«Ни в какие рамки»: как бренды обыгрывают чужие ошибки

Креатив от Ozon, Aviasales, Pornhub, «Яндекс.Недвижимости» и других.

С помощью ситуативного контента бренды обыгрывают актуальный инфоповод. При грамотном подходе ситуативный маркетинг способен:

  • Повысить лояльность целевой аудитории.
  • Увеличить объём продаж.
  • Повысить узнаваемость бренда.
  • Вовлечь подписчиков в коммуникацию.
  • Увеличить охват публикаций.

Например, после того как Reebok запустила кампанию «Ни в какие рамки» со спортсменками и автором канала «Женская власть» Залиной Маршенкуловой, пользователи в соцсетях выразили недовольство, бренд удалил часть фотоконтента из Instagram, а другие компании обыграли ситуацию.

Сервис по доставке еды Grow Food

Производитель мясных продуктов «Благояр»

Автодилер Auto.ru

Онлайн-магазин Ozon

Студия красоты Sahar & Vosk

Aviasales

Pornhub

«Яндекс.Недвижимость»

Интернет-магазин «Велодрайв»

Агентство Nerpa

«Деловая среда»

Calltouch

Сервис iDrink

IKEA

0
106 комментариев
Написать комментарий...
Виталий Климов

Судя по тому, что все обсуждают сейчас кейс с Reebok - вирус удался.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Мисканин

"Плохой пиар тоже пиар" и остальные кококо - это оправдания хреновых пиарщиков.
Плохой пиар может быть полезен только на этапе выхода на рынок, да и в этом случае должен быть тонко спланирован и жёстко контролируем. В случае с рибок это просто дыра в репутации

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Климов

Через 2 месяца все забудут об этом факапе. А триггер с брендом плотно засел. Его вспомнят. Охват - огромный, стоимость кампании - минимальная.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Мисканин

Ещё раз. Рибок находится не в той ситуации, когда нужна узнаваемость любой ценой. О них и так знают все. Прямые репутационные потери в таких случаях превышают любые теоретические профиты (которых на самом деле нет). Стоимость этой кампании - миллионы долларов упущенной выручки.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Климов

Мне кажется наоборот, новое поколение про этот бренд мало что знает, а поколение 90-х, 2000-х уже подзабыло, точно также как и Puma. Честно говоря, сомневаюсь в упущенной выручке у Reebok =) Не думаю что кто-то решит не покупать эти кроссовки из-за рекламы. А вот наоборот - те кто вспомнят о них - безусловно да. И пошли на такой шаг, потому что это было уже необходимо. Они не поддерживали бренд, они хотели добиться шума - и это получилось. Репутационные потери - безусловно. Но это краткосрочно. Триггер с брендом - надолго. Плюс ассоциация про сесть на лицо будет очень долго напоминать этот бренд. Нравится ли мне эта кампания? Нет. Ужасный продакшн, ужасный креатив, аморальные посты. Но мне запомнится бренд, а виноватым (в моем подсознании) все равно будет не бренд, а пиарщик. С точки зрения вирусности, охвата, триггера - все прошло более чем успешно.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Виталий Климов

Время покажет. А БургерКинг, пожалуй самый скандальный бренд, жив и здоров =)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Виталий Климов

Не поспоришь

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
103 комментария
Раскрывать всегда