Кнопка «Бабло», бешеная конверсия и самый эпичный фейл: как мы запускали рекламу в Instagram

Всем привет! Мы команда мобильного приложения “Кто звонит”.

На vc много талантливых и перспективных ребят, и у многих из нас есть цель: чтобы при минимальных вложениях получить максимум результата. Эта история как раз об этом. С одной стороны не очень хочется рассказывать о провалах, с другой стороны – на ошибках учатся, и на такие же грабли может наступить каждый!

Итак, в очередное утро мы с коллегами решили заняться продвижением нашего приложения «Кто звонит». До этого медленно и скромно мы добавляли публикации на разных ресурсах. Это давало немного установок, при том что сил на такую работу уходило и до сих пор уходит достаточно.

Начитавшись советов гуру рекламы и гениев продвижения, мы дошли до идеи запустить таргетированную рекламу в Instagram. Соцсеть показалась перспективной, масла в огонь подливал еще тот факт, что реклама конкурентов тоже часто светится на данном ресурсе, а раз деньги на это тратят другие компании, наверное, надо тратить и нам.

С горем пополам, матами, и желанием сесть на лицо разработчикам рекламного менеджера Facebook через неделю мы запустили рекламную кампанию в Instagram. Поскольку я был тем, кто постиг весь этот дзен, сразу начал чувствовать респект со стороны коллектива, а начальство премировало меня тортиком.

Рекламная кампания была запущена 13 февраля, а уже с 14 числа количество установок начало расти. 18 февраля мы увидели, что на каждую потраченную 1000.00 рублей в Instagram возвращается 9000.00 рублей.

И тут у нас сорвало крышу! Золотая жила найдена – полагали мы. Где-то сутки мы пребывали в эйфории от нашей победы. Я шел радостный домой, обмениваясь сообщениями в общем чатике с коллегами, все были настроены позитивно, будущее казалось очень радужным.

Наверное, каждый, кто пытался настраивать таргетированную рекламу, меня поймет... ведь хочется чтобы твои вложения окупились и желательно сторицей!

Через пару дней нас ждал настоящий фейл. Обновилась статистика App Store Connect. Мы начали анализировать источники установок.

С 13 по 17 февраля количество установок с Instagram = 0

Большинство пользователей пришло с ресурса iPhones.ru

В общем накрылось большим и толстым стеком вся наша перспективная золотая жила под названием Instagram.

По случайному совпадению, 14-го февраля на iPhones.ru вышел обзор мобильных приложений, куда попали и мы. Пользователи, ознакомившись со статьей, начали переходить на страницу приложения в App Store и покупать его. Пользователи же Instagram просто кликали по рекламе, и ознакомившись с описанием программы, возвращались к просмотру котиков, историй успешной жизни и фотографий своих одноклассников, от которых стоило бы давно отписаться, но все-таки 11 лет вместе проучились.

Как мы попали в обзор приложений?

Когда-то сами писали обзор на наше приложение и размещали его на другом популярном ресурсе про айфоны. Судя по редакционному тексту, наша публикация легла в его основу ;)

Формат обзоров хорошо работает при условии, что аудитория ресурса исчисляется миллионами. Но есть один очень интересный нюанс. И сейчас – внимание! Будет вывод мудрого маркетолога.

Количество установок и доход с первой незапланированной публикации получился достаточно хорошим, но если бы мы купили там рекламу, то вложения не окупились бы. Большая аудитория это круто, но и очень дорого. Особенно, при скромном рекламном бюджете и начальной стадии проекта.

Что остается делать? Писать про свое приложение везде, где это возможно, и плотно заниматься ASO-оптимизацией.

Всем желаем найти свою идеальную маркетинговую стратегию на коварном и жестоком рынке! Делитесь своими факапами. Уж очень приятно читать, как люди прожигают деньги!