Если смотрели «Волк с Уолл-Стрит», наверняка помните момент, когда Джордан Белфорт поочередно и многозначительно говорит подельникам «Продай мне эту ручку...» Так он проверяет скилл продаж и одновременно преподает урок. Куш срывает наркоторговец, который просит записать номер на салфетке и, вроде как, создает потребность в ручке.
На мой взгляд, это упражнение — дичь. Если на месте Белфорта я захочу продемонстрировать неспособность продать, просто упрусь рогом, и никто никогда не продаст мне ручку. Разве что под дулом пистолета или под токсинами какими.
Этот тест не демонстрирует навыки продаж. В лучшем случае только покажет, что испытуемый в курсе, что бывают какие-то там потребности и что желательно их учитывать и под них формировать предложение.
В жизни дела чуть иначе. Если сравнивать с тестом, здесь на стороне продавца, что реальный человек действительно имеет потребности и ему что-то действительно важно. А вот против, что фокус важности у потребителя мимолетный. Укусил комар, мысль: «Блин, надо купить дихлофос». Но тут же сгорел блок питания от ноутбука, и всё, маркетологи и селзы дихлофоса уже упустили окно возможностей. Теперь они должны напоминать, что комары как сосали, так и будут сосать.
Парадокс, что так даже с вещами, от которых напрямую зависит жизнь человека.
Возьмем отдельный случай. Я диабетик, как и миллионы людей. Нам всем нужно колоть себя разными иголками по 10-14 раз в день: несколько раз в живот, пальцы, плечи и ноги. Сахар измерь, инсулин подколи. Можно так и не делать, конечно, но и пожить тогда останется не густо.
Большую часть комплектующих диабетик покупает сам, в том числе ланцеты и иголки. И, по-хорошему, каждый раз нужно использовать новый ланцет. Это не столько затратно, сколько хлопотно: зайди и купи, всегда с собой носи, каждый час меняй и выбрасывай. Сколько я знаю «коллег по цеху», никто так не делает постоянно — не хватает терпения или времени. А некоторые и одну иглу по полгода используют.
Скажите мне или кому-то из них: «Ты что, не понимаешь, это риск заражения крови в любой момент. Иголка тупится, это повреждает кожу и мягкие ткани. Это, блин, больно, в конце концов». Дождетесь: «Да, понимаю, надо купить». Скорее всего куплю раз и забуду.
Но как-то в интернетах я встретил картинку, которая хоть и не замотивировала меня каждый раз менять инструмент (это действительно напряжно), но убедила делать это сильно чаще. Вот она:
Чтобы понять, почему это убедительно и попадает в ЦА, расскажу небольшую деталь из быта диабетика. Иголка, которую используют больше 5-8 раз, при уколе в любую часть тела, особенно живот, заходит довольно легко, а вот выходит с трудом. Она цепляется, будто кошачий коготь за шерстяную кофту. Так вот это кривые заусенцы ланцета или загнутая игла, как на картинке, цепляются за мягкие ткани и капилляры в животе. Ну, или там, где колите.
Это легко не замечать, если колешь наспех и нет образа в голове. Но зато теперь эта картинка в такие моменты всплывает мгновенно. У меня нет инфы, что она подняла продажи, но как представитель ЦА замечу, что рассказали нормально.
Фото похоже на фейк. Не утверждаю, но выглядит странно.
Да диабетиков пугают и не такими еще фотками. Кстати сейчас очень популярен развод про так называемый "неинвазивный глюкометр", то есть типа без прокалывания и забора крови он определяет. Все соцсети заполнены рекламой этого мошеннического аппарата. И ведутся люди пачками
По моему, диабет это такая болезнь о которой больные знают больше врачей. Есть форум на котором они обитают и обмениваются информацией. Как им можно продать такой прибор? Это нацелено скорее на ипохондриков, которым почему то важно контролировать свой сахар.
