Какие задачи можно решить с помощью чат-ботов

В закладки

Привет! На связи Александр Быстрицкий я занимаюсь комплексным SMM-продвижением малого и среднего бизнеса в сети «ВКонтакте».

В этой статье я расскажу о чат-ботах и моём опыте их применения. Характер статьи обзорный и детально по каждому чат-боту я рассказывать не буду, но общее представление об этом инструменте и его возможностях у вас появится.

Чат-боты могут выполнять, как очевидные рутинные задачи:

  • сбор заявок,
  • проведение предварительного собеседования,
  • Экспресс-расчёт стоимости строительства дома,

так и служить более коварным целям:

  • Развлекательный тест (цель - сбор базы для рассылок в личные сообщения)
  • Призовая викторина (цель - продажи и сбор базы для рассылок в личные сообщения),
  • Всевозможные сценарии геймификации, ограниченные, разве что вашим воображением.

Если вы читали мои предыдущие статьи, то вы знаете, как активно я применяю рассылки в личные сообщения на клиентских проектах.

Самая распространённая схема которую, я обычно применяю

Лид-магнит в таргетированной рекламе - подписка на рассылку в л.с. - рассылка сообщений о запусках акций.

Схема отработана на разных проектах в таких нишах как:

  • Строительство каркасных домов,
  • Монтаж винтовых свай,
  • Изготовление бань "под ключ",
  • Сеть автомоек и детейлинга,
  • Сдача в аренду домиков на тур-базе,
  • Подключение земельных участков к электросети.

Самое важное в этой ней - это лид-магнит, именно от его качества зависит успех. Чем он интереснее и привлекательнее для вашей аудитории — тем дешевле удаётся собрать подписную базу и как следствие лидов.

Всевозможные купоны, флаеры и им подобные, и сейчас, работают очень хорошо. А что делать когда все аудитории уже "выжжены" и все кто мог уже не раз видели ваше предложение получить купон на какую-то плюшку со всех возможных сторон?))

Вот тут-то и приходят на помощь чат-боты! Мы просто делаем, какой-то развлекательный тест или призовую викторину и снова получаем дешевые подписки с тех же аудиторий.

Вот пример такого чат-бота.

Призовая викторина

Объявление таргетированной рекламы
Подписная страница
Проверка на видимость кнопок
1. вопрос викторины
Реакция бота на ответ пользователя
2 вопрос
Реакция бота на ответ пользователя

И так далее до 11-го вопроса. А после ответа на последний вопрос бот отправляет сообщение с результатами

Результат

В итоге мы получаем подписчиков на рассылку в л.с. и какое-то количество заявок. Конкретно в этом случае, было получено 207 подписчиков по 71,11 руб. и 7 заявок. Это не самый лучший результат, позже мы переделали бота (сделали в 2 раза меньше вопросов и вопросы очень простые) и получили 196 подписок по 20,40 руб.

Внедряйте чат-ботов на своих проектах, избавляйте себя от рутинных задач! Если потребуется помощь, добавляйтесь в друзья и задавайте вопросы!

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Александр Быстрицкий", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 6, "likes": -2, "favorites": 15, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 74080, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Thu, 04 Jul 2019 17:48:21 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 74080, "author_id": 257683, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/74080\/get","add":"\/comments\/74080\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/74080"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199113, "last_count_and_date": null }
6 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
0

Лучше напишите что пришлось переделать и почему, и как проводили замеры, а так в статье мало смысла(

Ответить
0

тест сделали проще, вопросов меньше, а замеры - там всё просто. Верём потраченный бюджет и делим на количество подписчиков из группы в senler

Ответить
0

Любую статью, начинающуюся с "Привет! На связи кто-то там" в 99% случаев можно не читать дальше - ничего полезного там не будет. Как ничего полезного для бизнеса не несут предложенная вами "викторина" - очередная халява, немного обернутая геймификацией.

Ответить
0

Т.е. вы этот коммент не читая оставили? А если читали, то зачем тогда читали?

Я не знаю возможно в какой-то своей сфере вы крутой спец, но конкретно в этом случае вы заблуждаетесь? Как вы считаете, с какой целью был написан этот бот?

Ладно думаю придётся разжевать, чтоб исключит дальнейшие брызги слюны. Цель - дешевые подписчики в рассылку. С такой базы в дальнейшем можно нормально конверсий "отжимать", при условии качественной настройки таргета на чат-бота. Короче боту, тоже не всё под ряд "скармливать" нужно и будет всё ок для бизнеса. Уж поверьте, проверено.

Ответить
0

т.е вы на коммент ответили, не читая коммент? а если читали, то зачем тогда ответили?
а все остальное это бла-бла-бла и ваши инфобиз фантазии, оставьте их для своих клиентов, если таковые, конечно, имеются 😏

Ответить
0

Ну вы то, точно не моя ЦА. Считаю далее будет неразумно тратить время на бессмысленные холивары, тем более, что я уже всё разъяснил выше.))

Ответить
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ] { "page_type": "default" }