В маркетинге есть классный инструмент — абонентская плата, под котороой я имею ввиду любые покупки по предоплате на определенный период времени, даже если это оплата детского кружка на месяц вперед. Выгода для бизнеса — получить деньги здесь и сейчас, выгода клиента — сэкономить на стоимости при покупке абонемента на длительно время. Но сейчас врем…
Подобная ситуация была и со спортивными комплексами - деньги, полученные с абонементов ушли на решение кризисных ситуаций, посетители продолжали ходить в клубы, используя уже оплаченные абонементы, а новых доходов не поступало, поэтому тоже переводили всех будущих клиентов на оплату не по годовым клубным картам, либо закрывались..
Спасибо за опыт!