Кто-то знает лучше врачей. Но особенно поначалу все хотят верить, что это все невзаправду или случай исключительный. Здесь маркетинг на страхе и надежде отыгрывает отлично.
куча людей, которые не пользуются хорошо интернетом и которые верят в чудеса. к сожалению их много и по незнанию попадаются на эту удочку :(
Думаю, фото диабетической стопы отлично повышает конверсию сайта медклиники)
Как раз нет. Конверсия сайта медицинской клиники - это не картинки нозологий в ужасающем ракурсе.
Согласен) Это скорее для красного словца о том, что индустрия все-таки склонна культивировать страх.
Но понятно, что у сайта конкретной клиники совсем другие метрики доверия и задачи.
Лет 10-15 назад впаривали какую-то чудовищную ересь, из смеси тонометра с вечным двигателем под видом неинвазивного глюкометра. А теперь что продают?
Сейчас продают Либру.) Но не возьмусь оценивать, как там с ней — насколько ее маркетинг соответствует факту.
Да, реальный ланцет после 6-го укола не выглядит так. Ощущается при проколе он не так, как новый, но вид явно ухудшили.
Странно что еще не изобрели подкожные импланты-глюкометры, которые в реал тайм передавали инфу на смортфон. Только фристайл либра, но там надо постоянно покупать датчики за 4500. Охуенная бизнес-модель у ребят, потому что себестоимость таких датчиков копеечная
Да, модель хорошая. Про себестоимость не скажу ничего, но LTV достойный — сколько живет диабетик, столько и LTV. Или пока не разорится)
Я не понял: это правдивое фото или нет? Если провести ногтем чувствуется зацеп?
Нет. Я делаю более 100 проколов одним ланцетом (дней 7-10 примерно). Все там нормально
Андрей, добрый день!
Согласен, фото явно запугивающее и создано, чтобы усилить маркетинговый эффект. Но вот все ли нормально с ланцетом на 100 проколов — я для себя этот вопрос открытым оставляю.
Алексей, добрый день!
Скорее нет. Что-то подобное происходит с ланцетом, но явно не на шестой раз.
Если говорить о том, что написал ниже Андрей, что "все там нормально" — для меня это менее очевидно. Во-первых, хоть ногтем ты не цепляешь это, но я могу отличить легко ланцет, который не использовали ни разу, и который использовали, скажем, 10 раз. Ощущения от пробива кожи сильно разные.
Если говорить про иглу на шприц-ручке, которая для инсулина, то там ногтем тоже вряд ли подцепишь, но ощущение, когда она прям под кожей начинает цепляться, точно не спутаешь с иглой, которой не пользовались.
Стаж первого типа диабета у меня 6 лет. Это не 20 или 25, но понимаю, о чем говорю.
Позвольте тупой вопрос. А нельзя просто сплав попрочнее применять?
Максим, добрый день!
Там же целый ряд факторов, которые влияют на то, что надо менять ланцет чаще. Например, риск заражения из-за того, что идет прокол иглой, на которой остатки био от прошлых проколов. Там хоть пускай будет хороший сплав, нужно поменять.
А раз уж есть медицинские предпосылки к смене, то и нет смысла производителю париться над сплавом. Так я понимаю ситуацию.
Понятно. Да я сразу же подумал про мягкий металл как сподвижение к смене иглы. Но при этом ведь есть многоразовые шприцы, их продолжают делать. Значит, есть и спрос.
Вообще, фотки действительно крайне убедительны даже для далеких от темы людей.
Попробуйте freestyle libre юзать. Да, дороже, чем тест-полоски, зато и пальцы целы и проблем меньше. В сочетании с miaomiao вообще получается убердевайс.
Спасибо)
Шестой прокол впечатляет, теперь так можно фильм ужасов называть.
А почему надо в разные места колоть, кровь не разносит, если просто в вену?
