Как в NAJES создают лендинги. На примере кейса для продажи системы «Умный дом»

Приветствуем! На связи студия разработки сайтов «NAJES». Тут не будет шаблонных брифов и дизайна ради красивой картинки. Только решение конкретной задачи, скрупулезная работа и результат, которым доволен заказчик.

Задача: Разработать landing page для продажи сложной и дорогой услуги — системы «Умный дом» для жителей Москвы и МО, Санкт-Петербурга и Лен. области. Полностью раскрыть суть этой системы, показать ее возможности и преимущества, а так же легкость в управлении.

Этапы:

• Первоначальное интервью;
• Маркетинговые исследования;
• Создание прототипа;
• Визуальный анализ конкурентов;
• Отрисовка дизайна;
• Верстка сайта;
• Результаты сотрудничества

Срок: 20 рабочих дней.

Любой проект по разработке сайта под ключ мы начинаем с подробного брифа и интервью, в рамках которых мы знакомимся с командой заказчика, компанией и продуктом. Определяемся с задачами и сроками создания сайта. Составляем план работ с четкими дедлайнами, чтобы заказчики были в курсе, как обстоят дела на проекте.

В этот раз мы провели два интервью по Zoom, так как продукт сложный и нужно было совместно с заказчиком определиться, как мы будем доносить его суть до целевой аудитории.

Собрав информацию из брифа и по результатам двух интервью, мы приступили к маркетинговым исследованиям целевой аудитории, конкурентов и компании.

В процессе анализа целевой аудитории мы изучили:

• Сайты отзовики;
• Форумы, где общается целевая аудитория;
• Текущих клиентов и тех, кто покупал за последние полгода;
• Отзывы в социальных сетях прямых и косвенных конкурентов;
• Провели два интервью с заказчиком и его командой;
• Изучили материалы от заказчика;
• Прослушали звонки отдела продаж;
• Поисковые запросы.

Создали майнд-карту в которой отобразили и разобрали:

• Популярные вопросы и возражения (14 штук);
• Страхи и боли (9 штук);
• Сегментировали целевую аудиторию на две категории (партнеры или конечный покупатель);
• Проработали 4 портрета целевой аудитории и каждого подробно разобрали.
  

Так же было изучено:

• Когда обращаются за услугой;
• По каким критериям выбирают подрядчика;
• Источники привлечения потенциальных покупателей.

Результат этапа: подробная майнд-карта, в которой разобрана целевая аудитория и предложены варианты отработки всех возражений, страхов и вопросов. Проработан подробный портрет двух основных сегментов потенциальных покупателей.

Мы проанализировали 58 сайтов конкурентов по Москве и Санкт-Петербургу.Отбор сайтов происходил по следующим критериям:

• Сайты разные и отличаются друг от друга;
• Современные и те, на которые стоит обратить внимание;
• Сайты, которые рекламируются в Яндексе и Гугл;
• Сайты, которые находятся в ТОПе поисковой выдачи.

Из 58 сайтов, мы выбрали 16 сайтов, которые проанализировали тщательнее по следующим критериям:

• Вид рекламной выдачи;
• Локация;
• Рекламное объявление;
• УТП/оффер;
• Призывы к действию на сайте;
• Структура сайта;
• Структура главной страницы;
• Структура продуктовых страниц;
• Наличие лид-магнитов, калькуляторов, квизов;
• Позиционирование;

Так же оценили уровень и актуальность дизайна сайтов конкурентов — эта информация нам еще пригодится при визуальном анализе конкурентов.Далее мы перешли к углубленному изучению торговых предложений и продуктов конкурентов. Мы изучили:

• Стоимость услуг;
• Этапы оказания услуг;
• Состав услуг;
• Продуктовую линейку;
• Гарантии;
• Условия сотрудничества;
• Социальные доказательства (отзывы, кейсы).

Далее мы выделили 3 самые активные в плане маркетинга компании и разобрали их.

Результат этапа: Проанализировано 58 сайтов конкурентов, вся информация сведена в сравнительную таблицу. Детально изучено 16 компаний. Подготовлен подробный отчет о конкурентах: кто и как продвигается, в чем мы сильнее, а в чем пока уступаем и, что можем улучшить.

Собрав всю информацию по целевой аудитории и конкурентам, мы приступили к углубленному изучению компании и разработке уникального торгового предложения.

Для начала мы детально изучили сайты компании.

Далее перешли к разработке УТП и позиционированию, для этого мы четко выбрали сегменты целевой аудитории, с которыми компании выгоднее всего работать и разобрали слабые и сильные стороны компании по сравнению с конкурентами.

Результат этапа: Проработано позиционирование, и разработано уникальное торговое предложение.

Обработав всю полученную информацию, мы перешли к разработке прототипа лендинга.

Мы подготовили:

• 2 варианта оффера;
• 3 варианта текста на кнопках;
• 3 варианта формы захвата;
• Сценарий для квиза;
• Логику и последовательность блоков;
• Прототипы десктопной и мобильной версий сайта;
• Текст для лендинга.

Результат этапа: Продуманный, логичный и структурированный прототип landing page.

Для начала мы провели визуальный анализ конкурентов и подобрали референсы.Мы изучили:

• Сайты конкурентов;
• Референсы, которые предоставил заказчик;
• Пожелания по дизайну от заказчика.

На основании вышеизложенного мы составили таблицу референсов, в которой собрали лучшие решения по нашему мнению, которые можно реализовать на нашей посадочной странице.

Согласовав таблицу референсов, мы подготовили две дизайн-концепции на выбор, в итоге одну из них утвердили.

Отрисовав полностью дизайн-макет и согласовав его с заказчиком, мы приступили к верстке сайта на Tilda.Завершив процесс верстки, мы проверили все формы, кнопки и квизы на работоспособность, настроили оповещение о заявках на почту и в телеграм. Проверили как отображается landing page на всех устройствах и передали сайт заказчику.

• Провели маркетинговые исследования и предоставили все подробные отчеты заказчику;
• Создали landing page под ключ за 20 дней — https://client.intelliger.ru/;
• Получили классный отзыв.