(function(m,e,t,r,i,k,a){m[i]=m[i]||function(){(m[i].a=m[i].a||[]).push(arguments)}; m[i].l=1*new Date(); for (var j = 0; j < document.scripts.length; j++) {if (document.scripts[j].src === r) { return; }} k=e.createElement(t),a=e.getElementsByTagName(t)[0],k.async=1,k.src=r,a.parentNode.insertBefore(k,a)}) (window, document, "script", "https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js", "ym"); ym(92832378, "init", { defer: true, clickmap:true, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true }); ym(92832378, 'hit', window.location.href);

Кейс продвижения магазина одежды. Как мы вышли на ROAS в 590% за 5 месяцев работы с чеком в 6000 рублей

Привет! С вами digital-агентство Hope group, мы специализируемся на продвижении. Сегодня расскажем, как магазинам одежды с чеком на уровне в 6000 рублей работать с контекстом и какие механики помогли нам выйти на результат ROAS в 590%.

Анонс результатов по всему периоду работы:

- до работы с нами у бренда по каналу контекста было 19 продаж, ROAS 154% и несистемная работа,

- в ходе работы с нами имеем 238 продаж на пятый месяц и ROMI 520%.

Дано

Бренд: попросил не уточнять название.

Цель: увеличить количество продаж через контекстную рекламу.

Период разбора в кейсе: 09.22 - 01.23 (продолжаем работу в настоящее время).

С чего начали?

Клиент заполнил бриф, проанализировали прошлые и текущие кампании в кабинете, оценили метрики и прописали план работ, который, в первую очередь, включает формирование ряда гипотез для проекта в зависимости от текущей ситуации и ближайших целей, оформили план запусков, который содержит:

  • форматы кампаний,
  • плейсменты,
  • стратегию оплаты,
  • посадочные страницы,
  • аудитории,
  • офферы,
  • рекламные тексты.

Далее переходим к сборке кампаний и запускам, постепенно проверяя отдачу каждой из гипотез. Считаем важным отметить, что контекст - это постоянная работа с гипотезами и тестами. Конечно, будут успешные кампании, но это не означает, что они всегда будут эффективны по результатам, будут бесконечно работать и и больше на них не надо обращать внимание: работает и работает.

Непосредственно перед сборкой кампаний формируем список корректировок, которые будем учитывать и использовать в настройках.

Корректировки помогают исключить аудиторию, которая нам неинтересна и позволяет меньше платить за такой трафик.

В первый месяц запустили

1) текстово-графическую кампанию (ТГК) по:

  • запросам,
  • интересам,

2) товарную кампанию,

3) смарт-баннеры с разделением на аудитории:

  • look-alike,
  • ретаргет,

4) мастер-кампании,

5) динамические объявления.

Стараемся протестировать в первый месяц как можно больше форматов и запускаем порядка 12-25 кампаний, в зависимости от рекламного бюджета, чтобы найти эффективные связки аудитории и формата.Работа с запросами это довольно весомый пласт в работе с контекстом. Помимо стандартного разделения на высоко- и низкочастотные запросы, разбиваем их еще и по критерию релевантности по отношению к самой компании. «Тренды одежды в 2023 году» - широкий запрос, «Свитер синий» - тоже широкий, но более релевантен к товару компании, поэтому выделяем такие запросы в отдельную группу объявлений.

Для широких ключей задаем более низкую стоимость за переход или же работаем с оплатой за конверсии, и тут уже вырисовывается стратегия и гипотезы.Гипотеза: привлекать аудиторию из широких запросов обычно на 40% дешевле либо с заданной ценой клика, либо с корректировками, поэтому собираем данный сегмент аудитории и ретаргетируем их с определенным оффером.

Второй месяц

Работая в системном режиме, продолжали тестирование гипотез и подбор аудиторий. Нашей целью стало увеличение затрат с параллельным уменьшением цены конверсии. Для этого выбрали стратегию постепенного повышения трат в кабинете (примерно по 20-30% ежемесячно) с плавным еженедельным ростом.

