зависит не только от рекламы и сайта, но и от действий рекламодателя. Личный опыт, много исследований всякий коллбеков и CRM систем на тему обработки входящих лидов от компаний показывают, что часть клиентов просто теряется (не берут трубки, не перезванивают, пропускаются запросы на обратный звонок и тд).
4. Если рекламодатель отказывает услуги или продает продукцию периодического спроса - контактные линзы, доставка воды, бухгалтерское обслуживание, заправка картриджей и тд - нужно "класть" на отрицательный РОЙ в момент времени. Потому как тут более важную роль играет другой показатель.
Мы недавно вскрыли потерю ~15% клиентов из-за глупости, если так можно сказать.
Наш рынок - это иностранные клиенты. Предварительное общение на тему продажи через чат на сайте и email.
Мы никак не могли понять, почему определенный процент email недоступен.
Долгое время думали, что клиенты ошиблись в написании своего email.
Оказалось, что email приходящие с Российских серверов блокируются:
~100% в Китае
~20% в Германии
~5% в США
Удалось даже выяснить, что есть спец продукты по предотвращению кибер аттак через email от HP и некоторых других фирм.
Когда поняли всю картину, были очень расстроены, высказали все хостеру
и оперативно перешли на Google почту.
Жесткий косяк с нашей стороны.
Комментарий недоступен
Я не могу сказать со 100% достоверностью, но насколько я понял "про всю исходящую почту из РФ" с Российских серверов.
Т.е. дело не в том, что хостер плохой - хостер очень даже хорошие деньги берет и входит в топ 3.