Конкретно это фото ланцета для глюкометра. Его задача — пробить кожу пальца, из которого берут кровь, чтобы измерить уровень глюкозы. Нет мед.образования и не буду врать, почему именно, но не помню, чтобы кровь у кого-то мерили по вене. К тому же это с ума сойти — я измеряю его в среднем 7-10 раз в день, столько раз в вену колоть — ад.
Если говорим про инсулин, то есть лекарство, задача которого снизить сахар в крови — он вводиться в подкожный жир, а не в вену. И нельзя колоть в одно место, потому что будет липодистрофия — патология жировой ткани. На месте, куда часто колете, образуется твердая шишка, которая будет болеть. Еще в таком месте инсулин хуже всасывается.
Если колоть в одно и тоже место, то развивается липодистрофия ткани там. В вену инсулин делать нельзя вообще
В условиях стационара или машины скорой помощи при ургентных состояниях (конкретно гипергликемическая кома) вводится капельно, а иной раз "близко к струйно" вводится внутривенно. А так да, вы правы.
Это я знаю. 7 дней в реанимации при первичной гиперкоме я лежал именно под аппаратом, который подавал инсулин в канюлю из подключички. Когда привели в сознание - стали уже обычные инъекции делать и дозу подбирать
Ничего себе, это как вы так себя довели.
Это был впервые выявленный. Забрали на "скорой" с ночной смены. Молодость. Я думал, что мне просто немного нездоровится несколько дней и продолжал ходить на работу в режиме "плыть, но быть". А потом просто ушел в кому )))
Автор, а можете подсказать, есть ли на рынке ланцеты с кончиком не из металла? Скажем, какая-нибудь особо твёрдая керамика или алмаз. Чтобы ресурс проколов был хотя бы 1000?
Вы не поверите - хороший ланцет может сделать 500 проколов без проблем. Раньше был дикий дефицит и юзали до состояния ужасного и ничего. А сейчас им грош цена на самом деле, если не вестись на разводки продаванов, которые сподвигают на покупки ненужные
Как я писал выше, есть еще одна проблема — стерильность инструмента.
В голову приходит колпачок для ланцета с агрессивным химическим стерилизатором))) Но это так, в рамках бреда
Дмитрий, добрый день!
Не встречал. Не слышал, чтобы кто-то из диабетиков и эндокринологов не упоминал.
А какую вы задачу хотите решить? Или это идея для стартапа?)
Нет, я далёк от этой темы, просто прочитал ваш пост и инженер внутри меня мгновенно подбросил такой вопрос
Увы, не встречал.
А зачем? Его ж бизнес – продавать расходники. Эт ктож откажет себе в удовольствии и прибыли сделать НЕ одноразовым прокол? )))) Не, коммунизм - это назад. Вперед если, то там жесткий обдиральный капитализм. )))
Комментарий недоступен
Расскажите, пожалуйста, где он будет к месту, обязательно там размещу)
Есть eversense, они уже как раз вживляются на 90 дней и передают данные на смартфон
Ой, ну я не могу! Сколько стоила эта реклама? Ну да! "Типа рассказ" от первого лица эдакого лопоухого юзера, вчера в троллейбусе со смартфона, случайно, открывшего себе "Америку".
Это ж как тот жирный Миша из ТВ-рекламы какой-то дебильной карты: "Я Миша, звоню вам просто так, рассказать о карте с кэш-бэком… Не, честно, я звоню просто так - где платишь, там и кэш-бэк".
Не, Миш, тупой прогон про тупые иглы тупо не проканал. Тут маркетологи, не дятлы )))
Еще тренируйся!
Если я верно понял вас, Павел, то вы говорите, что я представляю производителя ланцетов и так пиарюсь) И если я вас верно понял, то вы очень далеки от истины.
Это републикация материала из моего телеграм-канала о контенте, рекламе и коммуникации https://teleg.run/how_to_tell. Я там пишу о разных вещах и, согласно вашей логике, у меня еще должен быть бизнес в телефонной сфере, кормах для животных и т.д. Но, увы, это не так.)