Почему такой акцент на плавном росте бюджета: если вы сделает резкое повышение трат в кампания, то и цена конверсии может значительно вырасти.

Третий месяц работы выпал на ноябрь, поэтому с первых чисел приступили к прогреву и подготовке аудитории к «Черной пятнице», наращивая бюджеты - это видно на скрине выше.Далее поделимся еще одной нашей стратегией (кому-то она уже может быть известна) - в любом случае, берите на заметку:

  • до черной пятницы работали только с оплатой за конверсию,
  • в период черной пятницы переключись на оплату за клики, чтобы не платить по 1200 руб. за конверсию,
  • платили за клики, при этом получали продажи по 600-700 руб,
  • иначе пришлось бы платить по заданной конверсии- если бы мы резко уменьшили стоимость целевого действия и остались на оплате за конверсии, компании просто могли бы встать и перестали бы давать трафик / показы.

Четвертый месяц - декабрь

Продолжили работу над сохранением определенной стоимости продажи: после черной пятницы это задача не из простых, т.к. ажиотаж спал, но есть расчет на новогодние покупки. В этот период активно работали над оптимизацией кампаний, оставили только самые эффективные и проработали все объявления.

Январь - непростой месяц в плане продаж, как и февраль, т.к. все переходят в режим экономии после новогодних трат и праздников. На эти два месяца наша стратегия остается прежней, как и в декабре, и поэтому смогли удержать результаты в целевом диапазоне цен.

С конца февраля приступаем к масштабированию бюджета.

Ниже собрали в одном блоке основные выводы и советы, которые раскрыли в статье, и добавим еще парочку:

  • прописывайте свои запуски, чтобы понимать с чем и в какой последовательности вы будете работать,
  • чтобы верно задать корректировки, проводите анализ метрики по аудиториям - важно это сделать на старте запусков,
  • тестируйте в первый месяц больше форматов и гипотез, а как работать с гипотезами уже рассказывали в нашем телеграм-канале Hope group
  • плюс в нашей статье есть уже готовая гипотеза, которую вы можете реализовать на своем проекте,
  • экспериментируйте со стратегиями оплат,
  • период простоя или стагнации уделяйте больше внимания оптимизации на уровне корректировок, объявлений и групп объявлений,
  • отключать кампании - это нормально: если нет результатов сейчас, это не значит что вы потом не получите трафика после ее отключения,
  • пересобирать кампании - это также нормальная практика: алгоритмы запуска могут по другому сработать и следовательно начать показы другому трафику.

Спасибо, что читаете нас, мы будем благодарны сохранениям, лайкам и репостам.

Больше полезной информации по работе с рекламой в нашем телеграм-блоге hopegroupblog

С предложениями о сотрудничестве:

0
7 комментариев
Написать комментарий...
Игрок

А цель конверсии вы на какую кнопку ставили, на оформление заказа?

Ответить
Развернуть ветку
Hope Group blog
Автор

Добрый день. Засчитывали конверсию при переходе на оплату после отправки формы.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Supruniuk

А как вы посчитали такой ROMI?

Ответить
Развернуть ветку
Hope Group blog
Автор

Дмитрий, добрый день. Упущение - мы, конечно, писали про ROAS.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Supruniuk

)) Как посчитали такой ROAS ?

Ответить
Развернуть ветку
Hope Group blog
Автор

Ну, тут стандарт: доход от рекламы / расход на рекламу * 100%.
Дмитрий, вам исключительно формула интересна или суть вопроса в другом?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Supruniuk

Формула с вашими цифрами.
Когда я собираю формулу, получается какая то ерунда.
А именно доход от рекламы 7080, при среднем чеке в 6000 это не верно. При CPA =1000р получаем 5900 - это ближе.
Правильно ли я понимаю что доход в вашем случае это выручка ?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Раскрывать всегда