Кейс: Продажа франшиз балетной школы через таргет и контекст

Франшиза детской хореографической школы «Русский Балет»

Социально значимый и прибыльный бизнес с быстрым возвратом инвестиций. Самый успешный проект в области культурного развития детей и в конце 2019 года сеть Русского Балета насчитывает 110 открытых школ на всей территории России, СНГ и Китая, где занимается более 9 000 детей от 3 до 13 лет.

• бизнес с вложениями до 1 000 000 рублей
• открытие бизнеса за 6 недель
• возврат инвестиций от 4 до 8 месяцев
• более 1000 чек листов, бизнес инструкций и рекомендаций
• единый формат и качество преподавания методики в каждой школе
• полное сопровождение на всех этапах сотрудничества
• возможность зарабатывать от 2 000 000 р/год чистой прибыли

Паушальный взнос 400 000 рублей

Генерация лидов с помощью таргетированной и контекстной рекламы

Анализ спроса. Разработка стратегии продвижения

Всю аудиторию мы поделили на несколько сегментов:

• Начинающие предприниматели
• Текущие предприниматели в нише детского образования
• Выпускники бизнес-школ, акселераторов
• Инвесторы (имеют пассивный доход и интересуются бизнесами для вложений).
• Эксперты в области балета, танцев + интерес к предпринимательству.

К каждому сегменту ЦА мы продумали триггеры, с помощью которых будем привлекать внимание в рекламе.

Примеры причин покупки франшизы:

• Перспективность развития ниши
• Высокий спрос на детское доп образование
• Готовые бизнес-решения
• Наставничество и система поддержки на каждом этапе работы
• Возможность зарабатывать больше за счет масштабирования и роста
• Готовый пошаговый план действий - значит снижение рисков прогореть
• Экономия своих средств за счет действия по четкому алгоритму.

Вся контент-стратегия строится на доверии и утеплении аудитории

Наша задача сделать так, чтобы нас запомнили, узнавали и постепенно привыкали — на этот этапе вызвать интерес и внимание человека к нашему предложению.

• Отвечаем на вопросы
• Закрываем возражения
• Рассказываем про преимущества
• Подсвечиваем цифры (потенциальный уровень чистой прибыли)
• Рассказываем о наших кейсах
• Показываем отзывы
• Рассказываем про гарантии и возможности
• Подборка полезных материалов
• Мастер-классы, консультации

Чтобы повысить степень доверия людей, мы действуем с человеческой точки зрения - В контенте открыто говорим, что люди могут задавать вопросы и мы на них ответим.

Раскрываем темы, интересные потенциальному покупателю:

• О вложениях/рекламе
• О процессах
• О рисках, страхах
• О сроках окупаемости
• О возможностях масштабирования

Внимание - привлечение внимания потенциального покупателя

— таргет

— контекст

Интерес - заинтересовать потенциального покупателя.

— контент

— кейсы

— возможности, преимущества и перспективы

Желание

— должно возникнуть желание оставить заявку

— триггеры в заголовках

— спецпредложения (о консультации), допценность

Действие - совершение целевого действия.

• Сбор информации о франшизе. Отзывы
• Изучение франчайзингового предложения
• Сравнительный анализ франшиз
• Оценка выбранной франшизы
• Переговоры о покупке
• Изучение договора
• Заключение договора и оплата паушального взноса
• Подготовка к открытию

IG

• Устанавливаем пиксель на сайт
• Настраиваем рекламу на широкую аудиторию
• Настраиваем рекламу на аудиторию с настройкой детализированного таргета
• В сервисе парсинга собираем аудитории с подтвержденным интересом

Куда ведем: в аккаунт.

Контекст

• Используем разные типы запросов

Куда ведем: на сайт, в аккаунт, на форму сбора лидов.

IG

• Работаем с сохраненной аудиторией и настраиваем ретаргет на аккаунт
• Работаем с сохраненной аудиторией и настраиваем ретаргет на сайт
• Промотируем посты по сохраненной аудиторией

Куда ведем: на сайт, на форму сбора лидов.

• Узкая семантика – максимально целевые запросы вроде «купить франшизу балетной школы». Такая стратегия позволяет отбирать только самых «горячих» покупателей. Однако таких запросов будут десятки, если не единицы, в месяц.

• Широкая франчайзинговая тематика – запросы, связанные с темой франшиз, но не с конкретной отраслью, например, общий запрос «купить франшизу». Позволяет охватывать широкую аудиторию «неопределившихся», но вероятность нецелевых кликов увеличивается, кроме того, сама цена клика зависит от количества компаний, пытающихся продвигаться по запросу – соответственно, клик по таким запросам может быть очень дорогим.

• Внефранчайзинговая тематика – например, «как открыть балетную школу». Это работа с еще менее «горячей» аудиторией – теми, кто пока думает об открытии собственного бизнеса и возможно впоследствии захочет купить франшизу. Такое можно делать только при очень дешевой цене клика, потому что конверсия в заявку на франшизу (непосредственно с клика) будет минимальной, посчитать цену лида в этой ситуации будет практически нереально.

За месяц

Потрачено бюджет - 35 073 р

Переходов - 580

Лидов - 75

eCPL (средняя цена лида) - 468 р

Высокий средний чек и долгий цикл принятия решения о покупке. Важно догревать аудиторию, настраивать ретаргет и быстро обрабатывать лиды. Мы работали в тесной связке с отделом продаж и менеджером проекта.